Sav Canon un peu léger

[picdeal]

J'ai fais parvenir mon 5d mark II au SAV Canon après une mauvaise cohabitation avec une bouteille d'eau.Les photos du SAV montraient une corrosion de certaines parties de l'appareil j ai donc accepté le devis de 1200€ (pris en charge par mon assurance). Au retour de l'appareil ils n'avaient pas joint les pièces échangée, ce qui m'aurait prouvé la véracité de leurs dire, est ce normal ?

[dioptre]

Mais pourquoi donc tu ne leur demandes pas et que tu ne lis pas les conditions générales du SAV.

[picdeal]

Je n'ai jamais demandé à mon garagiste ses conditions de réparation , et pourtant j'ai chaque fois les pièces échangées. Il me semble que c'est obligatoire.
Pourquoi je ne leur demande pas directement: ils répondent quand ils en on envie et les forums sont plus réactifs

[Macfredx]

Pour les garagistes (pour les autres je ne sais pas), ils sont obligés de te donner les pièces qu'ils ont changées si tu les demande 

[kikoo]

mais ton appareil fonctionne maintenant, non? C'est le principal... Jamais content les gens... 

[musiclive]

c'est du n'importe quoi
il peuvent donner 10 kilos de pièces mais rien ne prouve que ça vient de ton appareil

[Sevgin, last viking of Sweden]

J'ai fais parvenir mon 5d mark II au SAV Canon après une mauvaise cohabitation avec une bouteille d'eau.Les photos du SAV montraient une corrosion de certaines parties de l'appareil j ai donc accepté le devis de 1200€ (pris en charge par mon assurance). Au retour de l'appareil ils n'avaient pas joint les pièces échangée, ce qui m'aurait prouvé la véracité de leurs dire, est ce normal ?

La loi oblige à donner les piéces si on fait la demande expresse.

Sinon, si tu sais que l'appareil a été "noyé", qu'avait donc le Sav a prouvé: l'oxydation?
Si tu l'as envoyé au Sav, il y avait bien une raison, non?

[Gibus3133]

La loi oblige à donner les piéces si on fait la demande expresse.

Sinon, si tu sais que l'appareil a été "noyé", qu'avait donc le Sav a prouvé: l'oxydation?
Si tu l'as envoyé au Sav, il y avait bien une raison, non?

Sevgin, tu as lu trop rapidement ce qu'a écrit dit Picdeal. Son boîtier a été en contact avec une bouteille, il ne faudrait pas que tu confondes le contenant avec le contenu 

Citation de: picdeal J'ai fais parvenir mon 5d mark II au SAV Canon après une mauvaise cohabitation avec une bouteille d'eau.Les photos du SAV montraient une corrosion de certaines parties de l'appareil j ai donc accepté le devis de 1200€ (pris en charge par mon assurance). Au retour de l'appareil ils n'avaient pas joint les pièces échangée, ce qui m'aurait prouvé la véracité de leurs dire, est ce normal ?