Coût SAV 24-70 f2.8

[philou_m]

je viens de recevoir le devis pour une révision d'un 24-70 f2.8

remplacement des sous-ensembles guide
sous réserve de démontage complet et du bon état des hélicoïdales
réglage de l'AF
vérification et controle qualité

à votre avis quel est le montant du devis ?

[667-75]

Si je trouves, je gagne un baril de lessive?

275€?

[TFYA]

430 € 
Qu'est-ce qu'on gagne? A être connu ?

[Humbi]

http://www.rofarepair.nl/home.html  Je te conseil cette adresse qui est une perle rare à connaitre pour le prix et la qualité de leur travail.
Ci dessous le devis concernant la réparation de mon 24-70L2.8. => réparation effectué et fonctionne correctement depuis. c'était il y a 1 an.
Good day,  hello,
 
We  can fix  your objective. 
We have repair the zoom unit barrel.    ( price  114,60  Euro )
Clean the lens-parts.
And make some adjustments.
The Bill  to pay     114,60  Euro     please to our account.
ING  bank  nr     5048646        ( or :   P5048646 )
                         ROFA  reparatie         te  Den Haag
                         with as comment:    Repair NR   18439
you need to pay  these numbers:
         account number from our bank         IBAN NR :    NL34INGB0005048646
                                                                BIC  NR :    INGBNL2A
If you don't  agree,  let us know.   
thank you,
            Rob Rog
        ROFA
     info [at] rofarepair.nl
WWW.ROFAREPAIR.NL

[cassenoisettes]

Je dirais 167€

je viens de recevoir le devis pour une révision d'un 24-70 f2.8

remplacement des sous-ensembles guide
sous réserve de démontage complet et du bon état des hélicoïdales
réglage de l'AF
vérification et controle qualité

à votre avis quel est le montant du devis ?

[philou_m]

les gars, vous êtes loin du compte ...

[zoomzoom]

Bon, si c'est 500€, il vaut mieux que je revende
le mien avant ce type d'intervention.

[philou_m]

le montant du devis est de 758.90€ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Cisco70]

le montant du devis est de 758.90€ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Et encore, c'est un devis........

[olivier_aubel]

le montant du devis est de 758.90€ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C'est le sav Courbevoie ?

On doit pas être loin du prix de revient à la fab... A ce prix là, ça leur coutrait donc moins cher de te faire un echange standard !
Quand on reçoit ce genre de devis, moi j'interpréte ça comme un "Nous faites pas chier avec vos objos en panne, un objo Canon c'est du jetable, allez donc en acheter un neuf..."

Il y a 3 ans je leur avais envoyé mon 24-70 (neuf sous garantie) car completement HS au niveau AF, testé sur plusieurs boitiers..., retour 2 fois sans rien faire et réponse du tech au tel : "oui il est défectueux mais on ne fera rien car un echange nous revient trop cher, si vous n'etes pas content, ecrivez à la direction ...".  Véridique !

[kikoo]

C'est effrayant ce qu'on entend ici... Je pensais canon plus pro 

[Corazon]

C'est effrayant ce qu'on entend ici... Je pensais canon plus pro 

Ben, pour une fois je dois être chançard, car ils m'ont déjà fait 2 fois cette opération (non demandée !) gratuitement, alors que l'objo n'était plus sous garantie.

Amitiés
Martin

[silver_dot]

je viens de recevoir le devis pour une révision d'un 24-70 f2.8

remplacement des sous-ensembles guide
sous réserve de démontage complet et du bon état des hélicoïdales
réglage de l'AF
vérification et controle qualité

à votre avis quel est le montant du devis ?

Le devis établi a de quoi faire frémir.

Je t'ai envoyé un mail.

[philou_m]

Le devis établi a de quoi faire frémir.

Je t'ai envoyé un mail.

merci

C'est le sav Courbevoie ?

non
lyon

[kaylo]

le montant du devis est de 758.90€ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai reçu à peu près le même devis l y a quelques jours. J'ai préféré jeter l'objectif.

[philou_m]

Je viens d'avoir quelques précisions sur le devis. ils changent :
2 colliers
ensemble lentille (moitié du prix du devis)
fenêtre
Tape double sided
3h de MO

[zoomzoom]

S'il y a du scotch double face,
je comprend le tarif 
Non, sans déconner, il est tombé du dixième étages
pour qu'il te remplace toutes les lentilles

[silver_dot]

J'ai reçu à peu près le même devis l y a quelques jours. J'ai préféré jeter l'objectif.

Dommage, il y avait bien mieux à faire.

Philou_m tu ne lis pas tes mails?

Où as-tu transmis ton zoom pur ce devis?

[kaylo]

Moi, je l'ai transmis chez Vilma. Ayant déjà un 24-105 et n'étant pas fan du 24-70, je ne me voyais aucunement investir pour le réparer. De plus, il a pris un sérieux choc et je m'inquiétais pour le piqué après réparation.

[silver_dot]

Cher le montant du devis?

[vincent]

...
Il y a 3 ans je leur avais envoyé mon 24-70 (neuf sous garantie) car completement HS au niveau AF, testé sur plusieurs boitiers..., retour 2 fois sans rien faire et réponse du tech au tel : "oui il est défectueux mais on ne fera rien car un echange nous revient trop cher, si vous n'etes pas content, ecrivez à la direction ...".  Véridique !

Petits conseils:

1- les paroles passent, les écrits restent, donc exiger un ecrit suite à ce qui est dit; en général c'est très différent.
2- Ne pas céder, ni baisser les bras
3- des lois existent, il suffit de les faire appliquer: produit neuf sous garantie et 2 retours sans résoudre le problème => échange ou remboursement exigé, lettre recommandée à l'appui, sinon juge de proximité
4- Malheureusement, pour certains SAV, seuls les clients chi..ts arrivent à obtenir gain de cause, je ne parle pas du cas présent mais de mon expérience du côté fabricant.

[One way]

Étrange car si je ne me trompe pas les réparations des objectifs L sont forfaitaires au SAV officiel de CANON à Courbevoie.
Téléphones leur pour en avoir le cœur net et donnes des news.

[kaylo]

Cher le montant du devis?

654,58 € avec un délai de réparation supérieur à dix jours. Non merci.

[silver_dot]

654,58 € avec un délai de réparation supérieur à dix jours. Non merci.

Ouch!

Un prix à faire tousser, à s'en étrangler. surtout si on n'a pas d'autre alternative qu'accepter le devis ou le refuser, et acheter un neuf en partant sur une nouvelle garantie.

Mais il peut  exister cependant une autre alternative bien plus acceptable.

[philou_m]

Dommage, il y avait bien mieux à faire.

Philou_m tu ne lis pas tes mails?

Où as-tu transmis ton zoom pur ce devis?

je viens de prendre connaissance de ton mail car j'étais absent tout le we : merci.
En fait, je suis malheureusement pris par le temps car je parts en inde à la fin du mois. Il faut que j'ai récupéré l'objectif au plus tard le we du 30/10.

Le devis en ma possession a été établi par un atelier agréé Canon France situé à La Frenaye (76170).