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Auteur Fil de discussion: Imprimer une facture  (Lu 955 fois)
JAY
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« le: Novembre 01, 2010, 01:49:14 »

Quand on achète en ligne, le site vous recommande souvent d'imprimer la facture (donc de ne pas vous contenter de la sauvegarder sur votre DD) afin d'avoir une preuve de la transaction.
Si on se contente d'imprimer directement en ligne la facture (avant de, voire sans, la sauvegarder sur DD) les administrateurs du site peuvent-ils savoir que cette facture a été imprimée ? Autrement dit l'impression directe en ligne laisse-t-elle des 'traces' comme le fait la simple visite du site ?
Merci ...
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musiclive
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« Répondre #1 le: Novembre 01, 2010, 02:04:40 »

quel est le sens de la question?
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JAY
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« Répondre #2 le: Novembre 01, 2010, 02:17:22 »

Réponse obtenue ailleurs ...

I think the short, easy answer is "no". In a standard log file generated by a web server, every image file, text file or html file (in short, every file) that is viewed is logged with time, date, IP address, file name, and a few other bits of information. However, once that image is on your computer whether it's harddrive, volatile RAM, cache, etc.) any further manipulation is a "local event" and that is not transmitted back up to the web server.

Quelqu'un confirme ?

Pour ce qui est du sens de la question : simple curiosité personnelle ...
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Powershot
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« Répondre #3 le: Novembre 01, 2010, 02:19:31 »

Ben j'allais le dire ... en français.
Je confirme : impression = événement local.
Bonnes photos.
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PowerShot(s) AGS - K100D super
JAY
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« Répondre #4 le: Novembre 01, 2010, 02:36:36 »

Ben j'allais le dire ... en français.
Je confirme : impression = événement local.
Bonnes photos.

Merci ...
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mulanee
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« Répondre #5 le: Novembre 01, 2010, 09:31:22 »

Je ne sais pas comment mais j'ai eu un soucis une fois avec paypal qui me certifiait qu'un certain formulaire n'avait jamais été imprimé.
Il a fallu que je fasse la démonstration en live au téléphone pour que l'on me croit.
Ca a pris des semaines.
Oui , on doit savoir pister l'impression.
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christophe1308
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« Répondre #6 le: Novembre 01, 2010, 17:48:43 »

Je dirais que logiquement sur les sites marchands tu as une rubrique mon compte, suivi commande ou autre du même type

Généralement tu peux voir tes commandes et par le même coup imprimer ta facture et cela même au delà de la période de garantie...

Je pense qu'en imprimant un document tu ne laisse pas de trace sur le site vendeur mais je peux me tromper
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Kadobonux
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« Répondre #7 le: Novembre 01, 2010, 17:59:34 »

si j'avais un site marchand et s'il y avait un bouton "imprimer la facture" il est evident que cette information me remonterait en même temps que les autres infos sur les client/commande. Il n'y a là aucune difficulté informatique
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+ blanc ke blanc, sauf la BdB
canonbeber
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« Répondre #8 le: Novembre 02, 2010, 16:11:17 »

Moi j'utilise PDF Creator ou Microsoft XPS Document Writer donc à mon avis c'est l'équivalent d'une impression, même s'il n'y a pas d'impression papier mais une sauvegarde HDD
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Joel007
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« Répondre #9 le: Novembre 04, 2010, 23:23:02 »

Oui , on doit savoir pister l'impression.

Il faut faire la différence entre un clic sur un bouton "Imprimer" sur une page web, et le fait de demander à ton browser d'imprimer une page.
Dans le premier cas, le propriétaire du site peut mettre du code derrière le bouton et être ainsi prévenu du clic, dans le second cas rien n'est renvoyé vers le site web et rien ne saurait donc apparaître dans les logs.
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JAY
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« Répondre #10 le: Novembre 11, 2010, 21:26:33 »

le propriétaire du site peut mettre du code derrière le bouton et être ainsi prévenu du clic
Et de fait, si on clique sur le bouton et que l'imprimante n'est pas branchée ou connectée, le propriétaire pourrait croire que la facture a été imprimée alors qu'elle ne l'a pas été ... en revanche, si on demande à l'imprimante (dûment branchée et connectée !) d'imprimer la page à partir du menu 'fichier>imprimer', la page sera imprimée mais le propriétaire n'en saura rien ... j'ai bon ?

 Clin d'oeil
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francois_21
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« Répondre #11 le: Novembre 12, 2010, 20:09:12 »

Moi j'utilise PDF Creator ou Microsoft XPS Document Writer donc à mon avis c'est l'équivalent d'une impression, même s'il n'y a pas d'impression papier mais une sauvegarde HDD

C'est une méthode plus intelligente car beaucoup plus sure que l'impression papier. Je pratique toujours ainsi car cela permet aussi un archivage plus facile, moins coûteux et plus fiable (à condition de faire régulièrement une sauvegarde de ses données).
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francois_21
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« Répondre #12 le: Novembre 12, 2010, 20:10:19 »

Et de fait, si on clique sur le bouton et que l'imprimante n'est pas branchée ou connectée, le propriétaire pourrait croire que la facture a été imprimée alors qu'elle ne l'a pas été ... en revanche, si on demande à l'imprimante (dûment branchée et connectée !) d'imprimer la page à partir du menu 'fichier>imprimer', la page sera imprimée mais le propriétaire n'en saura rien ... j'ai bon ?

 Clin d'oeil

Vous avez bon  Sourire
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ORION
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« Répondre #13 le: Novembre 13, 2010, 08:36:48 »

C'est une méthode plus intelligente car beaucoup plus sure que l'impression papier. Je pratique toujours ainsi car cela permet aussi un archivage plus facile, moins coûteux et plus fiable (à condition de faire régulièrement une sauvegarde de ses données).

Économie de bout de chandelle. Grimaçant
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francois_21
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« Répondre #14 le: Novembre 14, 2010, 00:20:05 »

Économie de bout de chandelle. Grimaçant

Lisez tout ! Je ne parle pas seulement d'économie qui est effectivement une petite économie.
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Gibus3133
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« Répondre #15 le: Novembre 14, 2010, 07:51:12 »

De plus en plus de sites proposent dès le départ leurs factures au format PDF et dans ce cas je n'imprime plus, j'enregistre le PDF dans un répertoire facture de mon ordinateur. Lorsque le format PDF n'est pas disponible, comme d'autres l'ont indiqué ici j'utilise également PDF Creator pour également sauvegarder dans mon dossier factures.

Je n'imprime ma facture sur papier que lorsque j'en ai besoin réel pour une garantie, un retour matériel, un sinistre pour l'assurance ...

L'avantage par rapport au papier c'est que je sais exactement et en quelques secondes retrouver une facture (bien sur je fais des sauvegardes !). Lorsque je gérais les factures papier, je les retrouvais aussi mais entre celles que j'avais mises dans un endroit avec une logique du moment qui n'était plus la même au moment de ma recherche ou celles que pour une raison ou une autre j'avais oublié de classer ... sans parler de celles gardées des années alors que leproduit acheté n'existe plus depuis longtemps, ou la facture "very importante" stupidement imprimée pour un produit à 2,50 euros  Grimaçant

Après oui le coté économie ne doit pas être énorme mais bon ça fait tout de même quelques impressions en moins. Et pour revenir au sujet initial, moi jamais aucun site ne m'a demandé ou dit que j'avais imprimé ou pas imprimé une facture. Si un jour cela arrive j'aurai de toute façon le PDF pour répondre.
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microtom
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« Répondre #16 le: Novembre 14, 2010, 09:52:09 »

Salut,

Tout dépend comment tu as lancé l'impression. mais dans la mesure ou on peut provoquer l'apparition d'une fenêtre d'impression en javascript par exemple (de mémoire window.print() ), ce genre d'évènement doit être récupérable si le bouton d'impression utilisé est celui de la page web.
On peut même capturer les évènements claviers (exemple http://fr.wikibooks.org/wiki/Programmation_Javascript/Evenement ), c'est à dire les touches sur lesquelles on appuie.

Tout ceci étant contournable bien sûr... en désactivant javascript dans ce cas précis Sourire

M'enfin à l'heure du web 2 et donc de ajax et autres trucs du genre, bloquer les scripts javascripts plus ou moins intrusifs et autres cookies de suivi de parcours sur site, c'est aussi se priver de pas mal de fonctionnalités voire parfois s'interdire l'accès à certains sites : le web social a besoin de savoir ce que vous faites pour s'adapter à vous. Ce débat est aussi beau que celui qui consiste à devenir écolo en ne recevant que des factures électroniques, sans baisse de prix et tout en devant imprimer les factures pour la moindre justification  Clin d'oeil
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Mangez des cacahuètes!
JAY
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« Répondre #17 le: Novembre 14, 2010, 14:34:38 »

ce genre d'évènement doit être récupérable si le bouton d'impression utilisé est celui de la page web.
OK ... donc là par exemple si je veux imprimer cette page de discussion, j'ai le choix ... ou bien je clique sur le bouton 'imprimer' proposé par le site, en haut et en bas, à droite DE LA PAGE, et à ce moment-là le site garde ma "commande" en mémoire ... ou alors je vais dans 'fichier>imprimer' en haut à gauche de l'écran (donc 'hors page', 'intra navigateur'), et le site n'en saura rien ?
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JAY
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« Répondre #18 le: Novembre 14, 2010, 14:55:28 »

je clique sur le bouton 'imprimer' proposé par le site, en haut et en bas, à droite DE LA PAGE
Vérification faite, cliquer sur le bouton ne provoque pas l'impression, mais seulement l'apparition d'une version 'light' de la page de discussion, laquelle pour être imprimée impose quand même le recours au menu 'fichier>imprimer' ...

Méat coule pas ...

Donc la commande 'imprimer' a beau (peut-être ...) laisser une trace sur le site, elle ne garantit pas que la page a bel et bien été imprimée ... puisque pour ce faire il faut passer par les commandes 'navigateur' ... lesquelles relèvent de 'l'évènement interne' si j'ai bien compris ...
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