DIGIT-PHOTO

[louparou]

je recherche un avis concernant ce magasin, sérieux, délais etc...
merci de vos avis.

[kaylo]

Très sérieux et très rapide. Avec miss-numérique, il est très réputé parmi les sites web français

[musiclive]

tres sérieux et si tu es du coté de Metz tu peux chercher ta marchandise au comptoir(je parle pour une commande d'un certain prix pas pour une cartouche d'encre)

[marcath]

Les yeux fermés ... pour l'achat, pas pour les photos ! 
Pas toujours les mieux placés au niveau tarif, mais toujous très rapide (hors délai éventuel de transport) à réagir. Jamais de pb avec ce marchand.

[oregon78]

bjr
site tres serieux , tres rapide et au niveau de la qualité des colis c'est du TOP !!
tres bon aussi si tu as besoin de renseignements (aussi bien par mail.... que par tel. tu les contactes et ce sont eux qui te rapelle)

[Philp974]

Excellent no problème, en plus moi je commande depuis l'ile de la Réunion...

[Pat91]

Bons prix, rapides, sérieux. C'est toujours là que je regarde en premier.

[JR94320]

Mon dernier achat, un lumix pour mon fils commandé le dimanche, en main le mercredi, top 

[jerome01]

Peut être pas tout le temps les moins chèrs mais de loin les plus sérieux du web !

[musiclive]

Peut être pas tout le temps les moins chèrs mais de loin les plus sérieux du web !

oui mais au moins quand tu achete chez eux tu ne passes pas les trois jours suivants en te demandant si tu va recevoir quelque chose

[Zaguel]

Sans doute, le magasin (photo) le plus honnête du Net.

J'ai commandé un boitier qui a baissé de 10€ pendant la préparation, j'avais réglé par virement bancaire. Je n'ai pas eu à demander et j'ai reçu un chèque de 10€ par La Poste, avec une lettre m'expliquant qu'il y avait eu une erreur de facturation.

Je commande quasiment toujours chez eux, préfèrant même payer un peu plus cher. Le colis arrive toujours, tout est toujours trés bien emballé et je n'ai jamais eu de casse ou de vol pendant le transport. Les prix ne sont pas toujours les moins cher, sauf sur certains produits (toutes catégories: boitier, compact, objectif...) qui ont un prix imbattbles. Toutes mes cartes viennent de chez eux, avec des Sandisk à prix fort intéressant. Ils sont trés rapides dans les délais, les commandes quittent rapidement leur stock et le code de suivi du colis est visible rapidement sur le site du transporteur (et tous les magasins en ligne ne peuvent pas s'en vanter...).
Leur seul défaut est de peut-être d'un peu trop choisir les produits vendus (sur commande ou tout simplement pas proposés à la vente).

Un magasin qui mérite une bonne publicité et de bons avis.

[DOMDOM49]

Salut Louparou, une dizaine de commandes chez eux toujours avec satisfaction et rapidité.

Si pas en stock, tu peux demander qu'ils te préviennent lorsque l'objet est de nouveau dispo...ça marche

 bon Noël

[louparou]

un grand merci pour vos réponses, bon dans ce cas j'y vais, je suis du 91 mais no problème
Cdt

[dar]

Commandé chez eux pls fois , jamais de pb.

[alnina]

Jamais de problèmes,tu peux aussi consulter les avis des acheteurs sur le site

[ledunois]

Effectivement jamais de problèmes !

[Sapin88]

Une référence sur le Net. Je commande chez eux depuis 2004.
Jamais un problème. Ils ont même référencé un article qui n’existait pas sur le site. Vraiment très bien.
Livraison au top et toujours dans les délais si l’article est disponible en stock.

Seul hic, sur leur site Web allemand (http://www.digitfoto.de/) , ils sont parfois moins chers, mais ils ne livrent pas en France.

[Marckaos]

Bonjour

Un petit bémol tout de même !

En cas de soucis, perte du colis par exemple il ne respecte pas la loi sur la VPC,  ils ont des conditions particulières de remboursement en ce cas qui outrepassent le droit français.
J'ai du jouer de malchance avec eux car sur trois commandes les deux dernières se sont mal passées et j'ai donc supprimer mon compte chez eux.

Amicalement, Marckaos.

[DOMDOM49]

Bonjour

Un petit bémol tout de même !

En cas de soucis, perte du colis par exemple il ne respecte pas la loi sur la VPC,  ils ont des conditions particulières de remboursement en ce cas qui outrepassent le droit français.
J'ai du jouer de malchance avec eux car sur trois commandes les deux dernières se sont mal passées et j'ai donc supprimer mon compte chez eux.

Amicalement, Marckaos.

Salut Markaos, un peu plus d'explication  sur le non respect de la loi VPC ? ...ci-dessous extrait de leurs conditions ...je n'y vois rien de non légal 

difficile pour une boite qui a "pignon sur rue" de jouer avec la législation d'ailleurs... le service de répression des fraudes ne rigole pas et il est très facile de déposer une plainte auprès de leur service ...encore faut-il que la plainte soit justifiée et recevable (les clients indélicats existent aussi  )

Délai de réception non respecté ou perte d'un colis : Dans la mesure où un colis n'arriverait pas dans les délais à son destinataire, Digit-Photo s'engage à ouvrir une enquête auprès du transporteur concerné (Chronopost, La Poste, TNT ou GLS). Le résultat de celle-ci serait soit favorable, dans ce cas le colis est retrouvé et parvient au destinataire ou dans le cas contraire un remboursement sera effectué au client.

[romu22]

J'ai fait pas mal de commandes chez DP, et jamais de problèmes pour moi!!!

[romu22]

toujours livré par Chronopost, si pas de signature-> pas livré!
c'est plus facile en cas de litige pour colis perdu.

[ledunois]

Effectivement comme déjà signalé par Sapin 88, ils n'hésitent pas à référencer un article rare ou peu courant. Je leur avais demandé s'il avaient le niveau électronique KAISER, et comme ils ne connaissaient pas, ils l'ont aussitôt commandé pour l'avoir en stock ! Pour moi, c'est le site de référence! Amitiés.

[philou_m]

sérieux, livraison rapide... bref à conseiller

[Callistrate Ruteni]

Plus de 10 commandes et jamais de souci même en periode de fête, commande jeudi soir, livré ce matin en colissimo.

[Marckaos]

Bonjour domdom49

La législation sur la VPC est claire, en cas de non réception d'un colis 7 jours après la date de livraison prévue le marchand doit rembourser sous huit jours le client dès sa réclamation.
Chez Digit, ils font ouvrir une enquête auprès de leur transporteur, enquête qui avec la poste peut durer 21 jours. Ensuite ils remboursent dans les 15 jours qui suivent la clôture de l'enquête. Ce qui fait une immobilisation des fonds pendant quelquefois plus d'un mois.

De ce fait ils reportent la mauvaise gestion du transporteur qu'ils ont choisis sur leurs clients. Ceci est contraire au droit français en la matière.

Autre chose, demandez leurs si ils rendent les frais de colissimo qu'il se font rembourser et que vous payez quand le paquet n'arrive pas dans
les délais ?


Amicalement, Marckaos.