Si je comprends un peu mieux les restrictions émises par cet imprimeur, commercialement parlant il devrait tout de même se demander comment le perçoit son client (cliente en l'occurence). A mon avis une simple mise en garde sur la qualité nécessaire des images et en expliquant qu'en dessous d'un seuil minimum ce n'était pas jouable aurait été suffisant.
Car de 2 choses l'une, soit la cliente passe par un graphiste et c'est lui qui verra tout de suite le problème et demandera une photo correcte pour la fournir à l'imprimeur. Soit c'est l'imprimeur qui fait tout et c'est une erreur de noyer un client qui n'y connait rien sous des contraintes techniques qui paraissent insurmontables (quand c'est trop compliqué, on peut choisir de ne plus faire, ou de faire avec quelqu'un d'autre moins contraignant).
Exact. Le format eps est une compression souvent reclamé par les imprimeurs. Ceci dit, si ton original est un jpeg, autant la reenregistrer en tif et il sera content.
et pour les PME qui n'ont pas les moyens de passer par une agence ou un graphiste, c'est souvent l'imprimeur qui fait tout le boulot.
- Oui, il est tellement facile de convertir un JPG en TIF que je ne vois pas pourquoi en faire une montagne auprès du client (encore une fois si on a pris la peine de lui expliquer que toutes les photos ne peuvent pas passer le cap de l'imprimerie)
- Si c'est l'imprimeur qui fait tout le boulot, je suppose il a le droit de facturer dans sa prestation tout ce qui n'était pas prévu. Bon, là j'avoue que je ne sais pas trop car il n'est peut être pas facile de ralonger une facture dans le cas d'une prestation globale ...
Merci en tout cas pour vos réponses qui ont éclairé ma lanterne !