Pixel mort sur Nec

[MrG]

Ecran tout beau, tout neuf sauf que voilà ti pa qu'il y a un pixel mort sur mon 3090xi.
Pour une rolls à ce prix ça fout les boules. J'ai acheté chez Goldway et j'ai dépassé les délais à mon avis donc je l'ai surement dans le cul.

C'est normal sur un écran contrôlé et calibré de cette facture?

[MrG]

Ecran tout beau, tout neuf sauf que voilà ti pa qu'il y a un pixel mort sur mon 3090xi.
Pour une rolls à ce prix ça fout les boules. J'ai acheté chez Goldway et j'ai dépassé les délais à mon avis donc je l'ai surement dans le cul.

C'est normal sur un écran contrôlé et calibré de cette facture?

Une idée? Un conseil? Y'a quelqu'un??? si vous plé madame

[Verso92]

Une idée? Un conseil? Y'a quelqu'un??? si vous plé madame

Un mel à ton vendeur en lui expliquant ton problème ?

[MrG]

Un mel à ton vendeur en lui expliquant ton problème ?

La fnac on-line mais passant par un revendeur. Et je pense avoir dépassé la date de l'échange / remboursement.
Aucun moyen de récupérer un sous-pixel?

Ma question c'est surtout que je comprends pas comment c'est possible pour un écran de ce prix et de cette facture. Nec contrôle et calibre ses écrans en usine non?

[GRAPHICRESEAU]

Bonjour.

En effet Nec contrôle les écrans en sortie de chaîne de production et fait une calibration usine. La politique de pixels mort sur les écrans MultiSync répondent aux normes ISO 9241-307 Class 2, soit pour un écran de 30" la tolérance est de 5 pixels noir, 5 pixels blanc ou 11 pixels coloré

Les écrans SpectraView Référence sont en Class 1. Tolérance 0 pixel mort pendant 6 mois.

Effectivement, il faut vous rapprocher de votre revendeur pour un échange.

[MrG]

Bonjour.

En effet Nec contrôle les écrans en sortie de chaîne de production et fait une calibration usine. La politique de pixels mort sur les écrans MultiSync répondent aux normes ISO 9241-307 Class 2, soit pour un écran de 30" la tolérance est de 5 pixels noir, 5 pixels blanc ou 11 pixels coloré

Les écrans SpectraView Référence sont en Class 1. Tolérance 0 pixel mort pendant 6 mois.

Effectivement, il faut vous rapprocher de votre revendeur pour un échange.

J'ai un multisync et c'est un seul sous-pixel rouge. Selon ton barème, ça voudrait donc dire que c'est tolérable selon nec? Donc pas d'échange?
J'appelle cette après-midi de toute façon.