un boitier garanti 4 ans qui tombe(rait !) en panne

[jm_gw]

je me pose une question : je n' ai pas de boitier en panne

si on achete un boitier garanti 4 ans (comme chez LBN par ex), le matériel photo est garanti 'constructeur' pour 1 an et donc on achète une garantie 'vendeur' pour 3 ans de plus : si le boitier tombe en rideau au bout de 2 ans dois-je passer par la case Vendeur pour renvoyer le boitier en réparation ou puis-je l' envoyer directement au Sav Nikon pour prise en charge (délai d' 1 semaine avec Nps ?)

Je sais je n' ai qu' à téléphoner mais je n' ai pas les coordonnées sur moi et je me pose la question maintenant 

Merci pour vos retours d' expériences 

opération cask-back sur les Nikon en ce moment : ils veulent encore nous faire lâcher des €€€€€€€€

j' ai acheté 2 boitiers avec cette garantie et aucun n' est tombé en rideau donc pas d' expérience personnelle

[Krg]

... donc on achète une garantie 'vendeur' ... envoyer directement au Sav Nikon pour prise en charge ...

Garantie vendeur: à moins d'une improbable clause c'est retour au vendeur.

[Carl]

Si c'est LBN, ils sont centre NPS!

[Verso92]

si on achete un boitier garanti 4 ans (comme chez LBN par ex), le matériel photo est garanti 'constructeur' pour 1 an et donc on achète une garantie 'vendeur' pour 3 ans de plus : si le boitier tombe en rideau au bout de 2 ans dois-je passer par la case Vendeur pour renvoyer le boitier en réparation ou puis-je l' envoyer directement au Sav Nikon pour prise en charge (délai d' 1 semaine avec Nps ?)

Suivant toute logique, et sauf accord particulier et bien défini entre le SAV et le vendeur, il faut bien sûr passer par ce dernier.

[Mistral75]

C'est une garantie contractuelle donc tout dépend des dispositions du contrat. Même si c'est plus rare, le vendeur peut commercialiser la garantie d'un tiers, celui-ci ayant ses propres procédures et accords avec des ateliers agréés par lui.

[jm_gw]

Si c'est LBN, ils sont centre NPS!

certes mais ca ne dit pas que quand on veut une réparation hyper-rapide (et NPS fonctionne bien pour l' avoir testé) c' est mieux d' envoyer le matos par chrono directement au Sav Nikon de Champigny que par la 'boutique' (magasin LBN) : on doit gagner 3 jours au moins

A+

Mais avec Nik on n' a jamais de prob hein  ? 

[Verso92]

certes mais ca ne dit pas que quand on veut une réparation hyper-rapide (et NPS fonctionne bien pour l' avoir testé) c' est mieux d' envoyer le matos par chrono directement au Sav Nikon de Champigny que par la 'boutique' (magasin LBN) : on doit gagner 3 jours au moins

A+

Mais avec Nik on n' a jamais de prob hein  ? 

Mon expérience qui date de la semaine dernière : 70-300VR déposé le samedi à l'Espace Nikon, boulevard Beaumarchais, et récupéré réparé le samedi suivant au même endroit...

(pas NPS, hein...)

[jm_gw]

Mon expérience qui date de la semaine dernière : 70-300VR déposé le samedi à l'Espace Nikon, boulevard Beaumarchais, et récupéré réparé le samedi suivant au même endroit...

(pas NPS, hein...)

Pas mal comme délai si c' est passé par le SAV à Champigny

pour les provinciaux c' est Chronopost de toute façon (le Sav Champigny ne pose pas la question, ils facturent chronpost (env 30€ ca fait 2 ans ?)

[Verso92]

Pas mal comme délai si c' est passé par le SAV à Champigny

Je n'en connais qu'un seul en France...


Le type à l'accueil de l'Espace Nikon a quand même été surpris par la rapidité (apparemment, c'est plutôt calme en ce moment chez le SAV Nikon...) !

[jm_gw]

Je n'en connais qu'un seul en France...


Le type à l'accueil de l'Espace Nikon a quand même été surpris par la rapidité (apparemment, c'est plutôt calme en ce moment chez le SAV Nikon...) !

Dans le temps je me souviens que sur le boulevard du crime l' espace Nik faisait des petites réparations sur place

j' entend encore les bombes d' air comprimé  dans la pièce derrière le comptoir (quoi y'a plus de petits bobnons à sucer sur ledit comptoir ?

[Verso92]

Dans le temps je me souviens que sur le boulevard du crime l' espace Nik faisait des petites réparations sur place

Oui, enfin, là, le moteur AF-S et quelques autres bricoles ont été changées...

[nmeunier]

Le mieux est de demander avec LBN mais en général il faut mieux passer chez eux directement.
Le boitier partira le jour même chez nikon et sera pris en charge beaucoup plus vite que s'il n'arrivait par toi directement.

[jm_gw]

Le mieux est de demander avec LBN mais en général il faut mieux passer chez eux directement.
Le boitier partira le jour même chez nikon et sera pris en charge beaucoup plus vite que s'il n'arrivait par toi directement.

objection votre honneur : NPS 

mais décisin reportée à + tard : départ trop proche maintenant