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Auteur Fil de discussion: Garantie 4ans chez reflexpro ?  (Lu 1189 fois)
paumax
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« le: Avril 08, 2011, 21:39:57 »

Salut à tous
Savez vous quelles sont les termes des conditions de la garantie 4 ans sur les boitiers fournie  par reflexpro d'Arras ?
D'avance merci
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Carl
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« Répondre #1 le: Avril 09, 2011, 09:46:47 »

Ils n'ont pas su te répondre?
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paumax
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« Répondre #2 le: Avril 09, 2011, 11:18:39 »

oui si si. En fait je n'avais pas pensé les appeler (maintenant c'est fait Clin d'oeil )
Je voulais juste avoir des avis extérieurs...
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Mistral75
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« Répondre #3 le: Avril 09, 2011, 12:04:21 »

Peut-être pourrais-tu poster leur réponse...
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microtom
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« Répondre #4 le: Avril 09, 2011, 13:58:34 »

oui si si. En fait je n'avais pas pensé les appeler (maintenant c'est fait Clin d'oeil )
Je voulais juste avoir des avis extérieurs...

Et ils t'ont dit quoi?
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Mangez des cacahuètes!
paumax
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« Répondre #5 le: Avril 11, 2011, 09:52:06 »

ils m'ont dit que la 1ere année est la garantie classique constructeur et les 3 autres sont prises en charge par le réseau Phox
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fredo04
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« Répondre #6 le: Avril 23, 2011, 21:01:33 »

C' est top 4 ans de garantie, ça laisse le temps de voir venir.
Reflex pro sont sympas, compétents et sur certain produits comme le 7D moins cher vu les 4 ans.

Je prends presque tout chez eux.
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YaKDRaaKeN
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« Répondre #7 le: Avril 23, 2011, 22:51:19 »

Je confirme.
J'ai eu au téléphone un gars sympa et disponible qui m'a donné la même réponse concernant la garantie (1an constructeur + 3 ans via réseau Phox).
De toute façon je vous conseille de les appeler avant pour connaitre la disponibilité réelle de l'article que vous voulez car l'état de leur site n'est pas forcément réactualisé quotidiennement (comme beaucoup de boutiques de toute façon).
Le gars semblait dégouté de ne pouvoir répondre à la demande de nombreux clients (en particulier en Canon EOS 5D MKII) faute de stock impactés par les catastrophes japonaises.
Cet après-midi mon photographe m'a dit que les représentants Canon et Nikon qui sont passés dans sa boutique pour parler des stocks sont très peu confiants et ont une très mauvaise visibilité pour les 4 à 6 mois à venir.
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L m'a dit: "T Canon toi !" Sourire
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