BK Photo !!!

[Carl]

Pour un boitier de 1500 € , j'ai pris une assurance sur 4 ans de 75 €
Reste à savoir les modalités de réparation ou de remboursement quant arrive un ennui
Pour les magasins en France , ils doivent appliquer par la loi une garantie contractuelle minimum de 2 ans , a leur charge bien sur

Tu ne te renseignes pas au moment de la souscription?

La garantie contractuelle n'a rien d'obligatoire.

[Dominique]

Nous aussi, nous avions bien ri devant votre entêtement.
Mais il ne s'était en rien "planté". Bien au contraire.

Hélas, je constate que malgré les mois et les années, votre cerveau n'est toujours pas parvenu à assimiler les données un peu complexes qu'il expliquait.
C'est sans espoir.

"""""""
L'injure publique (sous le coup de la loi pénale d'ailleurs) ne remplace pas une analyse et ne se substitue pas à l'expérience.

Le "magistrat"  que vous avez cité s'est entièrement planté dans son interprétation très personnelle de la loi avec les "pièces d'usure". D'ailleurs, quand je l'ai mis en demeure de me citer un seul cas où un plaignant aurait été débouté de son action pour faire aboutir la mise en oeuvre de la garantie légale de 2 ans, il est parti....


Cas personnel: Il se trouve que ma machine à laver est tombée en panne au bout de 18 mois, une pièce ayant lâché. J'avais une garantie commerciale de 1 an et je m'attendais à ce que le sav me tacle. Eh bien, pas du tout. La réparation a été faite chez moi sous garantie légale de 2 ans, sans même discuter... .

Bon.

On va arrêter là. La garantie légale de 2 ans existe et elle est entrée dans la pratique commerciale

[JamesBond]

L'injure publique (sous le coup de la loi pénale d'ailleurs) ne remplace pas une analyse et ne se substitue pas à l'expérience.

Dire que vous n'avez pas su lire et comprendre les explications de ce magistrat est une injure ?
Ah bon...

Inutile de vous fatiguer, tout le monde aura compris à la lecture du fil que j'ai mis en lien que vos réponses n'ont pour seul ressort que celui de la vanité.
Mais, bon. Brisons là. Peu importe après tout.

[Dominique]

Dire que vous n'avez pas su lire et comprendre les explications de ce magistrat est une injure ?
Ah bon...

Inutile de vous fatiguer, tout le monde aura compris à la lecture du fil que j'ai mis en lien que vos réponses n'ont pour seul ressort que celui de la vanité.
Mais, bon. Brisons là. Peu importe après tout.

""""""
Arrêtez de jouer au con et occupez vous de vos malades. Vous êtes payé pour ça, pas pour injurier dans un forum photo.

L'injure, arme des faibles, c'est vous qui l'avez écrite plus haut.

Dois-je vous rafraichir le cerveau en vous citant?

"Hélas, je constate que malgré les mois et les années, votre cerveau n'est toujours pas parvenu à assimiler les données un peu complexes qu'il expliquait.
C'est sans espoir."

"

[JamesBond]

[…]L'injure […] c'est vous qui l'avez écrite plus haut.
Dois-je vous rafraichir le cerveau en vous citant?
"Hélas, je constate que malgré les mois et les années, votre cerveau n'est toujours pas parvenu à assimiler les données un peu complexes qu'il expliquait.
C'est sans espoir."

Point d'injure dans cette phrase, mon cher : un simple constat. Aussi évident qu'indiscutable

En attendant, allez quérir un mouchoir : vous avez de la bave blanche au bord des lèvres, ce qui n'est guère seyant.

[Dominique]

Vous vous méprenez.

Pas de bave.

Mais la satisfaction d'avoir eu raison

Et de constater que vous avez eu tort...

Et que vous n'avez pas eu l'élégance de le reconnaitre...

[loxodonta]

Bref entre deux insultes, la question était sur BK photo.
En ce qui me concerne, du fin fond de mon Afrique, quand je rentre en France, je passe les voir et si j'ai besoin de matériel, j'achète chez eux les yeux fermés.
Je n'ai jamais été déçu et leur prix sont très compétitifs.

[mister pola]

je viens de leur acheter un 24 a decentrement  canon ,1390e.garantie 2 ans ( la deuxieme annee c'est le magasin ).
vous vous posez des questions, moi j'achete
pour info ,le nouveau 24  tsr va passer a 1990 e

[jp60]

Plusieurs objectifs achetés chez eux, je suis très satisfait y compris du service. J'ai eu un problème avec un des objectifs, c'est BK photo qui a géré la prise en charge de la réparation sous garantie.

Jean-Pierre

[Jojo12]

Une personne pose des questions sur ce magasin et sur les garanties appliquées au matériel Nikon

Etant client chez eux et n'ayant eu aucun ennui , il m'est difficile de répondre

Je leur ai acheté un 70-200 2.8 , pour la garantie ils m'ont indiqué que je devais absolument repasser par leur magasin
Le matériel venant d'un pays européen , ils repassaient par cet importateur pour tout problème technique

Que le matériel soit réparé en Angleterre ou en Hollande ne me pose pas problème

La seule question que tout le monde devrait se poser : comment ce fait il qu'il y ait une telle disparité de tarifs à partir de l'importateur (et non des magasins) , surtout en zône euro ..................

Peut être une politique de Nikon , pour pénétrer certains pays où ils ont du retard ??

On se retrouve avec le même problème que les voitures d'une même marque , vendues à des tarifs différents , tout cela dans la zône Euro ......   

[Sevgin, last viking of Sweden]

La seule question que tout le monde devrait se poser : comment ce fait il qu'il y ait une telle disparité de tarifs à partir de l'importateur (et non des magasins) , surtout en zône euro ..................

Peut être une politique de Nikon , pour pénétrer certains pays où ils ont du retard ??

On se retrouve avec le même problème que les voitures d'une même marque , vendues à des tarifs différents , tout cela dans la zône Euro ......   

les charges fixes de chaque pays se repercutent chez chaque intermédiare et s'additionnent dans le prix final.

Ex: si on a le prix de cession de la plateforme européenne à 1000€ à ses filiales:
le Pays A: 1000€ + marge importateur 15% + marge vendeur +15% = 1322.50€ hors taxes.
le Pays B: 1000€ + marge importateur 20% + marge vendeur +20% = 1440.00€ hors taxes.
le Pays C: 1000€ + marge importateur 25% + marge vendeur +25% = 1562.50€ hors taxes.

Voilà 1322.50, 1440.00 ou 1562.50 aprés on rajoute la tva qui est différente dans chaque pays.

sans oublier qu'un discounter de pays C peut acheter chez un grossiste dans le pays A!


Ces charges (sociales, patronales, taxes, loyer, salaires, normes, garantie légale, etc.... ) sont des charges fixes pour chaque acteur de la distribution et elles sont inclues dans la marge brute.

Aprés il y a les variantes également:
 dumping,   parité monétaire ( par exemple Angleterre,), marché local ( concurrence, le 20-80, le pouvoir d'achat)....

[cl3m]

J'ai une petite question relative à BK photo : est ce que la boutique accepte le retour d'un objectif dans les 7 jours ? C'est une obligation légale mais en pratique il arrive souvent que le client éprouve des difficultés à rendre du matos dans les petites boutiques (contrairement aux grandes enseignes)...

[Mistral75]

J'ai une petite question relative à BK photo : est ce que la boutique accepte le retour d'un objectif dans les 7 jours ? C'est une obligation légale mais en pratique il arrive souvent que le client éprouve des difficultés à rendre du matos dans les petites boutiques (contrairement aux grandes enseignes)...

L'obligation légale dont tu parles ne porte que sur la vente à domicile et la vente à distance (y compris Internet).

Après, certains magasins proposent le même service mais c'est une démarche commerciale, pas une obligation légale.

[cl3m]

L'obligation légale dont tu parles ne porte que sur la vente à domicile et la vente à distance (y compris Internet).

Après, certains magasins proposent le même service mais c'est une démarche commerciale, pas une obligation légale.

Ok, au temps pour moi

Dans ce cas là, est ce que tu sais si BK fait cette démarche commerciale ?

[canonbeber]

Dans ce cas là, est ce que tu sais si BK fait cette démarche commerciale ?

Ne pas oublier que les magasins qui proposent ce service rendent des bons d achat et ne remboursent pas dans ce cas
Pour être sur je te conseille d envoyer un mail ils répondent toujours