Code erreur B200

[Mychail]

Bonjour

Par ailleurs assez satisfait de ma Pixma IP4300, celle-ci me fait un caprice en se bloquant complètement et en annonçant "Code erreur B200". Je signale qu'avant qu'elle ne se bloque, j'ai fait des impressions de feuilles comprenant graphiques et texte, et que seuls les graphiques étaient imprimés!?! (Cette machine est hantée...)
Sur d'autres forums, des avis contradictoires et variés sont émis: têtes d'impression bloquées et à changer, réservoir d'encre "usée" plein, cartouches mal engagées etc.
Qui a déjà connu le même problème? Sinon, le remplacement de l'imprimante serait moins coûteux que la prise en charge SAV ( il est question de 152 € pour une machine aux environs de 100 €).

Merci de vos lumières...

[jeanpierre78]

Bonjour,

Il est connu qu'après un certain nombre d'impressions, certaines imprimantes font des caprices. Essayes ce que ce lien dit :

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2007/09/remise-zro-des-compteurs-dimprimantes.html

Jean-Pierre

[Mychail]

Merci Jean-Pierre

Actuellement en déplacement, je ne manquerai pas de mettre en pratique la procédure de ton lien dès mon retour, et je te tiendrai au courant.

BAT

Mychail

[Mychail]

Bonjour Jean-Pierre

Comme prévu, j'ai essayé la procédure de remise à zéro, mais sans résultat. Peut-être mon problème est-il ailleurs...
Le SAV de Canon va être interrogé (j'aurais p-e dû commencer par là...)
Mais merci encore.

[fabco]

la solution est là