550D probleme avec le déclencheur, SAV ou chez le vendeur??

[thalios]

bonjour

quand j'appuis sur le déclencheur en monde liveview il fonctionne et quand je passe sur le viseur il ne marche pas; donc est ce que je dois l'emmener au SAV ou chez le vendeur?? le magasin c'est pixmania. Est ce que chez eux la garantie c'est 2 ans.
Par contre si c'est le SAV j'aimerais connaitre un SAV à paris, merci

[thalios]

est ce que l'adresse c'est bien cela si c'est SAV??
E.O.S. Paris

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38, rue Roger Salengro
94270LE KREMELIN BICETRE

Tél: +33 (0) 811 031 500

Fax: 01.46.71.43.04

 

E-mail: agence.paris [at] eos.fr

 

Pour informations sur l'état de la réparation, cliquezici.

 

Note:

Cet Atelier Agréé est ouvert au public et aux professionnels aux horaires suivants: De 9h à 12h et de 14h à 17h

http://www.canon.fr/Support/Consumer_Products/services_locator/index.aspx

[GM38]

si j'ai bie compris ,ton 550 ne marche pas au doigt et à l'oeil 

[thalios]

si j'ai bie compris ,ton 550 ne marche pas au doigt et à l'oeil 

oui quand je regarde dans le viseur et j'appui sur le déclencheur et bien il fait un clic mais reste bloquer il ne prends pas la photo et je suis obliger de réappuyer dessus pour qu'il fonctionne bien, donc en 2 fois.
avec l'ecran ça fonctionne bien.
En mode automatique et  ca ils fonctionnent sauf les autres modes

[Broadpek]

Mazette voilà autre chose.
Là comme ça à vue de nez, j'ai l'impression que le boîtier fonctionne très bien. Mais pour ce qui est de l'utilisateur, je diagnostique une grosse panne au niveau cérébral.
De plus, l'abus ou même la consommation répétée d'anabolisants peut provoquer une force trop importante dans le doigt qui appuie sur le déclencheur.

[thalios]

Mazette voilà autre chose.
Là comme ça à vue de nez, j'ai l'impression que le boîtier fonctionne très bien. Mais pour ce qui est de l'utilisateur, je diagnostique une grosse panne au niveau cérébral.

non non

[Broadpek]

Comment ça, non??
Tu a une télécommande éventuellement pour voir si tout va bien??
Il faut savoir que le bouton que tu utilises a deux positions.
A mi-course, l'appareil fait la mise au point. Ensuite tu enclenches doucement et là, tu prends la photo.
Parfois, lorsque l'appareil n'a pas fait la mise au point, eh bien pas de photo. Bref, je résume hein.
Mais tout est expliqué dans le manuel.
Et ne dis pas non, lis le manuel avant.
Et ne m'oblige pas à prendre mon manuel, ce n'est pas le même boîtier donc pas la même page.

[thalios]

j'ai fait tomber mon boitier , lol , par malchance

il marche avec l'ecran mais sauf avec certains programme avec l'oeilleton

[Broadpek]

 
Bon, règle n°1: quand on a des pieds à la place des mains, on met en place la dragonne, si on ne sait pas faire, on va au SAV.
Règle n°2: la dragonne toujours autour du coup.
Règle n°3: si ton boîtier a chuté, ne plus toucher à rien.
Direction SAV, dans une boutique Canon.

[thalios]

ok merci

[GM38]

oui quand je regarde dans le viseur et j'appui sur le déclencheur et bien il fait un clic mais reste bloquer il ne prends pas la photo et je suis obliger de réappuyer dessus pour qu'il fonctionne bien, donc en 2 fois.avec l'ecran ça fonctionne bien.
En mode automatique et  ca ils fonctionnent sauf les autres modes

Non,il fonctionne normalement.Simplement, tu es en mode "confirm", là il attend que tu appuies une deuzieme fois pour valider que tu veux vraiement prendre la photo.Ca te permet d'annuler l'opération si tu changes d'avis.Ce mode met en mémoire ta première intention .Si tu ne donnes pas suite, il faut retourner l'appareil vers le bas pour vider la mémoire.En fait,c'est trés pratique

[Broadpek]

Trop fort, tu arrives à comprendre ce qu'il raconte.
Ca m'épate.

[thalios]

Non,il fonctionne normalement.Simplement, tu es en mode "confirm", là il attend que tu appuies une deuzieme fois pour valider que tu veux vraiement prendre la photo.Ca te permet d'annuler l'opération si tu changes d'avis.Ce mode met en mémoire ta première intention .Si tu ne donnes pas suite, il faut retourner l'appareil vers le bas pour vider la mémoire.En fait,c'est trés pratique

avant il ne faisait pas cela que dois je faire?? pour vider la memoire??
par contre il marche quand je mets sur retardateur

[Broadpek]

Est-il vraiment tombé, cet apn?

[thalios]

Est-il vraiment tombé, cet apn?

oui

[thalios]

Non,il fonctionne normalement.Simplement, tu es en mode "confirm", là il attend que tu appuies une deuzieme fois pour valider que tu veux vraiement prendre la photo.Ca te permet d'annuler l'opération si tu changes d'avis.Ce mode met en mémoire ta première intention .Si tu ne donnes pas suite, il faut retourner l'appareil vers le bas pour vider la mémoire.En fait,c'est trés pratique

tu plaisante là

[Broadpek]

Hormis ce souci, qu'a-tu constaté comme "dysfonctionnement" suite à la chute??

[thalios]

Hormis ce souci, qu'a-tu constaté comme "dysfonctionnement" suite à la chute??

que cela pas autrechose

[Broadpek]

Trsè bien.
Donc GM38 t'a donné l'explication.
Tout rentre dans l'ordre.

[thalios]

Trsè bien.
Donc GM38 t'a donné l'explication.
Tout rentre dans l'ordre.

bien j'ai essayer de le faire et ça ne marche pas ou j'ai rien compris, j'ai mis tete en bas l'appareil et ne marche pas

[GM38]

bien j'ai essayer de le faire et ça ne marche pas ou j'ai rien compris, j'ai mis tete en bas l'appareil et ne marche pas

non,tête en bas ,c'est pour vider la mémoire (comme une casserole si tu préfères)....mais fais gaffe à tes pompes quand tu fais ça.....
T'es sûr que c'est l'appareil qui est tombé ?

[thalios]

je suis allée au SAV canon cet apres midi et bien le technicien est trop fort en 1 à 2 minutes il a résolu le problème il a regardé dans fonctionnalité et là il a désactivé le vérrouillage du mirroir et là par magie c'est redevenu comme avant; c'est à dire que moi je l'avais activer pour faire les photos de nuit avec l'écran le déclencheur marche et à l'oeilleton il ne marche pas enfin il faut appuier une deuxieme fois. C'était hier soir que j'ai utiliser l'oeilleton et c'est là que j'avais remarqué cela, le plus souvent j'utilisais l'écran

Donc ouf!!  car moi je pensais c'était du à la chute de mon boitier et pourtant ce n'etait pas trés haut

[GM38]

avant il ne faisait pas cela que dois je faire?? pour vider la memoire??
par contre il marche quand je mets sur retardateur

normal ! le retardateur inhibe la fonction "confirm" .Si tu préfères : le système considère dans ce cas ,que tu as eu le temps de réfléchir , et que tu valide la prise de vue .
...bon, il va peut être falloir que tu lises un peu ton manuel ....

[Broadpek]

le technicien est trop fort en 1 à 2 minutes il a résolu le problème

Oui, c'est ce qui arrive quand on lit le manuel.

[thalios]

et le technicien m'a dit si j'ai un autre probleme et bien c'est de rénitialisé