Pixel blanc sur capteur Fuji S5

[cbgi]

Voila que depuis ce matin je viens de m'appercevoir que j'ai un pixel blanc sur mes photos faite avec mon Fuji S5pro , a 100 iso je ne l'avais pas vu et j'ai l'impression qu'il se voit plus à 400 et 800 iso. C'est étrange car sur les premieres photos que j'ai fait il n'y avait rien .... il est arrivé , mince alors !
J'ai le boitier qui est neuf depuis jeudi et j'ai mis dessus un 16-85 vr , avez vous une idée si cela peut se résoudre ou si je dois faire un appel au sav qui m'a vendu l'appareil ??

[cbgi]

Bon j'ai pas tout compris j'ai fait 4 photos a 100/200/400/800 isos au flash 1/60ème , je vois le pixel blanc au 400/800 et non pas au 100/200 , comment cela se fait-il , vous avez une idée ?

[Vazen]

Ca a tout l'air d'être un pixel mort effectivement. Et il n'y a que le SAV qui peut réparer ce genre de soucis...

[cbgi]

merci .....
dommage je viens juste de l'acheter et il faut que je le renvoi alors .....

[Verso92]

Bon j'ai pas tout compris j'ai fait 4 photos a 100/200/400/800 isos au flash 1/60ème , je vois le pixel blanc au 400/800 et non pas au 100/200 , comment cela se fait-il , vous avez une idée ?

S'il n'apparait pas à 100 et 200 iso, mais à 400/800 iso, c'est qu'il n'est pas "mort" (dead pixel), mais "chaud" (hot pixel)...

[Aspho]

J'ai lu sur un autre forum qu'un heureux possesseur de S5 avait dû patienter 3 semaines pour retrouver son cher appareil, pour un simple remappage. La faute au revendeur ou au SAV ou aux transports ? Je ne sais pas, mais si je devais découvrir des hot ou dead pixels, j'y regarderais à deux fois et en discuterais ferme, avec mon revendeur, avant de me dessaisir de mon petit bijou.
Aspho

[jmporcher]

étais-tu à la même sensibilité ISO?

[barbozaure]

merci .....
dommage je viens juste de l'acheter et il faut que je le renvoi alors .....

remappage du capteur normalement gratuit si l'appareil est sous garantie
sinon DxO (ou autre soft) ...

[cbgi]

100/200 iso je ne le vois pas , 200/400 iso il apparait !
j'attend lun mail du sav ou je l'ai acheté pour savoir comment faire , changement du boitier ou retour fujifilm (l'ppareil à 5 jours)

[jmporcher]

Bizarre. Le changement d'ISO pourrait expliquer si tu passais de 100 à plus de 1250. Car à cette sensibilité, la couche S est désactivée. Si tu as un pixel mort dans cette couche, il n'apparait plus au delà de 1250...

[jojo75]

Si je peux me permettre d'apporter mon temoignage, j'ai exactement le meme probleme que Cbgi sur mon vieux S5 (Pixels Blancs qui apparaisent en fonction de la sensibilité).
Ne voulant pas prendre le risque d'un AR long au SAV j'ai finalement reglé le probleme avec un reglage de base dans Lightroom. Par contre je me suis rendu compte dernierement qu'il n'y avait plus aucun pixel blanc (et à toutes les sensibilités) en RAW...
Etrange non ?

[cbgi]

Effectivement jojo75 cela est pareil pour moi , en raw ce pixel blanc n'apparait pas !

[jojo75]

Même si ca n'explique pas le phénomène je me sens moins seul subitement...

[Aspho]

Je crois avoir lu que certains dématriceurs (dont ACR) savent supprimer les pixels morts (ou chauds) sans qu'on leur demande. En travaillant à partir du RAW, on ne les voit donc plus après.
Aspho

[Aspho]

par exemple ici :
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,21483.msg335245.html#msg335245
mais je n'ai aucun des deux logiciel cités

[jojo75]

Merci Aspho,

Donc ACR corrige autoamatiquement les pixels Chauds (ou mort) et nous nous retrouvons donc tout simpelement face à un bete probleme de pixel chaud (ou mort).

[cbgi]

j'attend toujours un mail de mon sav pour retourner l'appareil pour modifier cela , en esperant qu'au retour il n'y ai pas plus de pixels défectueux ...!!!

[jmporcher]

pour etre fixé ; télécharge S7 Raw, c'est gratuit. Ce logiciel dématrice les RAW Fuji, en séparant les couches, en sorte que tu vois vraiment ce qu'il y a dessus. Et tu peux zoomer au pixel...
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-PaloAlto/9919/s7raw.html
bises

[cbgi]

Non rien sur un raw avec "S7raw" je ne vois pas le pixel défectueux. Uniquement en prise de vue en Jpeg

[Aspho]

Si vous lisez un peu l'anglais, on trouve sur internet de petits logiciels qui permettent de rechercher les hot et dead pixels, par exemple celui-ci, dead pixel test
http://www.starzen.com/imaging/deadpixeltest.htm
Sans danger.
(il y a peut-être aussi des choses en français - voir gougueule)

Il y en a aussi qui les éliminent, comme celui-là
http://www.mediachance.com/digicam/hotpixels.htm
mais là, sans avoir eu de problème, je n'y suis donc jamais allé.

si ça peut aider - Aspho

[PYD]

hello

J'ai eu le souci sur mon S5, visible uniquement quand la dynamique était active (pas reglé sur 100% donc). Les pixels défectueux était donc sur une des 2 couches. Je l'ai résolu en envoyant mon S5 au SAV. Un petit remapage et il est revenu avec un capteur nickel.

[cbgi]

PYD tu as renvoyé ton S5 driectement chez fuji ou tu es passé par ton revendeur ? moi j'attend toujours un mail de digit-photo pour me dire ce que je dois faire !

[PYD]

j'ai contacté le SAV fuji france mais il refuse l'envoi direct des particuliers. Je l'ai donc envoyé à mon revendeur, qui l'a envoyé lui chez fuji.

[cbgi]

Bon , mon boitier est parti au SAV Fuji (PM2S qui assure le sav Fuji) pas simple !
Mon revendeur m'a fait un courrier que je dois joindre à l'envoi et c'est moi qui envoi direct à PM2S , cela est valable à priori pour tous les boitiers Fuji acheté sur le net , Fuji ne traite pas effectivement avec les particuliers .....!
J'ai mis mon adresse pour le retour en esperant qu'il ne l'envoi pas à mon revendeur ....

[PYD]

tu nous tiendra au courant. Pour moi, en passant aller et retour chez mon revendeur (sur le net aussi), cela a pris 3 semaines.

[cbgi]

3 semaines ! pour seulement 5 minutes à faire un remappage du capteur , ce doit être le transport qui à du ralentir cela , j'ai envoyé le miens en chronopost , maintenant il ne me reste plus qu'a attendre ....

[chelmimage]

Très intéressant ce pixel blanc, on voit bien comment il est contagieux pour son entourage!
C'est tiré d'une photo 6 ou 12 Mpix?

[trayvou]

Pour ton hot pixel, sache que cela est normal car tous les capteurs en ont nativement et cela ne s'arrangera pas avec le vieillissement.
Le remappage consiste a mapper le ou les pixels chauds en Flash en les interpolants avec les pixels adjacents pour les estomper.
Le facteurs le plus favorisant est le temps d'exposition ( en général flagrant à partir des 1 sec ) et cela pourrait expliquer que tu ne le vois pas à tous les coups.

[cbgi]

Une petite question pour ceux qui ont un FujiS5 et peut-être plus particulierement à toi" PYD" qui à aussi acheté ce boitier sur internet et renvoyé celui-ci pour panne
 Je viens de recevoir un mail du sav Fuji (PM2S) qui me demande de leurs fournir la carte de garantie internationale afin de réparer l'appareil.
Hors dans le carton il n'y avait rien ? J'ai appellé Digit-photo qui m'on vendu l'appareil et c'est pas très clair , il me dise que normalement il devrait y avoir dans le carton cette carte ......??

Avez-vous cette carte de garantie dans vos boites du Fuji S5 ou bien les magasins de vente par correspondance le garde ?

 Je ne sais quoi pensé , pour le moment je suis pris en otage entre le SAV et le magasin qui m'a vendu l'appareil ?

merci

[PYD]

Hello

Non, pas de carte de garantie pour le mien qui vient de chez expansys france (mais boitier "anglais"). Expansys ne m'a rien demandé comme papier. J'ai ecris par mail pour décrire mon prob. Ils m'ont envoyé un accord de retour avec un numéro interne et en me demandant un papier pour décrire précisément le prob. J'ai envoyé le tout, et 3 semaines aprés, je recevais à nouveau le boitier.

[Aspho]

Achat à la BN > garantie

[cbgi]

Etrange tout cela ...

Finalement Digit-Photo m'a rapellé pour me dire qu'il avait commis une erreure sur l'adresse d'expedition du SAV Fuji (PM2S) et qu'il allait recupérer l'appareil auprès d'eux pour le ré-expédier ailleur (leurs fournisseur aurait enlever les cartes de garantie des boites)

Si PM2S est le sav Fuji en France (je l'ai ai appellé et il le sont bien) ou va alors aller mon Fuji S5 pour réparation ....??

[cbgi]

Bon et bien pour noel mon fuji S5 acheté le 3 décembre n'est pas la !!
Alors je laisse ce message pour ceux qui achete également ce boitier sur le net
Je viens de demander le remoursement car il n'ai toujours pas réparé et je ne sais pas ou il à été envoyé pour réparation
Pour résumer PM2S (le réparateur Fuji France) ne le réparre pas puisqu'il n'y a pas de bon de garantie dans la boite ....
A vérifier donc avant l'achat ....

[PYD]

arf... J'allais te demander des nouvelles justement...