J'ai toujours été bien acceuilli chez Cirque, donc j'y retourne lorsque j'ai besoin d'acheter avec du conseil.
Je confirme. Toujours très disponibles et il est rare que l'on rentre bredouille (ils ont un stock impressionnant de même qu'une boutique dédiée à l'occasion très bien fournie).
Mais, en neuf, les prix ne sont rarement très compétitifs...
Pour revenir sur le problème OB, il est certain qu'il s'agit d'une boutique franchement orientée pro. Sa clientèle est essentiellement constituée de professionnels et elle offre pour eux des services qu'ils n'auront que peu ou pas ailleurs (prêts, essais de matériel très spécialisé, etc.).
En tant qu'amateur, je comprends que l'on puisse se sentir parfois comme "un chien dans un jeu de quille", mal à l'aise en débarquant à pieds joints dans cette connivence qui relie les vendeurs à leurs clients pros devenus au fil des ans des amis.
Mais il est toujours possible de s'immiscer dans une conversation (on ne vous en tiendra pas rigueur, loin de là) ; on discute alors avant que ne vienne notre tour d'être servi, où l'on discutera à nouveau avec un client qui sera venu s'immiscer dans votre achat, etc. On aime ou on aime pas. L'atmosphère est celle d'un "grand partage" d'où, à priori, personne n'est exclu.
Mais en cas de "coup de feu" sur un problème qui mobilisera toute l'équipe, il vaut mieux s'éclipser, effectivement. Tout dépend donc du moment. Dans 95% des cas, si l'on ne souffre pas trop de problèmes de communication, cela se passe très bien.
Les prix, quant à eux, sont à étudier. Parfois moins cher qu'ailleurs (même que Mr Hélary), parfois plus voire beaucoup plus.
Eviter toutefois, lors d'un achat de neuf, de chercher à financer partiellement le nouveau matériel par une reprise: leurs propositions frisent l'indécence (mais il faut bien vivre...) ; et sont-ils les seuls dans ce cas ?