validité d'une garantie us pour une éventuelle panne en europe

[ankou]

bonjour à tous, et bonne année!

Je suis dans l'optique d'acquérir un kit reflex nikon d90, et j'ai le choix entre deux méthodes:

la première( qui m'intérèsse le plus!), serait de l'acheter dans un "Shop Photo" à vannes, pour la somme d'environ 1000 euros;

la deuxième(qui ne me désintérèsse pas totalement!) serait de l'acheter dans quelques semaines dans une boutique hollandaise  nommée "boolchand", et qui se trouve à st martin ( j'y pars le 29 janvier!), et cela pour la somme de 800 euros, mais avec une garantie us!

La question que je me pose, c'est: si jamais il m'arrive un pépin avec mon nikon en europe ou ailleurs (mais pas aux usa!), ma garantie est-elle toujours valable, ou l'ai-je dans le c...?

Que feriez-vous et que me conseilleriez vous?

merci d'avance!

[Kadobonux]

reponse no 2

[ankou]

merci davoir été aussi rapide, et désolé, mais je vais posé une question qui va vous sembler navrante:
c'est quoi "réponse no.2"?

[Kadobonux]

tu poses une question et tu donnes deux solutions
la seconde est la bonne   (vaseline?)

[funkytoma]

     lol

[ClaudeG]

tu poses une question et tu donnes deux solutions
la seconde est la bonne   (vaseline?)

Quelle amabilité!!!!!!
Je serai modérateur, je vous exclurai du site.............

[Kadobonux]

je suis tres aimable 
je suis même le seul à avoir répondu (et par deux fois)
et comme j avais peur qu il ne comprenne pas, j'ai ajouté un petit accessoire 

[Luis_]

Eh je suis désolé de contredire certains.
Voilà ma petite histoire. Mais j'ai acheté un 70 200 L IS sur Bh photo (Site US avec une boutique à New York) et le stabilisateur après une petite chute a cessé de fonctionner. Je suis passé au SAV canon à Courbevoie, j'ai présenté ma carte de garantie non tamponnée et la facture américaine de l'objectif. Eh bien aucun problème l'objectif est passé sous garantie. Vous me direz que j'ai eu de la chance sauf que 8 mois après, j'ai acheté un eos 40D lors d'un voyage à Singapour. Et là c'est l'autofocus qui ne fonctionnait pas avec le 40D. A nouveau les 2 objets sont passés sous Garantie. Alors ou bien j'ai beaucoup de chance ou alors beaucoup de monde parle sans savoir si la garantie fonctionne ou pas. Pour un Ipod j'ai eu également un problème et apple m'a juste demandé une facture et la c'était pareil : ipod acheter aux Etat Unis.
Personnellement je ne comprends pas pourquoi une marque refuserai à un client un sav sous prétexte qu'il ai acheté un produit dans un autre pays. Ce ne sont pas des contrefaçons ce sont des produits authentiques acheté en magasin avec facture. Imaginé un professionnel américain équipé aux Etats Unis qui couvre un événement en Europe, croyez vous que va lui demander de contacter Canon USA s'il rencontre une panne. Donc ca me fait marrer, achetez ou bon vous semble mais donner comme argument de la garantie pour ne pas acheter à l'étranger c'est un peu petit.
Maintenant combien d'entre vous on réellement eu un problème avec un appareil nécessitant un passage au Sav. Moi c'était la première fois en plus de 15 ans chez Canon et c'était surtout par maladresse la première fois. Encore merci à Canon d'avoir échangé mon stabilisateur.

[ankou]

donc d'après toi, je ne crains rien si je l'achète à st martin( zone hollandaise) et qu'il m'arrive un pépin en france,par ex?

[Kadobonux]

je parlais de nikon
mais le plus simple est effectivement d appeler le sav nikon pour connaitre la réponse  

je pense que Nikon France fait quand meme la différence entre un pro étranger venant travailler qq jours en France (et dont le materiel lache) et un amateur français ayant acheté aux USA. C'est un risque que je peux prendre pour une optique, pas pour un boitier (pour ma part blocage total d'un D70 réparé gratuitement hors garantie car il s'agissait d'une mise à jour logicielle non effectuée)

[Kadobonux]

donc d'après toi, je ne crains rien si je l'achète à st martin( zone hollandaise) et qu'il m'arrive un pépin en france,par ex?

il te le garantie sur facture (et la paiera le cas échéant) 

je te signale également que tu oublies les taxes de douane 6% et la TVA 19.60% (sauf si tu n as pas l intention de les payer bien sur)

[ankou]

d'ailleurs, une autre question;
st martin appartenant à moitié à la france, à moitié à la hollande, la partie hollandaise est-elle considérée comme territoire "européen", et donc facture de type européenne?

[ankou]

il te le garantie sur facture (et la paiera le cas échéant) 

je te signale également que tu oublies les taxes de douane 6% et la TVA 19.60% (sauf si tu n as pas l intention de les payer bien sur)

je suis militaire et je passe généralement bien avec les douanes...

[Kadobonux]

d'ailleurs, une autre question;
st martin appartenant à moitié à la france, à moitié à la hollande, la partie hollandaise est-elle considérée comme territoire "européen", et donc facture de type européenne?

en tout cas la TVA ne s'y applique pas et je doute que ce soit considéré comme faisant partie intégrante de la CEE 

regardes aussi les prix en france prichoc.com et en UK (grays of westminster par ex)

[ankou]

en tout cas merci pour tes réponses, kadobonux!
et merci aussi à tout le monde!

[morvandiau]

je suis militaire et je passe généralement bien avec les douanes...

Ca veut dire quoi, çà ? Les chiens ne te reniflent pas, parce que t'es militaire ?

[ankou]

Ca veut dire quoi, çà ? Les chiens ne te reniflent pas, parce que t'es militaire ?

non, ça veut rien dire, disons pas ça en tout cas!
disons plutot que comme on ai amené à bosser régulièrement ensemble, ou que certains douaniers sont des fois d'anciens mili, et bien on s'entend bien...

[Kadobonux]

ca veut dire qu il croit ne pas devoir s acquitter de ses devoirs de citoyen (au sens fiscal du terme, bien sur)

[nmeunier]

Eh je suis désolé de contredire certains.
Voilà ma petite histoire. Mais j'ai acheté un 70 200 L IS sur Bh photo

C'est simple : les boitiers ont une garantie continentale et les objo internationale...
Donc un boitier même Canon chez B&H c'est pas de garanti en france.
En conclusion tu ne contredis personne, tu n'es pas dans le même cas

Cordialement
Nicolas

P.S. c'est ecrit sur le site de B&H

[Gilopix]

C'est simple : les boitiers ont une garantie continentale et les objo internationale...
P.S. c'est ecrit sur le site de B&H

Un 24-70 Nikon acheté chez B&H et dont la bague était dure, m'a été réparé sous garantie par le SAV Nikon France (Bd Beaumarchais) sans aucune difficulté, et en 5 jours.

[Bernard2]

Un 24-70 Nikon acheté chez B&H et dont la bague était dure, m'a été réparé sous garantie par le SAV Nikon France (Bd Beaumarchais) sans aucune difficulté, et en 5 jours.

oui c'est bien ce que vient d'expliquer nmeunier:
Chez Nikon
boitiers =garantie continentale
objectifs= garantie mondiale