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Auteur Fil de discussion: Casse flash Olympus...SAV ?  (Lu 7977 fois)
GARU
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« le: Janvier 05, 2008, 22:25:04 »

Bonjour,
Suite à chute dans un escalier...mon flash FL36 a pris un bon coup. La petite couronne de blocage est cassée ainsi que le diffuseur. Achat sur Internet il y a plus d'un an...donc logiquement hors garantie. Qulle procédure pour une réparation en SAV ?
Merci de votre réponse.
SB.
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NeriP
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WWW
« Répondre #1 le: Janvier 05, 2008, 23:47:36 »

Il faut se tourner vers Olympus sur leur site tout est indiqué :

http://olympus.fr/consumer/208_1636.htm

Sinon il y a plusieurs flashs en occasion aux cas où… "un_amateur" en vend un par exemple sur un autre fils

cordialement
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E-PL2 ZI Ultron28
cptcv
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« Répondre #2 le: Janvier 06, 2008, 03:41:07 »

Normalement la garantie est de 2 ans, non? Mais pour une chute c'est de toute façon hors garantie.
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OlyFan
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« Répondre #3 le: Janvier 07, 2008, 13:37:40 »

Seule solution le SAV, soit en passant par un revendeur, soit directement.
Attention, c'est cher.
Mon petit-fils avait fait tomber mon FL-50, la veille de Noel 2006. Sabot cassé.
Envoi chez Olympus pour réparation. En attendant, achat d'un FL-36 : 230€
Réparation du FL-50 : 250€

Il vaudrait peut-être mieux en racheter un neuf.

Ai reçu mon E-3. A première vue, c'est TOP.
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MXGK
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« Répondre #4 le: Janvier 07, 2008, 14:59:57 »

La petite couronne de blocage est cassée ainsi que le diffuseur.
Demande un devis, la bague et le réflecteur cassés ne sont que des pièces en plastique à changer, aucune électronique/soudure à faire contrairement au sabot cassé d'OlyFan. Selon le montant, ce sera peut-être l'occasion de passer à la génération sans fil (suffixe "R") pour en bénéficier sur ton prochain boîtier (sauf si tu as déjà un E-3... Clin d'oeil ).
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GARU
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« Répondre #5 le: Janvier 07, 2008, 19:01:45 »

Bonjour,
Les "R" sont compatibles avec le E1 ?
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cptcv
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« Répondre #6 le: Janvier 07, 2008, 19:06:16 »

Oui sauf le mode sans fil qui n'est pas utilisable.
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GARU
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« Répondre #7 le: Janvier 07, 2008, 19:09:18 »

Je vais attendre la fin du mois...et selon mon budget dispo j'essaierai le SAV...
Pour le E3 je vais attendre un peu...mais pour sûr qu'il me fait déjà envie !!!!
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