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Auteur Fil de discussion: Mon markIII,SAV canon et OB:le trio infernal...  (Lu 7443 fois)
JamesBond
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« Répondre #100 le: Février 08, 2010, 23:22:00 »

A l'époque j'avais confiance en l'enseigne vendeuse...
Tout comme ceux qui ont acheté le mark3 neuf alors qu'on connaissait les problèmes liés a ce boitier et à qui ont a dit tout va bien...

Ma-da-meu la mar-qui-seu...  Clin d'oeil

Ouais. Certains sur ce forum ont vanté l'accueil, l'intérêt pour le client et le réel service rendu dans des magasins situés Outre-Rhin (ces personnes sont des frontaliers ou résidant en Allemagne).
Je serais tenté de dire la même chose quand je vois ici la façon dont est considéré le client (Calumet ou/et surtout Grays, bien qu'il s'agisse ici de matériel concernant la cour d'en face).

Je pense de plus en plus (serait-ce l'âge ?) que l'Hexagone est devenu petit à petit, par négligence, egoïsme et individualisme un pays qui s'abîme dans l'indifférence et dans lequel il n'est plus très agréable de vivre.
Beaucoup de personnes qui, comme moi, ont une expérience de résidence à l'étranger, vous diront la même chose. Il y a donc un réel problème...
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mac arthur
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« Répondre #101 le: Février 09, 2010, 01:30:07 »

Ma-da-meu la mar-qui-seu...  Clin d'oeil

Je pense de plus en plus (serait-ce l'âge ?) que l'Hexagone est devenu petit à petit, par négligence, egoïsme et individualisme un pays qui s'abîme dans l'indifférence et dans lequel il n'est plus très agréable de vivre.
Beaucoup de personnes qui, comme moi, ont une expérience de résidence à l'étranger, vous diront la même chose. Il y a donc un réel problème...

++++++1  Choqué
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stephleb
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« Répondre #102 le: Février 09, 2010, 09:58:01 »

Ma-da-meu la mar-qui-seu...  Clin d'oeil

Ouais. Certains sur ce forum ont vanté l'accueil, l'intérêt pour le client et le réel service rendu dans des magasins situés Outre-Rhin (ces personnes sont des frontaliers ou résidant en Allemagne).
Je serais tenté de dire la même chose quand je vois ici la façon dont est considéré le client (Calumet ou/et surtout Grays, bien qu'il s'agisse ici de matériel concernant la cour d'en face).

Je pense de plus en plus (serait-ce l'âge ?) que l'Hexagone est devenu petit à petit, par négligence, egoïsme et individualisme un pays qui s'abîme dans l'indifférence et dans lequel il n'est plus très agréable de vivre.
Beaucoup de personnes qui, comme moi, ont une expérience de résidence à l'étranger, vous diront la même chose. Il y a donc un réel problème...
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lowlow
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« Répondre #103 le: Février 09, 2010, 13:25:40 »

[Je pense de plus en plus (serait-ce l'âge ?) que l'Hexagone est devenu petit à petit, par négligence, egoïsme et individualisme un pays qui s'abîme dans l'indifférence et dans lequel il n'est plus très agréable de vivre.
Beaucoup de personnes qui, comme moi, ont une expérience de résidence à l'étranger, vous diront la même chose. Il y a donc un réel problème...

Ce n'est probablement pas l'âge James (remarque je ne connais pas le tien Clin d'oeil ) mais j'ai un peu plus de 30 ans et plus ou moins le même constat ... un peu amer ... Une sensation qui se ressent plus dans notre chère capitale d'ailleurs ...

Sinon désolé pour tes aventures Stephleb ... c'est jamais très agréable à vivre ce genre d'histoire.

Pour ce qui est de OB j'y vais de temps en temps, mais de plus en plus rarement. Je ne pense pas que ça soit une mauvaise boutique, il n'en seraient pas là aujourd'hui si c'était le cas mais des prix assez délirants couplés à un ou deux vendeurs hautains et vraiment désagréables (pas tous loin s'en faut et heureusement) m'ont fait passer l'envie de m'y rendre plus régulièrement.

Amicalement

Laurent
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« Répondre #104 le: Février 09, 2010, 14:54:57 »

stephleb, as-tu reçu mon MP ?
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JamesBond
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« Répondre #105 le: Février 09, 2010, 18:06:22 »

Ce n'est probablement pas l'âge James (remarque je ne connais pas le tien Clin d'oeil ) […]

Et bien pour cela, Laurent, il suffit de cliquer sur mon nom. Je ne cache rien. A mon âge on n'est plus vraiment coquet...  Souriant Clin d'oeil
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silver_dot
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« Répondre #106 le: Février 09, 2010, 18:54:40 »

Et bien pour cela, Laurent, il suffit de cliquer sur mon nom. Je ne cache rien. A mon âge on n'est plus vraiment coquet...  Souriant Clin d'oeil

Ah! quand même! Grimaçant
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did0764
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« Répondre #107 le: Février 09, 2010, 21:20:26 »

Pas si sur, j'ai réalisé un achat sur internet  chez Calumet. Un petit souci et ma demande de prise en charge et de renseignement  a été vite oubliée : ils n'ont absolument pas fait leur boulot, 2 réponses à côté de la plaque et plus rien au 3eme email... Heureusement Canon France a fait son boulot.

Ma-da-meu la mar-qui-seu...  Clin d'oeil

Ouais. Certains sur ce forum ont vanté l'accueil, l'intérêt pour le client et le réel service rendu dans des magasins situés Outre-Rhin (ces personnes sont des frontaliers ou résidant en Allemagne).
Je serais tenté de dire la même chose quand je vois ici la façon dont est considéré le client (Calumet ou/et surtout Grays, bien qu'il s'agisse ici de matériel concernant la cour d'en face).

Je pense de plus en plus (serait-ce l'âge ?) que l'Hexagone est devenu petit à petit, par négligence, egoïsme et individualisme un pays qui s'abîme dans l'indifférence et dans lequel il n'est plus très agréable de vivre.
Beaucoup de personnes qui, comme moi, ont une expérience de résidence à l'étranger, vous diront la même chose. Il y a donc un réel problème...
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JamesBond
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« Répondre #108 le: Février 09, 2010, 21:40:02 »

Pas si sur, j'ai réalisé un achat sur internet  chez Calumet. Un petit souci et ma demande de prise en charge et de renseignement  a été vite oubliée : ils n'ont absolument pas fait leur boulot, 2 réponses à côté de la plaque et plus rien au 3eme email... Heureusement Canon France a fait son boulot.

Je ne parlais pas d'Internet. Je parlais de vendeurs en chair et en os dans une boutique en maçonnerie véritable.

Je parlais de la vie, de la communation, des échanges et des sourires ICI, de l'autre côté de la manche, dans le douillet lit de la perfide Albion.
Si tu ne me crois pas, viens nous voir...  Grimaçant
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« Répondre #109 le: Février 10, 2010, 09:52:08 »

Pas si sur, j'ai réalisé un achat sur internet  chez Calumet. Un petit souci et ma demande de prise en charge et de renseignement  a été vite oubliée : ils n'ont absolument pas fait leur boulot, 2 réponses à côté de la plaque et plus rien au 3eme email... Heureusement Canon France a fait son boulot.



comme quoi les avis divergent...

j'ai acheté un MKIII chez Calumet via internet. Excellent contact mail et téléphone, livraison rapide : bref tout à fait satisfait
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stephleb
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« Répondre #110 le: Février 10, 2010, 13:01:53 »

stephleb, as-tu reçu mon MP ?
Oui j'ai recu ton mail,je vais faire le test dès que possible et ensuite appronfondir au niveau du µajustement (0 ou +8?)

Je continu à alimenter ce fil par mon retour d'expérience dès que possible .
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« Répondre #111 le: Février 10, 2010, 18:54:41 »

Pour l'achat, cela a été nickel comme pour souscrire une assurance. La différence se constate par la suite si tu as un problème ou pas. Là ils n'ont pas assuré du tout pour moi : plus de réponse au 3eme email donc Canon France et là tout est redevenu parfait.



comme quoi les avis divergent...

j'ai acheté un MKIII chez Calumet via internet. Excellent contact mail et téléphone, livraison rapide : bref tout à fait satisfait
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« Répondre #112 le: Février 10, 2010, 22:21:03 »

Pour l'achat, cela a été nickel comme pour souscrire une assurance. La différence se constate par la suite si tu as un problème ou pas. Là ils n'ont pas assuré du tout pour moi : plus de réponse au 3eme email donc Canon France et là tout est redevenu parfait.

Pourrais-tu être un peu plus explicite, s'il te plaît ?
Pourquoi Canon-France a-t-il eu à intervenir dans une vente de matériel neuf ?

Quel fût le problème ? Au cas où tu l'ignores, un achat UK te délivre une garantie européenne du produit, donc, si souci il y a ensuite, tu dois contacter directement le SAV de ton pays et il n'y a aucune nécessité de retourner ledit matériel au vendeur afin qu'il serve d'intermédiaire. Calumet ne peut servir d'intermédiaire, le cas échéant, que pour les ateliers de SAV Canon UK, mais pas au-delà des frontières. Donc, je ne comprends pas bien. Le seul cas qui aurait pu nécessiter retour était une panne "au déballage", c'est-à-dire, dès réception de l'article. Fut-ce le cas ?
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« Répondre #113 le: Février 11, 2010, 21:13:40 »

J'ai lu très vite sur les forums que je pouvais retourner mon appareil (panne, 2 semaines après la réception) au SAV Canon. Mais avant cela, j'ai demandé à Calumet ce qu'il fallait que je fasse et si un échange était possible : j'attends toujours la réponse...
Il faut dire que la réponse du SAV Canon a été : nous vous envoyons un bon de transport pour le matériel et le réparons sous garantie (pas de souci depuis). Je n'ai plus contacté Calumet à partir de là.
Je n'ai pas râlé quand même car j'ai réalisé une sacrée économie avec le taux de change fin 2008. En tout cas, si la livre baisse à nouveau, je n'achèterai pas chez eux.


Pourrais-tu être un peu plus explicite, s'il te plaît ?
Pourquoi Canon-France a-t-il eu à intervenir dans une vente de matériel neuf ?

Quel fût le problème ? Au cas où tu l'ignores, un achat UK te délivre une garantie européenne du produit, donc, si souci il y a ensuite, tu dois contacter directement le SAV de ton pays et il n'y a aucune nécessité de retourner ledit matériel au vendeur afin qu'il serve d'intermédiaire. Calumet ne peut servir d'intermédiaire, le cas échéant, que pour les ateliers de SAV Canon UK, mais pas au-delà des frontières. Donc, je ne comprends pas bien. Le seul cas qui aurait pu nécessiter retour était une panne "au déballage", c'est-à-dire, dès réception de l'article. Fut-ce le cas ?
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« Répondre #114 le: Février 11, 2010, 23:02:52 »

J'ai lu très vite sur les forums que je pouvais retourner mon appareil (panne, 2 semaines après la réception) au SAV Canon. Mais avant cela, j'ai demandé à Calumet ce qu'il fallait que je fasse et si un échange était possible : j'attends toujours la réponse... […]

Une panne deux semaines après réception pour une VPC n'est pas une "panne au déballage".
Donc, dans le cas d'une vente hors frontière, seul le SAV de ton pays pouvait et doit intervenir ; ce qui s'est passé.

Ceci est clairement expliqué dans leur CGV. Sans doute ont-ils pensé que tu ne comprenais pas très bien la langue de Shakespeare pour leur demander à nouveau ce qu'il fallait faire.
Mais, pour le reste, cette vague de "chercheurs d'or" fin 2008, a, je ne te le cacherais pas, quelque peu déstabilisé le marché tant la demande était soudainement grande. A ce point que les autochtones n'avaient plus de marchandise dispo pour eux, tout étant raflé par le continent. Et puis, tout ceci flirtait aussi avec l'arrivée du 5D MkII, dont les listes d'attente s'allongeaient démeusurément à cause d'une "peine à fournir" de la part de Canon.
Bref, pour résumer: le gros bordel.
Alors...
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« Répondre #115 le: Février 12, 2010, 15:26:37 »

J'aurais certainement du mal à comprendre une lecture  ou une pièce de théatre Shakespeare. Par contre, pour le reste : envoyez votre matériel au SAV Canon France, j'aurais parfaitement compris. Je ne vis pas au Royaume-Uni mais je passe assez de temps en Inde chaque année depuis 1991 pour comprendre l'anglais.
Tu es très certainement satisfait des services de Calumet, pas moi, point final.


Sans doute ont-ils pensé que tu ne comprenais pas très bien la langue de Shakespeare pour leur demander à nouveau ce qu'il fallait faire.
Alors...
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« Répondre #116 le: Février 12, 2010, 19:51:13 »

[…]Tu es très certainement satisfait des services de Calumet, pas moi, point final.

Tant mieux. Cela laisse des articles pour les clients britanniques qui, eux, savent ce que sont le flegme et la courtoisie. Deux qualités erradiquées de l'hexagone depuis des lustres...
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« Répondre #117 le: Février 12, 2010, 20:13:00 »

Tant mieux. Cela laisse des articles pour les clients britanniques qui, eux, savent ce que sont le flegme et la courtoisie. Deux qualités erradiquées de l'hexagone depuis des lustres...

éradiquées please
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« Répondre #118 le: Février 12, 2010, 20:50:56 »

éradiquées please

Mais avec deux "r" on effffffffffface plus sûrement !  Souriant
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« Répondre #119 le: Février 12, 2010, 20:55:36 »

Mais avec deux "r" on effffffffffface plus sûrement !  Souriant

 avec un air de rien en trop? Grimaçant
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stephleb
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« Répondre #120 le: Février 19, 2010, 14:27:15 »

Un petit up de ce fil car je sus toujours dans l'interrogation quand au bon fonctionnement de mon boitier.
Malgré mon emploi du temps et ma sciatique me m'empêche de sortir pour tester le boitier je prend un peu de temps pour shooter quels trucs dans mon salon avec mes diverses optiques.

Petite question:lorsque je prend un photo avec le LV et map manuelle,le crop est nickel mais doit on obtenir le même résultat en considérant que le couple boitier-objo est en parfait accord lorsque la photo est prise de manière "classique"?
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Pat20d
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WWW
« Répondre #121 le: Février 19, 2010, 16:08:30 »

AMHA oui bien sur !
La vue en LV sert de référence, éventuellement le micro ajustement permet de vérifier qu'on a le même résultat
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Patrick
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« Répondre #122 le: Février 19, 2010, 17:00:46 »

Je vais donc acheter la mire de ce site pour affiner tout ca.

http://www.lensalign.com/purchase.html
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stephleb
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« Répondre #123 le: Février 21, 2010, 01:36:09 »

Premier test ce soir sur un match de hand...
Suis je décu des résultats oui...
Je pense qu'en partie mon boitier nécessite un ajustement avec l'objo mais tout n'est pas là à mon avis.
Je vous laisse voir les photos suivantes.
Sur la première MAP sur le maillot du joueur au niveau du 1er crop et en fait le plus net se trouve au niveau de la chaussure (2nd crop).
Cette photo je la qualifie de très bonne vu ce que j'ai effacé.
250 photos au total pour 20 conservées.

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stephleb
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« Répondre #124 le: Février 21, 2010, 01:37:06 »

crop sur le point de MAP

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