Aux pontes du tirages jet d'encre... Problème Sur SP 3880

[Nikojorj]

ton conseil Nikojorj ?

Essaye le lien ci-dessus avec la serviette au produit à vitre, mais d'un autre côté si ça fait ça depuis la première impression, c'est plus au SAV de s'en charger qu'à toi à gâcher de l'encre en nettoyages...

[tinange]

  Je ne sais pas dire si j'ai le problème depuis le début... J'ai repris des bouts d'essais d'une expo de décembre,
  et je ne vois rien dessus...
  Je crois que je vais appeler le SAV... pas envie de mettre mes mains dans de la micro-mécanique.
  Merci à tous.

[tinange]

  Pour les experts, un dernier document...

  J'ai imprimé un gris que j'ai pris à la pipette dans la zone qui pose problème.
  Impression en manuelle arrière, l'écart des cylindres sur "le plus grand"
  J'ai scanné l'épreuve... En voici un crop.
 
  Dans le sens ou vous la voyez, c'est le sens de sortie de l'imprimante, le lignage est perpendiculaire
  au déplacement de la tête d'impression.
 

[tinange]

  Bien sûr, le même document imprimé sur la 3800 sort nickel.

[Olivier-P]

Buse bouchée, 5, à 10 nettoyages s'il le faut.

Laisser l'imp allumée tt le temps, le tampon reste collé et en tension donc moins froid donc s'asèche moins vite. Info donnée par des tech sur les 4000, je ne sais pas si c'est encore valalble pour les récentes 3880, à leur demander au sav "art graphique" ( second niveau ).

Pour éviter cela plus simple encore, tirer une photo avec tts les couleurs, mm de petite taille ( surface A6 suffit ), ts les deux jours. Les buses ne sont alors jamais sèches.

Il m'est arrivé, apres une longue période sans tirer et oublier ces recommandations, de faire 15 nettoyages pendant 45mn avant de retrouver un bleu légerement strié. Et bien entendu en pleine expo pour le lendemain ! bcp plus drole !!!

[micheloupatrick]

Comment ce fait-il que tu ais "sRGB", et non "Epson Premium Glossy" comme profil d'imprimante selectionné dans le dialogue d'impression de Photoshop?
Quels sont tes réglages de gestion des couleurs dans le driver Epson?

[Nikojorj]

Comment ce fait-il que tu ais "sRGB", et non "Epson Premium Glossy" comme profil d'imprimante selectionné dans le dialogue d'impression de Photoshop?
Quels sont tes réglages de gestion des couleurs dans le driver Epson?

Bien vu!
Ce n'est effectivement pas bien logique, même si ça n'a a priori rien à voir avec le problème de banding.

[tinange]

  Oui bien vu, mais ces essais sont "mécaniques" et je ne soucie pas des questions colorimétriques.
  Il en va tout autrement quand j'imprime pour imprimer.

[micheloupatrick]

C'est juste que je me demandais si l'utilisation d'un profil inadéquat, et éventuellement d'une gestion redondante par le driver Epson, ne dégradait pas la qualité des subtils dégradés comme celui de ta photo.
Mais en fait, j'ai vu par la suite que tu précisais que cela ne se produisait pas à chaque fois au même endroit, ce qui confirme donc l'origine mécanique du problème.

Du coup, je suis allé revoir mes tirages noir et blanc sous une forte lumière, mais aucune trace de problème similaire sur ma 3880...

[tinange]

  Je n'exclue aucune piste micheloupatrick, même si le noir photo bouché est très probable.
  J'attends d'avoir Olivier-P au tel pour qu'on en parle.

  Merci de ta sollicitude.

[Jean-Claude]

Euh Tinange, tu mélanges la résolution d'impression en principe 300 ppi et la densité d'impression 1440 dpi ?
Personnellement j'imprime systématiquement en haute densité 2880dpi, la consommation d'encre ne m'importe pas

As-tu réellement fait le Power Cleaning plus puissant que lenettoyage normal par le pilote ?

[Jean-Claude]

Dans LFP tu disposes d'un outil d'optimisation des valeurs d'alimentation, ainsi il est facile de voir si un réglage différent peut améliorer ou non

[tinange]

  Merci Jean-Claude, oui j'ai bien fait un nettoyage puissant (deux même) sans succès.
  Je retente aujourd'hui... Sinon SAV lundi. Pour l'avance papier je ne vais pas y toucher puisque mes mires
  d'impression sortent nickel. Et je ne confonds pas résolution et densité d'impression... J'ai vérifié pour le dégradé que
  le lignage ne venait pas d'un problème d'interpolation logiciel, en imprimant sur un multiple de la résolution de le
  résolution physique de l'imprimante.
 
  Je vous tiens au courant.

  ps... après discussion avec Olivier-P, la buse bouchée se confirme. Ma 3880 est resté trois semaine hors tension et dans
  un appartement non chauffé.

[patrickrosuel]

Le plus simple est de joindre le SAV Tinange.
Pour le fait de la laisser sous ou hors tension, tu trouveras de tout et n'importe quoi sur le net.
Mais quelques données : contrairement à une HP ou les têtes sont à une température donnée, sur un peson, les têtes d'impression ne sont pas chauffées, ou maintenu à une température donnée.
La mienne, lorsque je ne l'utilise pas, est éteinte, et cela, depuis le premier jour. Elle peut rester 4 semaines éteinte, et je n'ai strictement aucun  problème, ce qui ne prouve rien, je te le concède, mais c'est mon expérience avec MA machine.
Tu ne trouveras jamais une personne compétente chez Epson qui te conseillera de la laisser sous tension. A la rigueur, ils te disent simplement si tu fais plusieurs impressions sur 1 semaine (par exemple) de la laisser sous tension toute la semaine.
Pour les buses bouchées, si le test "Verification des buses" ne te signale pas de buse bouchée, c'est qu'il y en a pas, et que le problème vient d'ailleurs. Alignements des buses ? Défaut de fonctionnement ? Dans ce cas-là, SAV.
Tu as bien sûr raison, la résolution NATIVE d'une epson est 360 dpi. Donc, si l'on ne veut pas que le driver échantillonne dans notre dos, il faut envoyer les fichiers à 360 dpi. Maintenant, on peu sans foutre, et laisser bosser le driver, qui ma foi est très performant.
Voila, j'espère que ton problème se résoudra vite et bien, et te souhaite tous les plus beaux tirages du monde  

[tinange]

  Passage du SAV dans l'après-midi... Je vous tiens au courant... Merci à tous.

[tinange]

  Rien de neuf, après plusieurs nettoyages (power cleaner) un technicien d'Epson est venu.
  Il ne sait pas d'ou ça peut venir, la tête va être changée la semaine prochaine... voilà ou j'en suis.

   

[micheloupatrick]

Alors tinange, t'en est où? La tête a été changée? Le problème a été résolu autrement? Pas du tout?

[tinange]

  Merci de te soucier de la suite...

  le technicien est venu deux fois. Il a effectué tous les réglages fins comme en sortie d'usine.
  Rien, aucun résultat. Mes impressions test sont analysées par Epson. Pas de solution pour eux.
  On est, aux dernières nouvelles, sur une procédure d'échange.

[diogene]

Je pencherais plus un désenvoûtement du tireur.

Tinange, sans te manquer de respect, j'ai le sentiment inquiétant que ton âme et tout ce que tu touches sont envoûtés. L'imprimante est la manifestation la  plus bénigne de ce mal...
Avec le temps, cela va empirer...

Il est grand temps qu'on se penche sur ton cas et te délivre de ce sortilège.

Je veux bien ici, de chez moi, prononcer quelques paroles cabalistiques qui chasseront le malin de ta demeure et t'apporteront Paix, Sérénité et Vigueur (toutes les vigueurs car tu encore jeune, mon ami ).
Il te suffit de m'envoyer par courriel les seize chiffres de ta carte bleue, et je te fais cela de suite.

J'ai fait brûler de l'encens, je tiens dans mes doigts le gésier d'un coq blanc, j'ai écrit ton nom avec le sang de la bête et n'attend plus que tes chiffres de CB ! C'est quand tu veux !
Enfin, traîne pas trop...
Je ne vais pas passer mon après-midi à t'attendre

[micheloupatrick]

D'après ce que j'ai lu sur différents forums d'impression (dont l'excellent Luminous Landscape pour les anglophones), il y a quand même un petit nombre d'imprimantes de la gamme Stylus Pro qui ont des problèmes au déballage, en particulier des problèmes de banding divers. Et en général cela se termine par un remplacement de la machine, après avoir changé diverses pièces sans succès.
Cela ne remet pas en cause la qualité de cette gamme, et ce genre de problèmes est surement extrêmement minoritaire, mais il existe bel et bien et le souci de tinange en est l'illustration.
En résumé lors de l'acquisition d'une de ces imprimantes, bien inspecter les premiers tirages (c'est ce que j'ai fait!) et contacter le SAV Epson au moindre problème de striage ou autre.

Bon courage tinange, l'échange devrait régler le problème!

[tinange]

   [at] diogene... J'allais t'envoyer mes références bancaires quand j'ai reçu mon Carl Zeiss 2/35
   Le piqué est fabuleux avec une matière et une densité d'image que je n'ai jamais vu sur des optiques
   Nikon. Je pense donc que le sortilège est levé... Désolé.

[tinange]

  Des nouvelles... J'ai été livré d'une 3880 toute neuve.
  Au passage, quoi dire du SAV Epson sinon qu'il a été particulièrement à l'écoute.

  Cette aprèm, réglage des têtes et premières impressions d'essai sur Hahnemühle Baryta FB

  Enjoy !

[Auvergnat63]

Une question aux "spécialistes" de la 3880, la maintenance sur site de cette imprimante est "de base" ou c'est fonction du vendreur/distributeur ?

[tinange]

  C'est "de base" en tant que modèle pro (même si c'est la première de la gamme)
  Avantage, le centre de maintenance agréé se déplace.
  Inconvénient, les centres de maintenance ne sont pas tous égaux en terme de compétences...

[culetchemise]

"en particulier des problèmes de banding divers"!! Micheloupatrick, t'inquétes, pas grave, ça se traite généralement avec des petites pilules bleues