Extension de garantie 5 ans remplacement à neuf indépendante

[Julian]

Le sujet des extensions de garantie a été longuement débattu.

Par exemple:
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,17310.msg270329.html#msg270329

La question que je pose aujourd'hui ressort, elle, de la possibilité de souscrire, en France, une extension de garantie indépendante du commerce où l'on achète.
Une piste a été donnée ici, mais il s'agit d'une entreprise US.
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,20715.msg323656.html#msg323656

Sachant que certains des commerces qui proposent une garantie 5 ans remplacement à neuf la font souscrire auprès d'une entreprise indépendante, à laquelle devra d'ailleurs s'adresser l'acheteur si panne, avez vous les références de telles entreprises ?

Ce qui aurait d'ailleurs l'avantage de pouvoir comparer la teneur des contrats avant de s'engager.

[Jc.]

Bon ben là, si tu veux comparer, tu es relativement mal barré... En règle générale on n'a accés aux conditions générales des contrats qu'une fois qu'on a signé. Je sais je sais...

Par ailleurs les contrats sont toujours commercialisés par le vendeur du bien (darty, la fnac, but...) pour le compte d'un assureur distinct. En général ils sont à prime unique et ne concernent que le bien acheté en même temps.

Je rajouterai qu'ils sont prohibitifs et qu'ils procurent une marge au vendeur (le magasin) quelquefois supérieure à celle du bien vendu. Et je ne parle pas de la prime au commercial. Mais ceci n'est que mon opinion.

Perso j'ai une CB qui inclu une extension de garantie constructeur à 36 mois dés lors que l'achat (n'importe quel achat de plus de 150€) a été intégralement payé avec, y compris sur internet et/ou par paypal. Je pense que cette garantie doit être un peu moins bonne que celle qu'on tente de me fourguer chaque fois chez confo ou leclerc ou autres, mais vu qu'elle est gratuite, avec l'argent économisé et ce que je pense pouvoir en retirer le cas échéant je me fais mon propre fond de garantie.

[microtom]

Perso j'ai une CB qui inclu une extension de garantie constructeur à 36 mois dés lors que l'achat (n'importe quel achat de plus de 150€) a été intégralement payé avec, y compris sur internet et/ou par paypal. Je pense que cette garantie doit être un peu moins bonne que celle qu'on tente de me fourguer chaque fois chez confo ou leclerc ou autres, mais vu qu'elle est gratuite, avec l'argent économisé et ce que je pense pouvoir en retirer le cas échéant je me fais mon propre fond de garantie.

Tu n'aurais pas un lien expliquant ça (simplement, donc pas trop en terme juridique incompréhensible pour mon cerveau et tout le reste de mon corps) ?

[Jc.]

Définition :
 La garantie a pour effet de prolonger reporter à 36 mois la Garantie des Biens garantis en cas de panne. Cette durée de 36 mois inclue la durée de la Garantie constructeur initiale ou s’il n’y a pas de garantie constructeur, la durée de la garantie distributeur initiale (lorsque cette dernière est écrite, non optionnelle, gratuite et fournie au moment de l’achat du Bien garanti).
 
Biens garantis :
 Tout Bien mobilier neuf d’une valeur supérieure à 150 euros TTC, ayant une garantie constructeur ou distributeur et acheté totalement et exclusivement au moyen d’une Carte Bancaire Assurée, y compris en cas de règlement effectué par le biais d’une opération spéciale de règlement en plusieurs fois (type TOP3)
 
Montants garantis :
 1500 € par sinistre et 3000 € par année d’assurance et par carte bancaire
 
Durée garantie :
 La garantie prend effet le jour de l’achat au moyen de la carte pour une durée maximale de 36 mois incluant la durée de la garantie constructeur ou distributeur d’origine (soit 2 ans maximum à compter de l’expiration de la garantie constructeur ou distributeur d’origine)
 
Territorialité :
 La garantie produit ses effets pour les sinistres survenant en France métropolitaine, en Corse, en Principauté de Monaco et dans les DOM-TOM
 
Risques exclus :
 Sont formellement exclus les sinistres :

les conséquences de guerre civile ou étrangère, insurrections ou de confiscation par les autorités
la faute intentionnelle de l’assuré
le non-respect des instructions du constructeur et des conditions d’utilisation du  bien
les véhicules terrestres à moteur, les engins flottants ou aériens
les conséquences de la désintégration du noyau de l’atome
dommages, pannes, défaillances ou défauts, imputables à des causes d’origine externe
pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d’origine du Bien garanti
frais de remise en service, ainsi que les défauts de fonctionnement constatés lors de celle-ci
pièces en caoutchouc (à l’exception des joints de portes)
les réglages accessibles à l’utilisateur sans démontage du Bien garanti
les appareils utilisés à des fins professionnelles, commerciales ou collectives
les contenus des Biens garantis (denrées, vêtements…)
le calage des matériels encastrés
les dommages résultant d’une erreur de manipulation
une réparation ou les dommages subis par le Bien garanti, après une réparation effectuée par toutes autres personnes qu’un SAV agrée par le vendeur,
les dommages résultant du fait du réparateur
les frais de devis suivis ou non de réparation
les dommages exclus dans les notices remises par le constructeur ou le distributeur
l’inconfort de vision lié à la panne de pixel
les dommages dus aux vieillissements des composants électriques
les dommages aux logiciels, les frais de reconstitution des informations et des données stockées dans la mémoire de l’unité centrale
les dommages dus à la corrosion, oxydation, incrustation de rouille, de l’encrassement ou la détérioration graduelle du Bien garanti
les conséquences de dysfonctionnement immatériel y compris en cas de sabotage immatériel
les dommages aux logiciels autres que les systèmes d’exploitation
les pannes afférentes aux accessoires tels que tuyaux extérieurs de vidange ou câble d’alimentation, antenne, casque d’écoute
les pièces et les dommages d’ordre esthétique
les contrefaçons et fausses pièces détachées
 



ici en résumé : http://www.credit-agricole.fr/particuliers/quotidien/moyens-de-paiement/cartes-retraits-et-paiements/mastercard-double-action.html

[microtom]

Merci 

[vernhet]

Définition :
 La garantie a pour effet de prolonger reporter à 36 mois la Garantie des Biens garantis en cas de panne. Cette durée de 36 mois inclue la durée de la Garantie constructeur initiale ou s’il n’y a pas de garantie constructeur, la durée de la garantie distributeur initiale (lorsque cette dernière est écrite, non optionnelle, gratuite et fournie au moment de l’achat du Bien garanti).
 
Biens garantis :
 Tout Bien mobilier neuf d’une valeur supérieure à 150 euros TTC, ayant une garantie constructeur ou distributeur et acheté totalement et exclusivement au moyen d’une Carte Bancaire Assurée, y compris en cas de règlement effectué par le biais d’une opération spéciale de règlement en plusieurs fois (type TOP3)
 
Montants garantis :
 1500 € par sinistre et 3000 € par année d’assurance et par carte bancaire
 
Durée garantie :
 La garantie prend effet le jour de l’achat au moyen de la carte pour une durée maximale de 36 mois incluant la durée de la garantie constructeur ou distributeur d’origine (soit 2 ans maximum à compter de l’expiration de la garantie constructeur ou distributeur d’origine)
 
Territorialité :
 La garantie produit ses effets pour les sinistres survenant en France métropolitaine, en Corse, en Principauté de Monaco et dans les DOM-TOM
 
Risques exclus :
 Sont formellement exclus les sinistres :

les conséquences de guerre civile ou étrangère, insurrections ou de confiscation par les autorités
la faute intentionnelle de l’assuré
le non-respect des instructions du constructeur et des conditions d’utilisation du  bien
les véhicules terrestres à moteur, les engins flottants ou aériens
les conséquences de la désintégration du noyau de l’atome
dommages, pannes, défaillances ou défauts, imputables à des causes d’origine externe
pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d’origine du Bien garanti
frais de remise en service, ainsi que les défauts de fonctionnement constatés lors de celle-ci
pièces en caoutchouc (à l’exception des joints de portes)
les réglages accessibles à l’utilisateur sans démontage du Bien garanti
les appareils utilisés à des fins professionnelles, commerciales ou collectives
les contenus des Biens garantis (denrées, vêtements…)
le calage des matériels encastrés
les dommages résultant d’une erreur de manipulation
une réparation ou les dommages subis par le Bien garanti, après une réparation effectuée par toutes autres personnes qu’un SAV agrée par le vendeur,
les dommages résultant du fait du réparateur
les frais de devis suivis ou non de réparation
les dommages exclus dans les notices remises par le constructeur ou le distributeur
l’inconfort de vision lié à la panne de pixel
les dommages dus aux vieillissements des composants électriques
les dommages aux logiciels, les frais de reconstitution des informations et des données stockées dans la mémoire de l’unité centrale
les dommages dus à la corrosion, oxydation, incrustation de rouille, de l’encrassement ou la détérioration graduelle du Bien garanti
les conséquences de dysfonctionnement immatériel y compris en cas de sabotage immatériel
les dommages aux logiciels autres que les systèmes d’exploitation
les pannes afférentes aux accessoires tels que tuyaux extérieurs de vidange ou câble d’alimentation, antenne, casque d’écoute
les pièces et les dommages d’ordre esthétique
les contrefaçons et fausses pièces détachées
 



ici en résumé : http://www.credit-agricole.fr/particuliers/quotidien/moyens-de-paiement/cartes-retraits-et-paiements/mastercard-double-action.html

 a priori rien qu'avec ça

les frais de devis suivis ou non de réparation
les dommages exclus dans les notices remises par le constructeur ou le distributeur
l’inconfort de vision lié à la panne de pixel
les dommages dus aux vieillissements des composants électriques
les dommages aux logiciels, les frais de reconstitution des informations et des données stockées dans la mémoire de l’unité centrale
les dommages dus à la corrosion, oxydation, incrustation de rouille, de l’encrassement ou la détérioration graduelle du Bien garanti
les conséquences de dysfonctionnement immatériel y compris en cas de sabotage immatériel

t'es niqué 9 fois sur 10 !

[Jc.]

Comme avec chaque garantie...   Attention, réservé aux particuliers (pas de pros)

...
les dommages exclus dans les notices remises par le constructeur ou le distributeur => Ben oui, ils vont pas garantir ce que le constructeur lui même ne garanti pas...
l’inconfort de vision lié à la panne de pixel => ça c'est du corporel. A ce stade là si tu veux une garantie elle se paie.
les dommages dus aux vieillissements des composants électriques => trouve moi une assurance (gratuite) qui couvre les dommages dus au vieillissement.
les dommages aux logiciels, les frais de reconstitution des informations et des données stockées dans la mémoire de l’unité centrale
les dommages dus à la corrosion, oxydation, incrustation de rouille, de l’encrassement ou la détérioration graduelle du Bien garanti => Ben si tu le laisses rouiller on te le prend plus en garantie. Normal, non ?
les conséquences de dysfonctionnement immatériel y compris en cas de sabotage immatériel => là si tu as un exemple...