Probleme Driver EPSON 3880

[krish]

Bonjour

Mon environnement en bref : Windows 7 Pro 64 bit, Capture NX2, EPSON PRO 3880.

Tout marchait parfaitement dans le meilleur des mondes jusqu'au jour où Windows a planté juste avant d'imprimer. Reboot, impression et là :
1- La boite de dialogue d'impression met systématiquement 30s à 1 minute avant d'apparaitre, le proc tournant à fond pendant ce temps.
2- Le simple changement de format de feuille dans la boite de dialogue mets plusieurs seconde. En fait, toute les fonctions de la boite de dialogue d'impression de Capture sont comme ralenties (en fait le PC turbine comme un malade !)
3- Le driver EPSON qui était en français est passé en anglais !
4- plus de niveau d'encre dans la boite de dialogue du driver.

J'ai fait 3 tentatives de désinstallation/réinstallation des pilotes EPSON, rien n'y fait. Ca se désinstalle bien et ça se réinstalle dans le même état.

En fait la fonction d'impression continue de marcher même si le driver s'obstine à rester en anglais et qu'on ne voit plus le niveau des encres mais c'est particulièrement pénible de devoir patienter plusieurs minutes rien que pour cliquer sur quelques boutons : impression, choix du format, choix du profil !

Est ce que cette diablerie est déjà arrivé à qqun ?

Cdlt
Krish

[krish]

J'ai fini par trouver la solution !!!

L'extreme lenteur du PC au moment de l'impression provenait d'une consommation CPU délirante du process splwow64.exe, permettant de gérer l'impression à partir d'une appli 32 bit.

La cause provenait effectivement du driver qui écrit un fichier de log devenu trop gros (aller savoir pourquoi et comment ! c'est une autre histoire).

La solution consiste à effacer le fichier de log EPAUDF01.AUD situé dans C:\ProgramData\Epson\Printer (répertoire système caché)

Peut être que ce post aurait été plus judicieux dans la section Windows, mais comme c'était un probleme d'impression avec une epson 3880, je l'avais finalement écrit ici !

Voili, voilou, dès fois que qqn se retrouve avec le même phénomène ....

[Didinou]

merci pour l'explication. J'ai imprimé ce fil et classé, on ne sait jamais...

Didier

[Aymara]

Bonjour Krish,

J'ai exactement le même problème que tu as eu, mais avec une Epson SX215 : passage du pilote du français à l'anglais, lenteur extrême de l'interface d'impression... Ca me paraissait complètement incongru, j'ai bien sûr désinstallé-réinstallé plusieurs fois les pilotes, et je ne savais plus à quel saint me vouer !

Est-ce que tu pourrais m'expliquer plus en détail comment tu as procédé : je ne suis pas informaticienne et je ne trouve pas les fichiers que tu mentionnes à supprimer...

Merci d'avance,
Aymara

[JiClo]

Bonjour,

J'ai à peu près le même problème sous Win 7 - 32 bits avec une Epson 3800.
Elle ne parvient plus à imprimer une photo complète. J'ai déjà ré-installé les pilotes pris sur le site Epson.
Cette imprimante donne d'excellents résultats, mais que de problèmes pour la faire fonctionner !

[JiClo]

Après avoit tout essayé, j'ai changé le câble de liaison USB : le problème était là !
Sauvé !

[vincentm]

J'ai aussi signalé le même problème chez epson, la réponse, "chez nous çà marche, je ne vais tout de même pas vous envoyer la maintenance pour un problème de driver..."

Mettre +20 minutes pour réaliser un tirage bonjour l'ambiance...

Du coup je viens de remettre un plus ancienne machine sous vista 32 bits.

Le driver pour windows 7 64 bits n'est pas un driver, c'est un bug.

Pour aller, avec la fenêtre de preview jusqu'à faire des écrans bleus... cela fait longtemps que je n'avais pas vu çà...

A savoir que mon pc sur W7 n'est pas un pc bogué, qu'il fonctionne très bien pour TOUTES les autres applications HORS le driver epson.. (je l'ai testé a fond, tests mémoires ok, démontage des barrettes mémoires une par une pour voir s'il y avait un prb non détecté en plus etc etc etc)...


"chez nous çà marche"...
Chez moi çà bug...