Boutons de commande d'une EPSON 4800 qui deviennent inopérants.

[diogene]

Bonjour.
J'utilise une EPSON 4800 qui m'enchante par la qualité des tirages couleur ou noir et blanc qu'elle produit, m'agace par sa facilité à boucher les buses (et ce même quand on la laisse toujours allumée et qu'on imprime chaque jour un petit 2x2 cms juste pour faire circuler l'encre !).

Hier, j'ai essayé de la connecter à un portable en MAC OX X SNOW LÉOPARD: Ce n'était pas possible, ou plutôt, le logiciel EPSON  ne me permettait pas d'utiliser mes profils-maison, établis au spectro.
Je l'ai reconnectée au G5 sur TIGER avec qui elle est d'ordinaire. Là, le logiciel m'affiche que l'imprimante n'est pas connectée, alors qu'elle l'est !
De plus, les différents boutons du tableau de bord deviennent tous inopérants, quand j'appuie dessus, rien ne se passe. La machine affiche pourtant: "Appuyez sur PAUSE".

Il n' y a qu'en débranchant le fil d'alimentation que j'arrive à l'éteindre et l'allumer.

Avez-vous connu pareille mésaventure ?
Avez-vous une solution envisageable ?

Cette panne tombe au plus mal, car les beaux jours sont ceux où j'ai le plus besoin de l'imprimante, j'ai des chantiers prévus que je ne peux repousser.
Je ne me vois pas la laisser de nombreuses semaines en S.A.V...

Ce sera certainement ma dernière EPSON.

Plus jamais ne prendrais-je de leurs bécanes, machines à boucher les buses, (même utilisée régulièrement), et à produire cet incompréhensible tracas !
Très bons tirages, mais au prix d'une foule d'ennuis, de damiers imprimés chaque jour, de nettoyages, de re-nettoyages....

Sinon, avez-vous une idée pour me sortir de cette passe ennuyeuse ?
Merci.

[musiclive]

comment vous faites pour boucher les buses j'en suis a ma troisieme epson et jamais de buse bouchée

[diogene]

Musiclive, ton propos est sybillin. Prétends-tu que c'est de ma faute si les buses de ma bécane sont trop souvent bouchées ?
Ne rajoute pas à mon agacement.
Heureux que ton imprimante fonctionne sans histoire.
Abstiens-toi d'intervention railleuse ou relis-toi.

[musiclive]

si t'es teigneux alors demerdes toi avec ton imprimante

[betamax]

Essaie en mettant une feuille de papier

[diogene]

Merci pour vos interventions pleines de bon sens et fort utiles.

[jeanbart]

Bonjour Diogène,

Pas de soucis pour ma part avec la R2400 depuis ... 2004. J'utilise également de temps en temps une 3800 (depuis deux ans), pas de soucis non plus. Pour le bouchage des encres, j'avais cru lire qu'une pièce dont le taux d'humidité était trop bas pouvait favoriser ce phénomène. L'imprimante est elle à coté du chauffage ?
Utilises-tu un CIS ?

Pour le reste, à part l'envoyer SAV pour reconfigurer le logiciel interne je ne vois pas grand chose à faire... Malheureusement.

[tinange]

  Hello diogene... Alors, le régime sec à fonctionné ?

[diogene]

Merci Jeanbart, merci Tinange.

J'ai rebranché ce soir la bécane, après l'avoir débranchée pendant 24 heures, sans plus de succès.
Sa mise au repos ne l'a pas guérie.

Je crains fort de devoir passer par la case du S.A.V.
Quand il faut, il faut....

[tinange]

 aïe... appelle quand même notre ami du Perche avant de contacter le sav...

[tinange]

  t'as des nouvelles ?

[diogene]

Toujours rien, camarade.
Elle est encore au SAV.
J'ignore même s'ils l'ont "auscultée".