Rappel des ZD 12-60 f/2.8-3.5

[cptcv]

http://olympus.fr/consumer/208_18859.htm

[elpabar]

J'étais hélas dans le lot...

Mon objectif est retourné chez le revendeur en main propre. Il m'a prété un 14-54 pendant 2 semaines le temps d'un échange standard. Et vu que ça prenait un peu plus de temps, il m'a prété un 7-14 quelques jours

Au départ c'est déroutant. Aucun AF, ou parfois au bout d'une heure d'essai en vain... C'est surtout très vite agaçant... Débutant en plus en reflex, j'étais persuadé que c'étais moi qui ne savait pas m'en servir... 

[NeriP]

les numéros vont de :

 230005416 à 230010688

pour les paresseux du clic.

[b2b95]

Le communiqué est symptomatique de l'attitude générale d'olympus :

- Reconnaissance du dysfonctionnement.
- Présentation d'excuses
- Traitement rapide et efficace du problème par le SAV.
- Réaffirmation de la considération que la marque a  du client.

Comme d'habitude, je trouve le SAV Olympus très pro et efficace. Certaines marques feraient bien de s'en inspirer 

Au fait, toujours enchanté par le E3

a+

[noodles]

Le communiqué est symptomatique de l'attitude générale d'olympus :

- Reconnaissance du dysfonctionnement.
- Présentation d'excuses
- Traitement rapide et efficace du problème par le SAV.
- Réaffirmation de la considération que la marque a  du client.

Comme d'habitude, je trouve le SAV Olympus très pro et efficace. Certaines marques feraient bien de s'en inspirer 

Au fait, toujours enchanté par le E3

a+

Tout à fait d'accord.

[Pierre-Marie]

Et, pourtant, le responsable s'appelle Cannon ; ça ne s'invente pas :
http://www.olympus.co.uk/consumer/208_18859.htm

[b2b95]

Et, pourtant, le responsable s'appelle Cannon ; ça ne s'invente pas :
http://www.olympus.co.uk/consumer/208_18859.htm

Certains concours de circonstance sont des plus savoureux 

[poulpe]

je comprends mieux pourquoi il semble avoir des délais d'approvisionnement sur ce caillou !

[elpabar]

Je n'ai eu aucun soucis quant à l'échange standard. Même pas du SAV, mais de l'échange