Bataille 17-70 Sigma vs 17-70 Pentax: selon vous, qui gagne?

[AIDestler]

Mistral75 a raison : il faut enclencher une réclamation Paypal  - moi je le ferais dès maintenant

Trop gentille pour ça... Si il ne répond pas demain à mon message, c'est qu'il ne s'en inquiète vraiment pas!
Le souci c'est qu'ensuite j'aurais vingt jours pour clore le litige ou passer à une réclamation PayPal, et si ça se trouve l'objectif mettra plus de temps que la normale et je devrai le rendre à peine arrivé... Je ne sais pas si vous me suivez et je ne sais pas si il est possible que cela prenne 20 jours de plus pour arriver...

[clodomir]

royalmail est très irrégulier, mais quand même ... du 78600 au nord ouest, deux jours ! mais pour les magazines, ça varie du jour de sortie en GB (bon mailing !) à ... 2/3 semaines. ok, rien à voir avec ton cas, donc, RECLAMES !

[Mistral75]

Tu pourras toujours clore la réclamation si l'objectif arrive en cours de route. Mais au moins ça incitera ton vendeur à se bouger le... fondement vis-à-vis de Royal Mail.

[clodomir]

yes - he ought to move his ass ... quickly !

[AIDestler]

Tu pourras toujours clore la réclamation si l'objectif arrive en cours de route.

Oui, mais si il arrive après la fin de la réclamation?

[clodomir]

réclames maintenant ... tomorrow is another day ...

[Mistral75]

Oui, mais si il arrive après la fin de la réclamation?

Eh bien tu seras une fille honnête et tu régleras le gars une deuxième fois si tu as été remboursée dans l'intervalle.

[clodomir]

aucun doute là-dessus ...     

[AIDestler]

Oui... Snif... Quelle histoire.

[clodomir]

cheer up ! il  fait beau, tu as déjà du matériel, tu as de quoi déjà faire des photos ! patience, jeune fille, patience ... mais RECLAMES !

[AIDestler]

Litige lancé.

[Mistral75]

Sage précaution. Bonne chance, tiens-nous au courant et n'hésite pas à nous solliciter si on peut t'aider (comme "cellule de soutien psychologique" ou sur des aspects plus technico-juridiques).

[Franc38]

Litige lancé.

Espérons que ça aide.

Le plus probable c'est que d'ici quelques jours (ou une ou deux semaines... ) la poste se pointe la bouche en coeur avec ton cailloux, qui aura effectivement été coincé dans un coin par la douane. Faut dire qu'entre leur rapidité naturelle et les grèves d'en ce moment, tu n'as pas de chance !

[AIDestler]

Merci beaucoup à vous tous! Je ne manquerai pas de venir chouiner 
... ou sauter de joie!

[clodomir]

bien, jeune fille, bien ! il fallait le faire. 

[AIDestler]

bien, jeune fille, bien ! il fallait le faire. 

Oui, eh bien ça ne le rend pas plus réactif pour autant, ce cher vendeur 

[Franc38]

Oui, eh bien ça ne le rend pas plus réactif pour autant, ce cher vendeur 

En même temps, s'il a bien envoyé le colis et que la RoyalMail lui dit que tout est bien, je pense qu'il se sent "peinard" et ne voit pas l'intérêt de se bouger... D'autant qu'il se dit surement que d'un pays à l'autre...

Faudrait pouvoir faire des procédure de litige contre les postes et autres services, en cas de retards, pertes etc. Mais ça... "service public" donc pas touche !

[clodomir]

AID ? rien de neuf ? sans doute la semaine prochaine ... ?

[clover]

No news ?

[clodomir]

bon, la grève est finie. and I can feel it coming ... 

[AIDestler]

Non, il m'a envoyé le receipt de l'envoi, mais toujours rien... Je retournerai à la poste dès que je le pourrai mais j'ai peu d'espoir...

[Franc38]

Faut pas abandonner l'espoir...

A priori le colis est quelque part dans un dépot de la poste, en attente de reprendre son chemin...
29 jours pour ma guitare entre l'Allemagne et la France... mais elle est arrivée.

J'espère pour toi, à défaut !

[clodomir]

s'il t'a envoyé le receipt de l'envoi, c'est que c'est parti ! donc, des actions pourront être prises à l'encontres des Postes concernées (envoi registred-recommandé, of course ?)

[Mistral75]

S'il l'a envoyé en recommandé ou avec confirmation de remise, les postes sont responsables. S'il l'a envoyé en suivi simple, c'est lui qui est responsable.

Dans les deux cas PayPal devrait te rembourser et se retourner contre ton vendeur mais il faudra les pousser aux fesses : ils ont assez facilement tendance à considérer les litiges comme clos.

Dans le premier cas la poste britannique devrait rembourser ton vendeur, dans le second c'est dommage pour lui.

Mais Franc 38 a raison : ton colis peut encore arriver.

[AIDestler]

Non, aucun suivi et ce sera bien fait pour lui.