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Auteur Fil de discussion: muller-photo-service  (Lu 5812 fois)
Ku-Lu
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« le: Juillet 16, 2010, 00:06:49 »

Bonjour, pouvez-vous me conseiller sur ce vendeur (autrefois actif sur le forum): prix, sérieux ... et me recommandez vous d'acheter chez-lui
Merci
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canonbeber
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« Répondre #1 le: Juillet 16, 2010, 03:39:25 »

Perso j'ai été super mal acceuilli. Très Très désagréable, de plus les prix sont pas super compétitifs.
Enfin quand je vois son site aujourd'hui avec sa photo : http://www.muller-photo-service.fr/
On se fait vite une idée sur le personnage
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TheGuytou
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« Répondre #2 le: Juillet 16, 2010, 03:49:43 »

"Autrefois actif......"
Ah ?
Pourquoi ?
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In nineteen eleven i trust
geargies
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« Répondre #3 le: Juillet 16, 2010, 05:15:39 »

Attention, y'a deux Muller....
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TheGuytou
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« Répondre #4 le: Juillet 16, 2010, 05:29:52 »

Attention, y'a deux Muller....
En effet, celui de Paris a très bonne réputation.
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morvandiau
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« Répondre #5 le: Juillet 16, 2010, 07:12:01 »

En effet, celui de Paris a très bonne réputation.
celui de Toulon également. Perso. je n'ai jamais eu affaire avec lui, mais de nombreux témoignages étaient en sa faveur.
Certes, pendant une période, il avait un peu magouillé sur son site avec des pubs racoleuses, mais les témoignages en sa faveur ont été nombreux, dans le passé. Il n'a pas pu changer du tout au tout.
Concernant son body-building, c'est vrai que c'est un peu lourdingue, mais on peut prendre ça comme du deuxième dégré.
Les prix, l'un dans l'autre sont (étaient) intéressants, souvent, parfois (peu), il était plus cher que la concurrence...
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habu
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« Répondre #6 le: Juillet 16, 2010, 11:35:00 »

erreur de saisie
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bazile
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« Répondre #7 le: Juillet 16, 2010, 14:19:53 »

Déjà acheté boitier, objectif + qqs bricoles sur le site : aucun soucis, envoi la journée même. Avantage : on voit ce qu'il a en stock. Pour le prix, il est globalement placé. Quant au bonhomme, je n'ai jamais eu à faire à lui, je me garderai bien de juger !
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TitiPhoto
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« Répondre #8 le: Juillet 16, 2010, 20:26:20 »

J'ai déjà été client chez lui plusieurs fois il y a quelques années (directement au magasin) et je n'ai jamais eu de problème.
Quand il peut, il s'aligne sur le prix de la concurrence (je parle des sites européens, pas ceux de HK qui ne payent pas de TVA...)
Le gros avantage : il a une boutique où l'on peut se rendre physiquement (en cas de problème, c'est plus efficace que des mails... qui sont le seul moyen de joindre certains sites).
Possibilité de reprise de matériel (ça peut compter aussi).

En résumé, pour ma part, toujours satisfait.  Sourire
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Ku-Lu
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« Répondre #9 le: Juillet 17, 2010, 11:13:59 »

Merci pour vos réponses.
Je viens de commander les vestes gitzo (GA140 et GA151) à -50% => les soldes Souriant

http://www.muller-photo-service.fr/boutique/specials.php
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Ku-Lu
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« Répondre #10 le: Juillet 25, 2010, 17:40:20 »

Le matériel a été livré. Conforme à la commande: neuf et - 50%
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GaelG
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« Répondre #11 le: Juillet 25, 2010, 22:57:17 »

Bien content pour toi.

J'ai commandé une fois chez muller photo service, et j'ai été satisfait : prix bas sur l'article commandé et envoi très rapide (le lendemain).
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mister pola
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« Répondre #12 le: Juillet 26, 2010, 06:00:38 »

Citation
http://www. *** (Publicité racoleuse) *** /boutique/specials.php

vu le titre du fil , était ce bien nécessaire,surtout que ce n'est pas flouté jusqu'au bout ?
Ca me fait penser au reportage sur tf1 et france 2 ou un type devant une enseigne parle et l'enseigne est floutée mais on indique le nom du type et sa fonction genre "Robert Mitchum,directeur du personnel de chez Renault " ,avec l'enseigne Renault derriere lui en floue

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Verso92
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« Répondre #13 le: Juillet 26, 2010, 08:27:01 »

Le matériel a été livré. Conforme à la commande: neuf et - 50%

Etonnant, non ?

(un commerçant qui livre au prix convenu, ça mérite d'être souligné !)
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Expert en bavardages
Kos
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« Répondre #14 le: Juillet 26, 2010, 09:45:03 »

perso j'ai commandé chez Muller a Toulon, il m'a téléphoné avant expédition de ma commande pour validation du produit.
reçu dans les délais, colis bien protégé, et pour mes achat je l'ai toujours trouvé bien placé coté tarif.

globalement très satisfait, je l'ai recommandé et j'ai pas eu de retours négatifs.
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Thibault
ais
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« Répondre #15 le: Juillet 29, 2010, 22:52:18 »

J'y ai commandé Capture NX2 à139 € au lieu de 200 à l'époque. Mais pour le matériel, je ne trouve pas ses prix si intéressants que ça.

Au fait, m'sieur nci, tu pourrais nous expliquer pourquoi la seule adresse de site qui est cachée par tes soins (avec la mention "publicité racoleuse") est celle de Muller. Les autres sites restent bien visibles. Vous êtes fâchés avec lui ?
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difalcon
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« Répondre #16 le: Juillet 30, 2010, 08:48:02 »

Commandé une fois chez lui pour un sac, expédition rapide et sérieuse, mais j'ai eu une impression que c'était de l'expéditif. Suite à un mail leur posant une question. Ceci dit pas forcémant le temps de dire Bonjour, merci et à bientôt par mail je peux comprendre les commerçants...Pas vexé,  comme même de mémoire il y avait ' cdt '...

Si c'était à refaire, pourquoi pas !
 
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Gibus3133
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« Répondre #17 le: Juillet 30, 2010, 12:01:08 »

Au fait, m'sieur nci, tu pourrais nous expliquer pourquoi la seule adresse de site qui est cachée par tes soins (avec la mention "publicité racoleuse") est celle de Muller. Les autres sites restent bien visibles. Vous êtes fâchés avec lui ?

Chez CI ils sont souples et tolérants, mais quand il y a abus ou saturation, derrière il y a plus de vigilance qui peut s'exprimer par un blocage que l'on peut comprendre. Il y a quelques boutiques qui ont un peu tiré sur la corde et un jour ... (certains se souviendront d'un certain fil sans fin sur une autre boutique). Je m'avance peut être, mais c'est ce que je pense comprendre.
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TheGuytou
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« Répondre #18 le: Juillet 30, 2010, 14:51:44 »

Au fait, m'sieur nci, tu pourrais nous expliquer pourquoi la seule adresse de site qui est cachée par tes soins (avec la mention "publicité racoleuse") est celle de Muller. Les autres sites restent bien visibles. Vous êtes fâchés avec lui ?

Pour avoir suivi l'affaire ici même il y a déjà un certain temps, je dirais que la réponse est dans la mention...
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ais
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« Répondre #19 le: Juillet 30, 2010, 21:47:31 »

Pour avoir suivi l'affaire ici même il y a déjà un certain temps, je dirais que la réponse est dans la mention...
Pas tout compris, alors, parce qu'il m'est arrivé de me ramasser ladite mention dans un message où je citais ce commerçant et je ne faisais pas de la pub licité racoleuse mais de l'information (pas d'action chez Muller ni ailleurs !)
. Bon, après tout, ce n'est peut-être pas important !
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M@kro
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« Répondre #20 le: Août 05, 2010, 01:28:06 »

Disons que ce qu'il en ressort souvent c'est que si on lui rend visite au magasin, limite tu le fais chier, et il n'a pas que ça à faire, mais si tu commandes sur le net sans rien lui demander, tu ne lui fais pas perdre son temps précieux, ca s'passe bien !
Donc on pourrait dire que ce n'est pas le commerçant idéal, humainement ca pourrait être mieux avec ses clients, mais bon ...
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diogene
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« Répondre #21 le: Août 05, 2010, 02:07:04 »

Disons que ce qu'il en ressort souvent c'est que si on lui rend visite au magasin, limite tu le fais chier, et il n'a pas que ça à faire, mais si tu commandes sur le net sans rien lui demander, tu ne lui fais pas perdre son temps précieux, ca s'passe bien !
Donc on pourrait dire que ce n'est pas le commerçant idéal, humainement ca pourrait être mieux avec ses clients, mais bon ...


Vision toute personnelle, qui n'engage que toi.
Je voudrais, si tu le permets, dire que je me suis rendu dans son magasin, où M. Muller a pris le temps de me présenter les différents sacs qu'il vendait, avantages, inconvénients...
Il m'a longuement guidé pour le choix à effectuer.
Ensuite, il m'a parlé de sa passion du moment, la digiscopie, m'a présenté les outils de digiscopie, alors que je n'avais pas l'intention d'en acquérir.
Comme j'étais en touriste dans la région de Toulon, il m'a indiqué les meilleurs endroits pour de la photo de paysage.

Je n'ai pourtant pas acheté pour une fortune dans son magasin, mais, j'ai eu le sentiment d'avoir été écouté, questionné sur mes habitudes, puis correctement guidé.

Il y a peu, j'ai acquis des filtres ND chez lui, par internet. Le service s'est bien passé, et le prix était normal.

Ma compagne, en vacances l'an dernier, a été acheter des babioles chez lui. Elle ne m'a pas décrit ce que tu dis...

Je m'insurge un peu contre cette démarche qui vise à descendre via un forum, un homme sur son métier, son gagne-pain, alors qu'on sait bien qu'il n'a pas accès ici pour répondre.
C'est assez moyen de descendre sur le net un commerçant, dans l'anonymat rassurant du net, et quand l'intéressé ne pourra même pas s'expliquer....

M. MULLER n'est pas un de mes prôches, je ne suis qu'un client.
Je tiens, Macro, à faire part de mon contentement pour les transactions que j'ai eues avec lui.

Je le recommanderais sans hésiter, s'il le fallait.


Macro, pourquoi tant de haine (gratuite et anonyme) ? Conflit personnel ?


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archi_91
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« Répondre #22 le: Août 05, 2010, 08:43:33 »

Deux bonnes raisons de passer chez ce monsieur :
. Si macro a raison, em... un c.... restera toujours un plaisir...pour moi....
. Si Diogène a raison, on repart plein de bons conseils...

Le Hic serait que les deux aient raison....
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Tête à claques incontrôlable
alain2x
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« Répondre #23 le: Août 05, 2010, 09:05:33 »

Mouais ? ? ?

Dans la rue, je ne souris pas forcément à tout le monde, et pourtant je ne pense pas être un asocial.

Je connais un magasin photo où certains disent ne jamais avoir rencontré un vendeur qui parle, et pourtant chaque fois que j'y vais, on me montre, explique, et vend tout ce que je demande.

Question de feeling ?

Trop facile de généraliser, comme i je disais que tous les vendeurs de voitures sont des kakous autistes.
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M@kro
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« Répondre #24 le: Août 05, 2010, 09:52:24 »

Vision toute personnelle, qui n'engage que toi.
Vision que j'ai tout de même vu plusieurs fois évoquée sur Internet.
Vision que j'ai constaté aussi par moi même, de manière réelle et virtuelle.
Les réponses ont toujours été du même acabit qu'en le voyant à sa boutique.
Maintenant il a peut être changé un peu, mais j'en resterais sur cette impression.
Après, je n'ai rien contre lui, je ne donne simplement que mon avis sur son enseigne.
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smuk
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« Répondre #25 le: Août 05, 2010, 14:10:48 »

Bonjour, pouvez-vous me conseiller sur ce vendeur (autrefois actif sur le forum): prix, sérieux ... et me recommandez vous d'acheter chez-lui
Merci

(je parle du muller-photo-service à Toulon)

Bonjour, j'ai déjà acheté chez lui, car il pratique parfois de très bon prix.

Le vendeur est effectivement un peut "soupe au lait" mais au moins il a le mérite d'être franc.
Apres faut savoir si l'on préfère un vendeur mielleux qui vous promet la lune et vous fait poiroter pendant dix plombes, ou un vendeur qui vous dit tout de go ce qu'il pense...

Sinon coté service et réactivité, c'est du 100% fiable.

Smuk

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papo
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« Répondre #26 le: Août 09, 2010, 21:58:37 »

Bien content pour toi.

J'ai commandé une fois chez muller photo service, et j'ai été satisfait : prix bas sur l'article commandé et envoi très rapide (le lendemain).
Pareil pour moi.
100% satisafait
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Papo
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« Répondre #27 le: Août 20, 2010, 18:54:10 »

Bonjour à tous,

mon expérience personnelle avec Muller-Photo-Service (je précise que j'habite sur Toulon) :

Le bonhomme est carré et son commerce aussi. Si la question est "peut-on lui faire confiance", je répondrai oui sans hésiter. Je lui ai pris du matériel a plusieurs reprises (boîtier et objectifs - commandés en ligne et pris sur place), à chaque fois le matériel m'attendait, bien préparé sur ses étagères. Côté commercial, c'est du sérieux. Le bonhomme est pro et efficace.

Après, humainement... il faut tomber dans un bon jour ! Si il a eu trop de casse-c... au téléphone juste avant votre passage, ça risque d'être un peu chaud ! Comme je l'ai lu plus haut, le monsieur est volontiers soupe-au-lait. Mais faut dire que quelque fois (j'en ai été témoin), les clients sont un peu... comment dire... déconcertants !

Il m'a personnellement bien aidé à passer un objectif en SAV alors que je l'avais acheté sous d'autres cieux. Il n'était pas obligé de le faire et il m'a prévenu que tout dépendait de la volonté du SAV de l'importateur Français d'accéder à ma requête... ou pas. Il a appuyé dans la balance et ça a marché. Sur ce coup là sa démarche a été très commerciale. Il a gagné ma confiance.

J'espère que ma modeste contribution pourra vous aider ;o)
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Jean-Claude
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« Répondre #28 le: Août 21, 2010, 03:59:07 »

Incroyables calomnies, j'ai acheté pas mal chez lui alors que j'habite à 800km, il s'est toujours décarcassé pour me trouver le matos non dispo au meilleur prix, ils m'a toujours informé de suite des résultat de recherches et de l'avancement de mes commandes.

Quand on doit faire tourner un gros commerce on ne peut pas faire semblant de soigner les pseudo clients  Clin d'oeil
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gejo
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« Répondre #29 le: Août 21, 2010, 10:43:30 »

Pour aller dans le sens de Makros

Il y a un autre marchand sur Paris dans le même style : sur le net pas trop mal, en magasin l'horreur "photo denfer"

Pour aller dans l'autre sens :
je viens d'acquérrir le 70/200mm f 2.8 IS USM II chez Muller. Le prix était correct (par rapport à ce qui se pratique sur le net) et l'envoi sans reproche au niveau délai et emballage. relation téléphonique la communication a été professionnelle donc bonne...
100€ de plus qu'en Andorre donc le déplacement n'est pas rentable
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GEJO
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« Répondre #30 le: Août 21, 2010, 11:21:57 »

Pour aller dans le sens de Makros

Il y a un autre marchand sur Paris dans le même style : sur le net pas trop mal, en magasin l'horreur "photo denfer"

Pour aller dans l'autre sens :
je viens d'acquérrir le 70/200mm f 2.8 IS USM II chez Muller. Le prix était correct (par rapport à ce qui se pratique sur le net) et l'envoi sans reproche au niveau délai et emballage. relation téléphonique la communication a été professionnelle donc bonne...
100€ de plus qu'en Andorre donc le déplacement n'est pas rentable

TVA comprise en Andorre?
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René
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« Répondre #31 le: Août 21, 2010, 15:30:30 »

J'ai déjà acheté chez lui aucun problème via le net et au téléphone très correct (j'ai dû tomber sur des jours avec  Grimaçant Grimaçant Grimaçant  )
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Krg
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« Répondre #32 le: Août 21, 2010, 15:45:37 »

TVA comprise en Andorre?
Franchise touriste au retour d'Andorre: 900 €:
http://douane.gouv.fr/data/file/1235.pdf
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Pentax & Werra
grous
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« Répondre #33 le: Août 26, 2010, 10:18:57 »

pour la commande par internet ils sont tres bien, rapide et frais de livraisons tres raisonnables.
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7D+Aperture
Jc.
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« Répondre #34 le: Août 26, 2010, 14:48:45 »

Franchise touriste au retour d'Andorre: 900 €:
http://douane.gouv.fr/data/file/1235.pdf

Et quand tu repasses la douane en sortant pour aller... sais pas, au chili par exemple ? tu as une franchise douanière aussi ?
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ORION
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« Répondre #35 le: Août 26, 2010, 21:51:11 »

Et quand tu repasses la douane en sortant pour aller... sais pas, au chili par exemple ? tu as une franchise douanière aussi ?

Tu as une facture émise par le vendeur d'Andorre non ?

Le problème particulier viendrait dans ce cas de la part de la douane chilienne pour l'importation dans ce pays.
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Jc.
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« Répondre #36 le: Août 27, 2010, 09:33:35 »

Ok.
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tophou
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« Répondre #37 le: Août 27, 2010, 09:57:46 »

plusieurs commandes passées via internet, aucun soucis. Réponse par mail rapide en cas de demande de précisions, livraison rapide, super emballage, rien à reprocher à ce vendeur bien au contraire  Sourire
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Cordialement
heliphoto
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« Répondre #38 le: Septembre 03, 2010, 13:33:41 »

Déjà commandé chez eux via internet: accus, 2 sacs photos, délais normaux (2 jours en collissimo) et achat d'un 7D nu il y a 1 mois, à l'époque en stock, le moins cher du net en France, ainsi que pour les boutiques (commandé et payé en CB par le web et enlèvement en magasin une semaine plus tard). Bon accueil, disponibilté,... RAS je recommande.
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