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Photos noires sur D300 etc…
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Fil de discussion: Photos noires sur D300 etc… (Lu 5992 fois)
Tiger
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Photos noires sur D300 etc…
«
le:
Août 11, 2010, 11:53:41 »
J'ai un D300 depuis 2008. Après quelques semaines, j'obtiens des séries de photos noires en rafale, ou mon boîtier se bloque sur le 1/8000s et je ne peux le débloquer qu'en coupant le jus. Je vais moi-même au SAV Nikon qui me dit avoir réparé après quelques jours.
En 2009, re-belote: Même problème et retour au SAV avec le même scénario de leur part… (Notez que cette fois-ci j'ai apporté l'objectif (70-200) qui a été vérifié sur place et qui n'a aucun défaut).
En Juillet 2010, re-re-belote. Re-retour au SAV par mon revendeur, et Nikon renvoie le boîtier "réparé" deux semaines plus tard.
Début Août 2010: Re-re-re-belote. Je contacte le "support" Nikon qui me demande de renvoyer le boîtier une 4ème fois, mais ce coup-ci je dis NON ! Je demande le remplacement du boîtier pour vice de fabrication. J'attends leur réponse… (Je sais que le D300 n'est plus disponible et je serais donc prêt à faire une transaction honorable pour un D300S).
Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Si oui, quelle était la raison exacte de la panne (Nikon refusant de me donner le moindre détail sur leurs soit-disant réparations).
Quel recours puis-je avoir ?
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Verso92
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Messages: 52 607
Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #1 le:
Août 11, 2010, 12:05:46 »
Bonjour Tiger !
(et bienvenu sur
Chassimages
!)
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Expert en bavardages
Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #2 le:
Août 11, 2010, 14:03:15 »
Merci !
Je précise que je me sers principalement de mon D300 en meeting aérien. La dernière panne - après "réparation Nikon" - est survenue à Coulommiers le week-end dernier. Une seule photo noire sur 1100 (Pas de pot c'était un chef d'œuvre !
), mais aussi 4 blocages au 1/8000s au cours du meeting. Très énervant et handicapant !
La dernière réponse du support Nikon - le mal nommé - est de renvoyer le boîtier une 4e fois. Il paraît que c'est le chef d'atelier qui décide de l'échange ou non. J'ai l'impression d'être une poire…
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olivierrychner
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #3 le:
Août 11, 2010, 14:07:07 »
Salut, et bienvenue à toi!
Je n'ai jamais entendu parler de ce problème, mais je me suis permis de poser la question sur Nikonians.org. On verra si quelqu'un a déjà entendu parler d'un tel incident.
Je précise que j'ai aussi cherché sur les archives, et que rien n'est révélé par une recherche sur "D300 stuck 1/8000". Donc tu as une rareté!
Amicalement,
Olivier
PS: pour info, voici
le fil
où je viens de poser la question!
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Journalisée
Nikonist?
www.nikonians.org/fr
Carl
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #4 le:
Août 11, 2010, 14:08:45 »
Si tu évoques le vice, c'est contre ton vendeur qu'il faut se retourner!
Nikon ne fait qu'appliquer sa garantie contractuelle: il répare et s'il veut: échange.
Relis tes conditions de garantie.
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #5 le:
Août 11, 2010, 14:19:26 »
Oui, je savais en ce qui concerne le revendeur mais ce n'est pas logique car il n'a pas conçu l'appareil. Il n'a fait que le revendre. C'est donc Nikon qui est en cause techniquement parlant. Le revendeur l'est commercialement. Il n'a d'ailleurs pas apprécié de devoir payer à Nikon plus de 200 euros (L'appareil est sous l'extension de garantie 4 ans)… Il est actuellement en vacances et je suis sûr qu'il appréciera encore moins le fait que la réparation n'en était pas une à son retour…
Au Japon il y a belle lurette que le boîtier aurait été remplacé !!!
Enfin, si j'ai une rareté entre les mains, ça me rassure un peu
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NORSOREX
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #6 le:
Août 11, 2010, 14:34:12 »
Très curieux,
As tu des acccus Nikon ?
Si oui chargé sur un chargeur Nikon ?
As tu fais l'essai avec plusieurs cartes CF ?
Les cartes
CF DOIVENT ETRE IMPERATIVEMENT FORMATEES DANS
TON
BOITIER ET PAR LE BOITIER
Si toutes ces conditions sont réunis
ET VRAIMENT VERIFIEES
, alors fait des rafales en jpeg UNIQUEMENT en manuel sur 1/8000 ou plus et f2.8 et voit si le blocage se reproduit.
Tiens moi au courant
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Carl
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #7 le:
Août 11, 2010, 14:41:17 »
Citation de: Tiger le Août 11, 2010, 14:19:26
Oui, je savais en ce qui concerne le revendeur mais ce n'est pas logique car il n'a pas conçu l'appareil. Il n'a fait que le revendre. C'est donc Nikon qui est en cause techniquement parlant. Le revendeur l'est commercialement. Il n'a d'ailleurs pas apprécié de devoir payer à Nikon plus de 200 euros (L'appareil est sous l'extension de garantie 4 ans)… Il est actuellement en vacances et je suis sûr qu'il appréciera encore moins le fait que la réparation n'en était pas une à son retour…
Au Japon il y a belle lurette que le boîtier aurait été remplacé !!!
Enfin, si j'ai une rareté entre les mains, ça me rassure un peu
Tu sais les états d'âmes de chacun, on n'est pas plus avancé.
Tu es en train de râler et la loi a prévu quelque chose dans ce cas.
Une loi est toujours débattue avant d'être adopté alors les questions de logique...
Donc ton vendeur t'échange et lui se débrouille avec Nikon, c'est aussi... logique!
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #8 le:
Août 11, 2010, 18:22:33 »
NORSOREX… Oui, tout mon matériel est NIKON (Accus, chargeurs, etc…), et j'en prends un soin très méticuleux. Quant on fait des meetings aériens, et à fortiori des vols photo d'avion à avion, on n'a pas envie de rater un cliché !
J'ai tout essayé, et j'ai même pensé un moment que ça venait de la température ambiante (Souvent plus de 35°C au Texas où je vais souvent, ou même à La Ferté comme cette année), mais à Coulommiers, dimanche dernier, ce n'était pas la grosse chaleur, environ 24°C. Alors…
Il faut savoir que les deux pannes - images noires et vitesse bloquée sur 1/8000s - ne sont pas forcément simultanées. Ou du moins, j'ai vu, par chance, affiché "1/8000s" sur le LCD supérieur avant de déclencher, ce qui m'a sans doute évité une rafale pleine d'images toutes noires. Sur 1100 photos prises dans l'après-midi dimanche dernier, je n'en ai eu qu'une de noire. Par contre, je me souviens, par deux ou trois fois, n'avoir pas pu déclencher alors que la vitesse sélectionnée était bien 1/320. Il m'a fallu presser le déclencheur deux ou trois fois avant d'y arriver. Bizarre…
Je pense pour une salade d'électrons dans le cerveau de la bête, et le SAV Nikon ne peut pas reproduire la panne, passe un coup de balai sur le capteur, et me renvoie le boîtier sans rien y faire.
Je sens que je vais bientôt téléphoner à Tokyo…
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #9 le:
Août 11, 2010, 18:24:17 »
Carl: Je vais attendre le retour du revendeur vacancier et tâcherai de le convaincre si je n'arrive pas à mes fins avant…
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NORSOREX
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #10 le:
Août 11, 2010, 23:29:30 »
Tu confirmes pour le formatage dans TON boitier des CF ?
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #11 le:
Août 12, 2010, 06:19:20 »
Affirmatif. Les cartes (J'en ai essayé plusieurs) ont bien été formatées dans ce boîtier.
Lors de ma seconde visite chez Nikon, quand j'y ai déposé le boîtier, l'employé de Nikon m'a dit que le problème venait d'un manque de reconnaissance de l'objectif par le boîtier. Certaines photos noires, une fois triturées dans Photoshop en augmentant la luminosité à fond, montraient vaguement le sujet, mais elles étaient extrêmement sous-exposées, ce qui confirmait cette affirmation de sa part. Cela semblait logique car si le boîtier passait au 1/8000s de lui-même, cela donnait forcément ce résultat.
J'ai même proposé de laisser mon 70-200 pour révision générale (à mes frais puisque la garantie est passée depuis longtemps), mais le gars l'a testé sur place et m'a dit qu'il n'avait rien d'anormal.
Je précise que j'utilise parfois mon 70-200 avec un multiplicateur de focale x 1,4 Nikon qui est "donné" pour parfaitement compatible avec cet objectif. Dans les deux cas, le résultat est le même…
Ce qui est nouveau, et qui ne m'était jamais arrivé auparavant, a été l'impossibilité de déclencher dimanche dernier en plusieurs occasions. Je n'y suis arrivé qu'en coupant le boîtier et en le rallumant. Sur le coup, dans le feu de l'action, j'ai cru à une erreur de manipulation de ma part et j'ai bien vérifié la vitesse (J'opère toujours en mode S), mais tout était normal. Cela semble confirmer que la faute est bien dans le boîtier et non dans l'objectif ou le couple boîtier/objectif. Très énervant !…
Merci à tous de vous pencher sur ce problème que j'aimerais bien résoudre enfin…
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NORSOREX
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #12 le:
Août 12, 2010, 11:08:14 »
As tu essayé d'autres objectifs sur ton boitier et le problème est'il le même ?
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #13 le:
Août 12, 2010, 13:31:32 »
Bien sûr, j'ai monté plusieurs autres objectifs. Je possède un 16-85 qui est mon objectif de tous les jours, et un 10-24: Pas de souci. Mais il faut savoir que je ne fais pas de rafales avec eux, et que l'utilisation de l'appareil est alors bien moins intensive. Il m'est arrivé, au cours d'un vol photo, de tirer 4000 photos en 90 minutes. Dame ! Faut rentabiliser le coût de l'essence aviation qui est plaquée or à plus de 2 euros le litre !… Au sol, ou plutôt du sol, la moyenne par meeting aérien de deux jours est de 3 à 4000 clichés… quand il fait beau !
Par contre, ce que je peux affirmer, c'est qu'avant le D300, j'avais un D70 avec le même objectif et le même TC 1,4, et il ne m'est jamais rien arrivé. J'en ai conclus que, le problème étant apparu dès que je suis passé au D300, cela venait de ce dernier. De plus, Nikon m'ayant affirmé après test que l'objectif n'avait rien, cela a confirmé mes suppositions. Leur idée du boîtier qui ne reconnaît pas l'objectif de temps en temps tient la route, mais pourquoi diable n'ont-ils rien fait
… & [at] #%£*$ !!!
Je sais nettoyer les contacts et je l'ai fait souvent et je suppose que c'est ce à quoi ils se sont limités également. Ils rechignent à changer toute l'électronique à cause des coûts, mais la perte d'un client leur coûterait bien plus cher, et la mauvaise publicité aussi !
Un bombardement de lettres saignantes fera peut-être plus d'effet ? Je vais essayer…
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Carl
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #14 le:
Août 12, 2010, 14:11:51 »
En reflex et en gamme sérieuse: entre Canon et Nikon, on n'a pas trop de choix.
Tu te bats contre le mauvais interlocuteur et en plus, tu vas le menacer!
Celui qui pourra faire quelque chose est ton vendeur, même s'il n'a pas envie ( cf lois! )
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NORSOREX
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #15 le:
Août 12, 2010, 14:58:20 »
Pardon mille fois pour la question mais....
Es tu sur de bien tenir le boitier et l'objectif ?
Pas de main INVOLONTAIREMENT sur un bouton ou sur une partie mobile du fut de l'objectif même de manière furtive.
J'ai déjà vu ce type de pb avec un confrère qui laissait trainer un doigt sur le fut du 400/2.8 et qui ralait après le boitier et l'AF;
Expliquer c'est comprendre et comprendre c'est savoir (citation d'un certain Albert E....)
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MPS
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #16 le:
Août 12, 2010, 19:33:22 »
Citation de: NORSOREX le Août 12, 2010, 14:58:20
Pardon mille fois pour la question mais....
Es tu sur de bien tenir le boitier et l'objectif ?
Pas de main INVOLONTAIREMENT sur un bouton ou sur une partie mobile du fut de l'objectif même de manière furtive.
J'ai déjà vu ce type de pb avec un confrère qui laissait trainer un doigt sur le fut du 400/2.8 et qui ralait après le boitier et l'AF;
Expliquer c'est comprendre et comprendre c'est savoir (citation d'un certain Albert E....)
Il a dit qu'il avait un Nikon, pas un Apple!
MPS
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #17 le:
Août 12, 2010, 20:28:52 »
Norsorex: Pas de souci côté tenue de l'appareil. C'est bien de poser la question car on ne sait jamais. La chasse aux photos d'avions en meeting aérien et plus spécialement en vol, réclame le plus grand soin. C'est une discipline très difficile en prise de vues du sol et très coûteuse en vol. Donc, on fait très attention pour ne rien louper. Mon seul réel souci est l'utilisation impérative de vitesses relativement lentes pour ne pas avoir d'hélices figées, ce qui est vraiment horrible. J'utilise le mode S entre 1/90 ou parfois 1/60 et 1/320 avec une focale de 300 ou même 420 avec le TC 1,4, ça n'est vraiment pas gagné d'avance, même avec le VR ! (Pour les jets, c'est plus facile bien qu'ils soient plus rapides dans leurs déplacements: 1/2000 en général, selon le temps). Je pourrais en parler pendant des heures mais là n'est pas le sujet.
J'ai besoin d'un matériel fiable, et Nikon est incapable de me le fournir… Après 40 ans de fidélité à la marque, c'est vraiment frustrant !!!
Quant aux lettres incendiaires, je sais me tenir et rester poli. Donc, je dirai simplement les faits et demanderai un remplacement par un matériel équivalent. Comme le D300s est en fin de course et qu'il sera remplacé par un nouveau modèle très bientôt, Nikon n'aura que du bonheur à se débarrasser d'un modèle de surplus (Je rêve…
)
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NORSOREX
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #18 le:
Août 13, 2010, 13:18:01 »
Citation de: Tiger le Août 12, 2010, 20:28:52
Norsorex: Pas de souci côté tenue de l'appareil. C'est bien de poser la question car on ne sait jamais. La chasse aux photos d'avions en meeting aérien et plus spécialement en vol, réclame le plus grand soin. C'est une discipline très difficile en prise de vues du sol et très coûteuse en vol. Donc, on fait très attention pour ne rien louper. Mon seul réel souci est l'utilisation impérative de vitesses relativement lentes pour ne pas avoir d'hélices figées, ce qui est vraiment horrible. J'utilise le mode S entre 1/90 ou parfois 1/60 et 1/320 avec une focale de 300 ou même 420 avec le TC 1,4, ça n'est vraiment pas gagné d'avance, même avec le VR ! (Pour les jets, c'est plus facile bien qu'ils soient plus rapides dans leurs déplacements: 1/2000 en général, selon le temps). Je pourrais en parler pendant des heures mais là n'est pas le sujet.
J'ai besoin d'un matériel fiable, et Nikon est incapable de me le fournir
… Après 40 ans de fidélité à la marque, c'est vraiment frustrant !!!
Quant aux lettres incendiaires, je sais me tenir et rester poli. Donc, je dirai simplement les faits et demanderai un remplacement par un matériel équivalent. Comme le D300s est en fin de course et qu'il sera remplacé par un nouveau modèle très bientôt, Nikon n'aura que du bonheur à se débarrasser d'un modèle de surplus (Je rêve…
)
Je ne comprends pas ton point de vue. J'utilise du Nikon depuis 35 ans et pas de soucis.
As tu essayé de répéter le problème en MODE MANUEL ?
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #19 le:
Août 13, 2010, 14:18:31 »
Moi aussi j'utilise du Nikon depuis 40 ans et j'étais habitué à des appareils fiables et un service irréprochable. Aujourd'hui, ce qui arrive est tout le contraire. Le SAV est minable (Au vu de ce qui a été fait à mon boîtier, on peut dire qu'ils se sont contentés de vérifier l'étalonnage des vitesses, et de nettoyer le capteur,
par trois fois
), le support par email est un mur auquel on se heurte car il répète sans arrêt qu'il faut renvoyer le boîtier pour réparation (Si les techniciens n'ont rien fait par trois fois, par quel miracle feraient-ils quelque chose une quatrième ?), ou alors c'est qu'ils n'ont pas fait leur travail les trois fois précédentes…
En attendant, j'ai loupé des dizaines et des dizaines de photos à cause d'un problème que le SAV semble traiter très à la légère. Ah ! Si j'étais Alain Ernoult (Auquel je ne me compare pas bien sûr), mon boîtier aurait été changé dès la première panne au bout de seulement deux mois, avec les plates excuses de monsieur et madame Nikon !
Moi, quand je fais 8000 km en avion aller, et autant au retour, pour photographier un meeting aérien, avec les frais que cela signifie, j'ai besoin d'un appareil qui marche. C'est légitime non ?… Je comprends qu'une panne puisse arriver car un appareil photo n'est qu'un assemblage de mécanique et d'électronique, mais 4 fois, et pour la même raison !?!?… Faut pas exagérer !!! (Je précise que je suis amateur, pas professionnel, bien que certaines de mes images aient été publiées dans des magazines d'aviation, donc, tout est à mes frais…).
Quand à essayer l'appareil en manuel, oui, je l'ai fait, et il marche parfaitement. J'ai même essayé le mode priorité à l'ouverture, mais pas dans les conditions habituelles, c'est à dire en meeting aérien où le mode priorité vitesse est
impératif
. Il faut comprendre qu'en meeting, tout va très vite, et c'est la raison pour laquelle j'ai acheté ce boîtier avec un auto-focus irréprochable, un anti-vibrations efficace, et une exposition automatique que j'ai rarement pu prendre en défaut. Mais voilà… il comporte un vice qui l'empêche de fonctionner normalement.
C'était à Nikon de faire tous les essais nécessaires
car même si cette panne est aléatoire (mais fréquente), leur conscience professionnelle aurait dû leur dicter de faire tous les tests indispensables, quitte à garder l'appareil plus longtemps. J'en suis presque à regretter mon D70 malgré sa fonction "aspirateur à poussière permanent"…
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Carl
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #20 le:
Août 13, 2010, 14:50:52 »
Citation de: Tiger le Août 13, 2010, 14:18:31
il comporte un vice qui l'empêche de fonctionner normalement.
C'était à Nikon de faire tous les essais nécessaires
Non, c'est à toi de prouver le vice!
Alain Ernoult a plusieurs boitiers.
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BJL
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #21 le:
Août 13, 2010, 15:20:26 »
Bonjour Tiger,
Je possède les objectifs Nikon 12-24, 17-55 , 16-85 et 70-200 VRI
J'ai acheté ces optiques lorsque je me suis mis au numérique avec le Fuji S2.
Puis ce fut le S3. Jusque là, aucun problème. Mais depuis que j'ai un S5, le 70-200 me fait des pannes : le VR fonctionne, mais pas l'AF, puis l'AF se remets à fonctionner...!!. C'est très aléatoire, et ce n'est pas le boîtier car j'ai le problème sur trois S5 différents que j'ai pu essayer. Avec les autres optiques, aucun problème sur des milliers de photos.
Je me souviens que lorsque le D3 est sortie, JMS avait parlé d'un problème avec certains 70-200. Il faudrait lui poser la question.
Voilà, si cela peut vous aider.
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #22 le:
Août 13, 2010, 16:50:51 »
Oh, je ne suis pas en colère, simplement très déçu c'est tout! Je sais bien qu'il y a des choses plus importantes dans la vie, mais quand on dépense autant d'argent dans du matériel qui se révèle aussi peu fiable, et qu'on le voit passer par des mains "expertes" qui ne font rien, ou pas grand chose, il faut avouer que c'est extrêmement décevant.
Oui, j'ai, à chaque fois, joint un CD avec des exemples de séries de photos noires, ou plutôt hyper sous exposées. Nikon les a examinées et en a conclu qu'il y avait une non reconnaissance de l'optique par le boîtier qui est passé au 1/8000s à cause de cela. Quand aux "réparations" mentionnées dans le bordereau de livraison, c'est un terme tellement vague que le SAV refuse de détailler - même auprès de mon revendeur - que cela en devient ridicule. Vous voyez-vous apportant votre voiture à un garagiste pour un dysfonctionnement et la récupérer sans aucune description du problème ni de ce qui a été fait pour la remettre en route ?… Heureusement pour les photographes Japonais, il en est tout autrement: Je me souviens être allé au SAV de Nikon à Tokyo pour un retardateur inactif sur mon Nikkomat. Avec la plus grande amabilité et le plus grand respect, la jeune fille a pris le boîtier, l'a passé au technicien disponible, et environ 30 minutes plus tard, elle me rendait le boîtier réparé en m'expliquant en détail ce qui était arrivé (Un ressort qui s'était décroché), et tout ceci sans aucun frais malgré le dépassement de garantie depuis des mois, et avec un grand et beau sourire. Ça fait rêver…
Quant au 70-200, il a été vérifié par Nikon lors d'une de mes visites et rendu "bon pour le service". J'utilise d'ailleurs cet objectif et le Teleconverter x1,4 sur mon D60 sans problème aucun, et je les ai utilisés pendant longtemps sur mes deux D70 (Aujourd'hui revendus) sans plus de souci. Le problème est réellement apparu avec le D300. J'en conclus que cela vient du boîtier tout simplement.
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #23 le:
Août 13, 2010, 17:13:07 »
Carl: Il me semble que le même problème répété quatre fois en deux ans est une preuve suffisante de l'existence de ce vice non ?… Que faudrait-il de plus pour le prouver si ce n'est pas le cas
…
Oui, je sais qu'Alain Ernoult a plusieurs boîtiers. Il est pas fou Alain Ernoult ! En tout cas, moins fou que moi qui n'en ai qu'un, M'enfin, à plus de 1500€ le boîtier… Faut pouvoir
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Pat06
Super actif
Messages: 967
Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #24 le:
Août 13, 2010, 17:16:17 »
J'ai eu il y a quelque temps, un problème similaire avec le même matériel D300 + 70-200 VR + TC 17. De temps à autre, quelques photos noires.
Celà venait tout simplement d'un très léger jeu au niveau de la baionette induisant cette perte de liaison. En touchant à peine l'ensemble, tout rentrait dans l'ordre.
Depuis j'ai remplacé mon "vieux" 70-200 par le VRII et je n'ai plus rencontré ce problème.
Patrick
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Tiger
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Messages: 255
Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #25 le:
Août 13, 2010, 17:22:05 »
Tonton Bruno: Je viens de t'envoyer par email une rafale qui comprend une bonne image et une série noire (C'est bien le terme !!!
)
J'ai proposé à Nikon de prendre l'ensemble boîtier objectif, et il m'a été dit que ce n'était pas la peine… Étonnant non ?
Je vais procéder à encore plus d'essais comme tu me le suggères, avec tous mes objectifs VR, et avec et sans le TC 1,4. On verra…
Pat06: Voilà qui est très intéressant !!! Je vais tâcher de voir si jeu il y a entre mon boîtier et mon télé. J'avais vu ce point avec mon revendeur et avec le SAV Nikon mais il n'y en avait apparemment pas…
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Pat06
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Messages: 967
Re : Photos noires sur D300 etc…
«
Répondre #26 le:
Août 13, 2010, 17:28:19 »
Si çà peut d'aider, personnellement ce n'était que quand j'ajoutais le TC que le problème pouvait intervenir, l'ensemble "pesant" plus sur la baionnette.
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Sevgin, last viking of Sweden
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #27 le:
Août 13, 2010, 17:44:16 »
de mémoire mais vraiment de mémoire, je crois avoir un vu une affaire similaire d'un photomien du 33:
Boitier + 300mm ( je crois) et Tc et c'est le TC qui a été réparé.
Bref quoi qu'il en soit:
renvoyez le tout: boitier + objectif + Tc en m^me temps, car une optique "testé sur place" ne sera peut être pas la m^me chose qu'entre les mains du technicien qui aura tout l'ensemble.
Enfin rien à voir mais comme le D300 est sorti en m^me temps que le D3, certains parmis ces derniers ont "mal acceptés" certains grosse et anciennes optiques ( alors qu'ils marchaient tres bien sur les D2 ). C'était juste la préselection de l'optique qui était en cause.
N: je ne donne pas de solution, juste des pistes...
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Elevé par les Bulldozers.
shamrock
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #28 le:
Août 13, 2010, 17:55:28 »
TIGER
Il m'interesserait de connaitre les exifs des photos sous exposées; quelles differences notes tu avec suivante ou precedente ?
La focale est elle bonne ?
Le probleme n'est peut etre pas inherent au D300 et/ou 70-200
Je connais un D90 (avec 18-105) qui est actuellement au SAV Nikon (pour la 1ere et.... esperons derniere fois) qui sur expose grave de temps en temps, de façon tout aussi aleatoire;
sur une vue, par ex, la focale indiquée est de.....7800mm soit pres de 12 m equivalent 24x36 !!!!
le diaph est indiqué fermé au maxi, donc du coup la vitesse est passée de 1/125 à 1/15....et donc surex !
L'appareil n'étant pas encore revenu de chez Nikon, je ne connais pas leur diagnostic,
mais en rapprochant cette panne de la tienne, cela pourrait laisser supputer un mauvais couplage boitier/objectif, non ?
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #29 le:
Août 13, 2010, 18:05:57 »
Je viens de regarder le jeu vite fait et effectivement, il y en a un peu (Au pif environ 1/100mm avec le seul 70-200, et plus avec le TC 1,4). J'en ai profité pour vérifier le serrage des vis de la platine du boîtier. Elles étaient toutes serrées. Sais-tu de combien le jeu était dans ton cas ?
Je repars sur cette base car tu es le seul à avoir rencontré ce problème. J'attends le retour de mon revendeur et j'enverrai le tout: Boîtier, TC et 70-200 chez Nikon. Si ça ne donne rien, je me mets à la pêche à la ligne car je ne vois pas ma moitié accepter un achat du dernier modèle du 70-200 !…
Il est très étonnant que le SAV Nikon n'aie pas accepté mon objectif avec le boîtier auparavant… Ils doivent pourtant être au courant de cette possibilité de panne.
Tonton Bruno: Mon email est revenu car il était trop gros. Je viens de te renvoyer deux images: Une bonne suivie d'une noire. En espérant que ça passe…
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Sevgin, last viking of Sweden
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #30 le:
Août 13, 2010, 18:11:09 »
par curiosité, peux-tu poster, scanner, (repro?) la feuille d'intervention de Juillet 2010?
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #31 le:
Août 13, 2010, 18:14:19 »
Citation de: shamrock le Août 13, 2010, 17:55:28
TIGER
Il m'interesserait de connaitre les exifs des photos sous exposées; quelles differences notes tu avec suivante ou precedente ?
La focale est elle bonne ?
Le probleme n'est peut etre pas inherent au D300 et/ou 70-200
Je connais un D90 (avec 18-105) qui est actuellement au SAV Nikon (pour la 1ere et.... esperons derniere fois) qui sur expose grave de temps en temps, de façon tout aussi aleatoire;
sur une vue, par ex, la focale indiquée est de.....7800mm soit pres de 12 m equivalent 24x36 !!!!
le diaph est indiqué fermé au maxi, donc du coup la vitesse est passée de 1/125 à 1/15....et donc surex !
L'appareil n'étant pas encore revenu de chez Nikon, je ne connais pas leur diagnostic,
mais en rapprochant cette panne de la tienne, cela pourrait laisser supputer un mauvais couplage boitier/objectif, non ?
Les exifs donnent 0 (zéro) pour tout sauf pour la vitesse d'obturation qui est au 1/8000s. J'espère que les p'tits gars du SAV de Nikon ont pris la peine de regarder tout cela. Ils avaient toutes les images fautives et les bonnes qui les entouraient…
J'aimerais bien avoir un télé de 7800 pour les avions. Mais à main levée…
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #32 le:
Août 13, 2010, 18:22:26 »
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Août 13, 2010, 18:11:09
par curiosité, peux-tu poster, scanner, (repro?) la feuille d'intervention de Juillet 2010?
Heuuu… Je ne préfère pas car c'est adressé à Phox, non pas à moi directement. Ce que je peux dire c'est la description - laconique - du traitement de la panne: "Réparation/étalonnage des vitesses d'obturation" et c'est facturé 221€ à Phox !
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #33 le:
Août 13, 2010, 18:35:44 »
Je pense que je suis arrivé reproduire le m^me probléme, à l'instant
En mode S, dés que le boitier ne detecte plus l'optique passe en mode pondéré et augmente la vistesse si beaucoup de lumiére ( verifier aussi à l'isntant)
donc:
-soir probléme de contact
donc répartion des connexions boitier /pc / accessoires
ou intervention, sur optique.
mais dans tous les cas, envoi du TC et obj.
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #34 le:
Août 13, 2010, 18:44:59 »
Bon sang les gars, vous devriez ouvrir un atelier de maintenance Nikon !!! Je crois que vous tenez là la raison de mes soucis. Dès retour de mon revendeur bronzé je renvoi le tout chez Nikon. Je pense que la soi-disant réparation précédente sera sous garantie et que Phox n'aura rien à payer.
Nous verrons bien le résultat qui, je l'espère sera positif cette fois, car j'ai trois meetings en Septembre.
Un très grand MERCI à tous, et pan sur le bec du SAV Nikon
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #35 le:
Août 13, 2010, 18:47:41 »
Citation de: Tiger le Août 13, 2010, 18:44:59
, car j'ai trois meetings en Septembre.
C'est marrant ou j'ai mal lu, mais tu n'as pas dit lequel de nous, tu nous amenais?!!!
Nb: il se peut que ton app seul ou avec un autre objo marche trés bien.... d'ailleurs tu as eu toi-m^me le probléme que face à une combinaison. et une fois par an!
Enfin il a été reproduit la non-detection d'un objectif qui en soit n'est pas une panne mais une reaction logique puisque reproductible.
Par celà et sauf erreur, c'est la combinaison des 3 éléments qui fait que tu as une panne.
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #36 le:
Août 13, 2010, 18:54:44 »
Lens le 5 (Accès gratuit), Pontoise le 12 (Payant je pense car c'est Yankee Delta qui l'organise), et Persan-Beaumont les 18 et 19 (Mais c'est pour les journées du patrimoine, donc peu de vols, sinon privés).
Désolé, il n'y a que deux places dans le Piper Cub
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Pat06
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #37 le:
Août 13, 2010, 19:00:16 »
Citation de: Tiger le Août 13, 2010, 18:05:57
Je viens de regarder le jeu vite fait et effectivement, il y en a un peu (Au pif environ 1/100mm avec le seul 70-200, et plus avec le TC 1,4). J'en ai profité pour vérifier le serrage des vis de la platine du boîtier. Elles étaient toutes serrées. Sais-tu de combien le jeu était dans ton cas ?
Idem pour moi et toutes les vis étaient serrées (boitier et optiques). C'est probablement le verrouillage d'une des baionnettes qui induit ce très léger jeu suffisant pour perturber la liaison.
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Pat06
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #38 le:
Août 14, 2010, 09:56:42 »
Autre précision qui me revient à présent. Tu mets le boitier sous tension et tu "joues" sur le jeu. Dans le viseur, il apparait f:0. Pour le 1/8000 je ne me rappelle plus. Dans ces onditions, la photo sera noire.
Si tu arrives à reproduire çà, le sav aura tous les éléments.
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #39 le:
Août 14, 2010, 21:04:07 »
Citation de: Tiger le Août 13, 2010, 18:54:44
Désolé, il n'y a que deux places dans le Piper Cub
pas de probléme pour moi, je prends la place de gauche.
ça t'embete pas trop de laisser ton matos sur place car moi je suis chargé!
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #40 le:
Août 15, 2010, 20:08:41 »
Encore plus désolé, le Piper Cub est un deux places en tandem, pas côte à côte… Le voici ci-dessous
C'est si lourd que ça un Instamatic
Cub 8071n.jpg
(45.85 Ko, 531x371 - vu 262 fois.)
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #41 le:
Novembre 05, 2010, 16:02:17 »
Je resort ce sujet qui me rend fou car après mes mésaventures racontées ci-dessus, depuis Juin 2008 (!), mon revendeur adoré a pris les choses en mains et a apporté lui-même mon D300 + TC 1,4 + 70-200 VR chez Nikon en expliquant le problème clair et net du jeu excessif entre l'objectif et le boîtier car je pouvais le reproduire en bougeant l'ensemble TC+70-200, ce qui faisait perdre le contact objectif/boîtier (J'avais heureusement pris l'extension de garantie 4 ans Phox) !
Une dizaine de jours plus tard, le tout revient chez lui avec un mot de Nikon disant qu'ils n'ont rien trouvé de mal à tout cela. Mon revendeur a foncé et rapporté le tout chez Nikon - une SIXIÈME FOIS ! - en expliquant physiquement le souci ce qui n'a pas ému les employés du SAV plus que ça… On croit rêver !… Ils ont ENFIN compris et vont réparer…
Bref, j'attends le retour mais j'ai préparé une "bafouille de première" pour la direction de Nikon France et Japon…
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Hobiecat
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #42 le:
Novembre 05, 2010, 23:38:08 »
Heureusement que tu as le .... P7000 en attendant !
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Alberto86
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #43 le:
Novembre 05, 2010, 23:45:40 »
hallucinant de savoir que le SAV n'ai rien trouver (ou voulu trouver) les 5 premières fois...
tu vois en lisant le début du fil, je me persuadait que c'était le boitier qui buggait, que tu lui en demandait trop ( car dans mon esprit ce n'est qu'un D300...) je pensais même pas qu'on pouvait faire 4000 déclenchements en rafale dans la journée par 35°c avec ce boitier sans avoir une descente d'organes plus tôt...(pour le boitier
)
content pour toi que ça se finalise enfin...
bonne continuation, A.T.
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Tiger
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #44 le:
Novembre 06, 2010, 00:25:26 »
Citation de: Hobiecat le Novembre 05, 2010, 23:38:08
Heureusement que tu as le .... P7000 en attendant !
Ha ! Ha ! Ha !
Excellent et si vrai !!!
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Tiger
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Re : Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #45 le:
Novembre 06, 2010, 00:30:21 »
Citation de: Alberto86 le Novembre 05, 2010, 23:45:40
hallucinant de savoir que le SAV n'ai rien trouver (ou voulu trouver) les 5 premières fois...
tu vois en lisant le début du fil, je me persuadait que c'était le boitier qui buggait, que tu lui en demandait trop ( car dans mon esprit ce n'est qu'un D300...) je pensais même pas qu'on pouvait faire 4000 déclenchements en rafale dans la journée par 35°c avec ce boitier sans avoir une descente d'organes plus tôt...(pour le boitier
)
content pour toi que ça se finalise enfin...
bonne continuation, A.T.
Moi, un moment, je me suis demandé si ce n'était pas moi qui buggais !!!… J'ai bien pensé à la chaleur du Texas, mais Château-Thierry ce n'était pas le Texas et les températures non plus…
Enfin !… J'espère retrouver un boîtier et des objectifs qui marchent très bientôt. Et puis j'ai commencé à économiser pour le D400
Merci pour ces mots gentils et le soutien de tous !
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fhenry4
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #46 le:
Novembre 06, 2010, 09:21:32 »
Bonjour,
Je suppose que tu fais un entretien régulier de tous les contacts des boitiers, objectifs, TC, flashes... en les nettoyant à l'aide d'un coton tige avec de l'alcool et en donnant un coup de bombe à contacts, au moins une fois par mois ?
A bientôt.
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Tiger
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Re : Photos noires sur D300 etc…
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Répondre #47 le:
Novembre 06, 2010, 09:47:42 »
Oh que oui ! Et même parfois plus souvent que ça. Mais là le problème vient à n'en pas douter du TC 1,4 qui provoque un jeu vraiment excessif et on voit très bien son effet (perte de contact entre l'objectif et le boîtier) sur l'écran supérieur qui affiche n'importe quoi, passe du mode S au mode A, et parfois même n'affiche plus rien. Au début ça n'était pas du tout évident, mais au bout de deux ans le jeu a dû augmenter à tel point que le problème se produisait très souvent et je pouvais le reproduire moi-même en bougeant l'objectif monté. Ce jeu étant moins important avec le seul 70-200, cela s'est produit beaucoup moins souvent, et jamais avec mon 10-24 ou mon 16-85.
J'espère au moins que ma mésaventure servira à d'autres et leur permettra de le faire savoir au SAV qui m'a beaucoup déçu sur ce coup-ci…
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