Remplacement Carte graphique

[santine]

La carte graphique de mon imac 27 pouces de 2O11  est hs ,j'ai contacté le magasin Apple de La Rochelle qui me dit qu'elle n'est plus fabriquée ,donc mon ordi est bon pour la casse ,est-ce normal ?

[JLKALUZKO]

Vous rencontrez exactement le même problème que moi, ils mentent chez Apple, ils devraient plutôt vous dire qu'ils refusent de fournir des pièces aux réparateurs dès que l'appareil a plus de 5 ans.
J'en ai trouvé une estampillée "d'occasion" en Allemagne par l'intermédiaire d'Amazon
https://www.amazon.fr/gp/product/B003Z6QH6W/ref=oh_aui_detailpage_o02_s00?ie=UTF8&psc=1

Elle était neuve, je suppose qu'il s'agit d'un magasin qui achète des "vieux stocks" de pièces informatiques et qui profite un peu du désarroi des possesseurs de pomme victimes de la politique commerciale de la marque.
Il y a aussi des sites Turcs, comme dans ce pays il est interdit de pratiquer cette obsolescence programmée.

[JLKALUZKO]

Il y a aussi cette formule, mais il faut avoir une connaissance dans son entourage capable de le faire
https://forums.macg.co/threads/flasher-carte-graphique-pc-sous-mac-comment.72828/

[Dymep]

Non, ce n'est pas normal, en plus tu n'as pas de chance, la carte graphique des iMac 2011 était remplacée gratuitement jusqu'à l'an dernier.
Elle doit rester trouvable sur des sites de pièces détachées, mais à des prix inavouables... mais moins élevés qu'un iMac complet, et il faut se débrouiller pour la monter soi-même, ce qui est loin d'être impossible, même si Apple n'a rien fait pour faciliter la chose...

[Dymep]

Il y a aussi cette formule, mais il faut avoir une connaissance dans son entourage capable de le faire
https://forums.macg.co/threads/flasher-carte-graphique-pc-sous-mac-comment.72828/

La carte graphique d'un iMac est d'un format particulier, pas sûr que ce soit possible...

[JLKALUZKO]

Il reste cependant une formule qui me semble adaptée à la situation
Cette série d'appareils a "un vice caché", il suffit d'aller sur les forums spécialisés pour le constater, un nombre incroyable d'utilisateurs a été ennuyé avec ces modèles 2011.
Dans ce cas de figure, il n'y a pas de date limite pour que le constructeur remette en état l'appareil et je prendrais ma plume pour leur dire que je vais porter plainte.
Au prix où ils vendent leurs machines, c'est la moindre des choses que d'assumer de tels défauts de conception.
Allez voir une association de consommateurs avec des captures d'écran de tous ceux qui se plaignent de ces machines sur les forums, cela ne manque pas.

[Dymep]

Là ça peut peut-être marcher.
J'ai fait partie des "victimes" de la carte graphique des iMac 2011, elle a lâché avant les 5 ans fatidiques et donc la carte a été remplacée sans discussion.
J'ai cependant lu sur des forums spécialisés qu'il suffisait d'insister un peu...

[jamix2]

Moi je n'ai pas insisté ni menacé, j'ai juste demandé gentiment alors que le délai de 5 ans était dépassé et ça a fonctionné.

[santine]

Merci beaucoup pour toutes vos réponses , je vais contacter apple surtout que j' acheté un nouvel imac plus puissant il y a 5 mois ;Je veux bien me joindre à d'autres victimes pour une réclamation .

[Gypaete barbu]

je suis moi aussi victime avec macbook pro 17 late 2011 carte graphique hs et hors délai fin mars campagne close fin décembre 2016
mon portable a été testé en septembre il ne presentait pas le défaut encore ....
Apple a dégagé sa responsabilité en le déclarant vintage ( + d e5 ans  )
j envisage de faire un recours en tribunal de proximité
qu en dites vous ?
cordialement mais super enervé par cette attitude de mépris d apple
GB

[tenmangu81]

j envisage de faire un recours en tribunal de proximité
qu en dites vous ?

D'après ce que je sais, les tribunaux de proximité seront supprimés au 1er juillet......

[Gypaete barbu]

quelle solution de remplacement efficace sans m endetter sur 30 ans ?
qui utilise pc windows plutôt que mac/apple pou photo avec quelle configuration montage carte graphique carte mère mémoire processeur ?
merci d votre soutien me reste plus que mon téléphone a ce jour 
GB

[11MichelDu11]

Bonjour à tous !
C'est mon premier post et il concerne un sujet que j'ai expérimenté il y a un mois à peine.
Je possède un Imac 27' core i5 mi-2011 dont la carte graphique à commencé à défaillir cet automne, puis beaucoup plus souvent en février/mars.
Après maintes lectures ici et là j'ai vu qu'il était encore possible d'avoir un remplacement pris en charge par Apple en 2017.
La procédure à suivre c'est de signaler le souci à Apple. Ils téléphonent très vite pour ouvrir un dossier et demandent de faire faire un diagnostique par un centre agrée Apple.
Habitant en Occitanie, je me suis tourné vers Itribu à Perpignan (hyper efficace et sympa). Un premier diagnostique n'a signalé qu'un disque dur mourant... que j'ai donc changé. La panne de la carte étant aléatoire, elle avait bien fonctionné chez eux.
Retour at home et une semaine après, panne totale et définitive ! Direction Itribu et là le test s'est révélé négatif : carte graphique HS.
Je recontacte Apple et une très aimable Supérieur Technique (niveau supérieur) a pris en compte ma doléance, a contacté Itribu/Perpignan.
Elle a accordé une Exception (terme utilisé chez eux) et 4 jours après mon Imac était de retour chez moi.
Dans tous les cas ALLER TRÈS VITE maintenant !!!! Ces modèles seront Vintage en juin 2017 donc à priori irréparables chez Apple.
Je conseille donc à la personne concernée de faire ça avant ce week-end.
Je croise les doigts pour elle.

Cordialement.

[Gypaete barbu]

mon macbook pro 17 late 2011 est deja déclaré vintage ...
et pièce plus fabriquée ....
a part pleurer que me reste t  il ?
GB

[Labuzan]

quelle solution de remplacement efficace sans m endetter sur 30 ans ?
qui utilise pc windows plutôt que mac/apple pou photo avec quelle configuration montage carte graphique carte mère mémoire processeur ?
merci d votre soutien me reste plus que mon téléphone a ce jour 
GB

Tu trouves aujourd'hui, chez tous les constructeurs, des portables 15/17' autour de 1500€ (venant d'Apple ça ne devrait pas t'effrayer  , avec :
- i7 6700HQ
- GTX 1060 3 ou 6go ram (très basse consommation par rapport aux 960 qu'il faut désormais éviter)
- 16 Go ram
- SSD 256
- HDD 1T
J'ai un HP récent de ce type, uniquement pour la photo et je peux te dire que ça déménage LR, PS, DXO ... sans aucun ralentissement en traitement.

[11MichelDu11]

ce qu'il reste à faire ? le confier à un bon bricoleur...
chercher des pièces d'occase ou sur la bay.

[Gypaete barbu]

ce qu'il reste à faire ? le confier à un bon bricoleur...
chercher des pièces d'occase ou sur la bay.

dépenser sans être garanti de résultat ?
je connais pas de bon bricoleur sinon je serai pas la
sur portable mac la carte graphique et carte mère sont soudées en plus ....

[fiatlux]

dépenser sans être garanti de résultat ?
je connais pas de bon bricoleur sinon je serai pas la
sur portable mac la carte graphique et carte mère sont soudées en plus ....

Tu peux toujours contacter un atelier indépendant, il n'est pas exclu que certains aient encore des pièces. Par contre, les cartes mères sont généralement chères, voir si ça vaut le coup.

Une alternative: insister auprès d'Apple, éventuellement avec le support d'une association de consommateur. Apple semble avoir cédé au coup par coup et certains se sont vus offrir une machine neuve (mais plus un 17" évidement).

[tchikedou]

Une alternative: insister auprès d'Apple, éventuellement avec le support d'une association de consommateur. Apple semble avoir cédé au coup par coup et certains se sont vus offrir une machine neuve (mais plus un 17" évidement).

je suis dans le cas. Pour ma part, j'avais contacté mon apple care à moi (C'était le portable de mon épouse dont carte graphique, après 5 ans de bons et loyaux services,  était out...) et ils avaient remplacé d'ordi par un neuf. A essayer de les contacter sans aucun doute! Bonne chance!

[Gypaete barbu]

Je continue j insiste auprès d apple .. avec demande réparation /remplacement , ou tribunal proximité , association consommateurs et Julien Courbet pourquoi pas !
Y a pas de raison que le traitement soit different d un client a un autre en plus ...
Je lance tout si pas de réponse sous deux semaines 
Si vous avez d autres info ...merci
GB