Au secours ma souris me trompe

Démarré par macnikon, Avril 17, 2012, 16:07:36

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macnikon

SOS  ma souris laisse des traces sur l' écran c' est " dingue " et ma fenêtre de connexion s' ouvre de façon bizarre ???!!
voir les photos ,la j' ai besoin des meilleurs spécialistes .
merci de visualiser la photo
les traces ne sont pas Systématiques donc de temps à autres .

merci par avance
Macnikon

LSCC

C'est quoi "une fenêtre de connexion" ?
Tu n'as mis qu'une seule photo.
Est-ce une copie d'écran ou une photo de l'écran de l'ordi (avec un APN) ?

Quel type de Mac ? Quel OS ?
Fait par intermittence ou systématiquement ?
Dès le démarrage ? A l'ouverture d'une application ?

Au premier abord, je pencherai pour un bug avec un périphérique, de la RAM qui fout la m..., ou la carte graphique qui rend l'âme.


vernhet


helveto

Virus ? Cheval de Troie ? Ver ? Faut s'attendre à tout avec ces Macs maintenant... ;D

Amitiés

philordi28

c'est la pécole.... la peau du c.l qui se décolle !  ;D

macnikon

et je veux dire quand après une nuit par exemple (en suspension d' activité ) ou après plusieurs heures de suspension mais toujours par intermittence ( disons  parfois tous les 6 à 10 jours.......)difficile à évaluer)non c' est une photo on voit bien le résultat quand je bouge la souris .puis j' arrive à la fenêtre pour rentrer mon mot de passe et tout semble rentrer dans l' ordre .

MAC / janvier 88 /  ( Léopard) et toutes les mises à jour pour finir avec  OSX Lion  10.7.3   / 2.4GHZ / 4GO667MHZ DDR2
j' ai rajouté 2 GO de Ram ( pas de marque Apple)
de plus je fait régulièrement les " permissions disques )

sur la photos l' écran d' accueil est en haut à droite parfois comportant  4 à 6 cotés ?? et pas toujours à la même place et temps à autre il s' affiche normal plein écran .

encore merci par avance LSCC

LSCC

Ca m'etonnerait grandement qu'il y ait eu des iMac (vu la photo) en 1988 ;) tu voulais dire 2008 ?

Pour ron pb: Éteins ton ordi, enlevé la ram achetée et redémarre. Il y a de très grandes chance que cela vienne de la RAM (pas compatible).

Si le bug ne se reproduit pas, tu as gagné. Il ne te reste plus- si possible, à te faire rembourser de la RAM et d'aller en acheter chez Macway.

Dymep

Je ne sais pas si l'ordi démarrerait si la RAM était défectueuse...

jeanmau

Je ne suis pas du tout compétant dans ce domaine, mais en essayant de réinitialiser la PRAM...
Ce ne coûte rien...
http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fr_FR

LSCC

Citation de: Dymep le Avril 18, 2012, 12:30:23
Je ne sais pas si l'ordi démarrerait si la RAM était défectueuse...
On n'a pas dit d'enlever toutes les barrettes. Seulement celles qui ont été rajoutées. Au pire, remettre celles d'origine.
;D ;D ;D

Dymep

Certes, mais sur mon Imac, avec 2 barrettes défectueuses sur 4, l'ordi refusait de démarrer...

macnikon

bien sur 2008 ( il était tard )  :D
   Stock   Prix   Qté   Total
MEMMWY0017D    Mémoire Kit 4 Go SODIMM DDR2 667 MacBook ,iMac intel et PC  ref et acheté  Mac Way après confirmation par téléphone pour ne pas faire d' erreur .
en 08/2011 .

de plus il y'a environ 6 semaines j' ai été avec le Mac dans un Apple Store et après branchement  avec leurs câbles et logiciels le Mac était OK pro eux malgré mon problème .
pour l' instant cela fonctionne pas trop mal , quel est le risque de continuer !!!
ce matin toute petite fenêtre mais pas de traces avec la souris .
redémarrage 17 h30 tout est ok !!.

ok j' enlève le kit de 4Go mais c' est pas un peu juste avec LION !!!!!!!! honnêtement je ne sait + quoi faire


LSCC

Si l'essai sans ces barrettes ne reproduit pas le bug :
Tente de les reinstaller. Elles etaient peut-être mal inserées.
Si malgré cela le perdure : tu rapportes ta RAM chez Macway et demande un échange standard.

macnikon



bonjour tout le monde,
bon je viens de remettre les anciennes barrettes
donc affaire à suivre d' ici quelques heures ,  jours  ..........
le suspense est à son comble .

macnikon.

Svino

Bonjour,

La description faite du problème est assez difficile à suivre...  :o
Est-ce que cela ne serait pas un écran en totalité (ou partiellement) noir sur lequel le déplacement du pointeur de la souris vient créer un "chemin gris" ? La couleur grise étant celle du fond de la fenêtre d'ouverture de session (où tu tapes ton mot de passe) ?

Cordialement
Svino


jeanmau

Il y a quelques années j'ai eu un problème qui ressemblait un peu à ça sur un iMac "Tournesol" et en fait la partie vidéo de la carte mère était morte.
Etant encore sous AppleCare (à 3 jours de la fin !) Apple m'a changé la carte mère.

macnikon

Citation de: Svino le Avril 19, 2012, 15:10:31
Bonjour,

La description faite du problème est assez difficile à suivre...  :o
Est-ce que cela ne serait pas un écran en totalité (ou partiellement) noir sur lequel le déplacement du pointeur de la souris vient créer un "chemin gris" ? La couleur grise étant celle du fond de la fenêtre d'ouverture de session (où tu tapes ton mot de passe) ?

Cordialement
Svino
bonsoir
oui c' est bien résumé mais j' arrive tout de même à taper mon mot de passe et à ouvrir ma cession ,
après le changement de barrettes ce matin ,le problème est revenu ( le  SAV M.WAY   trouvait bizarre que cela provienne des "RAM"

alors carte graphique / vidéo !!!???

merci pour vos suggestions

macnikon

LSCC

Si ce n'est pas la Ram, oui : il y a de grandes chances que ce soit la CG.

Pas de periph mal branchés ?

macnikon

Citation de: LSCC le Avril 19, 2012, 21:32:48
Si ce n'est pas la Ram, oui : il y a de grandes chances que ce soit la CG.


   ""  Pas de periph mal branchés ?  ""   mais encore

Hub  USB  Belkin , Bose hp ,  le reste au coup par coup ( scanner diapos ,disque externe )

je crois savoir que la CGc' est more expansive !!! >:(

Macfredx

Sur un iMac, carte graphique HS --> changement de carte mère (ou de Mac...  :-[ ).

A ta place, j'essaierai quand même en débranchant tous les périphériques.  ;)
Mangez des pommes ;)

Svino

Citation de: macnikon le Avril 19, 2012, 21:15:38

oui c' est bien résumé mais j' arrive tout de même à taper mon mot de passe et à ouvrir ma cession ,
après le changement de barrettes ce matin ,le problème est revenu ( le  SAV M.WAY   trouvait bizarre que cela provienne des "RAM"

alors carte graphique / vidéo !!!???

Bonjour,

Oui, tout à fait typique d'un dysfonctionnement vidéo.
A priori, si le problème n'apparait pas lorsque l'ordinateur est en service, ce n'est pas forcément dramatique et l'intégrité de la carte n'est peut-être pas en cause (sinon c'est assez rédhibitoire...). Vu ce qui est décrit cela ressemble à un problème de redémarrage de l'affichage après une mise en veille. Avez-vous ce que l'on appelle des "économiseurs d'écran" ? si c'est le cas je virerais tout ce qui n'est pas apple et je ferais un tour par "bureau" dans les "préférences systèmes" pour voir comment est paramétré le mode veille.
Durant quelques jours j'éteindrais systématiquement l'ordinateur lors de l'inaction longue (la nuit par exemple) et j'observerais si le phénomène se produit ou pas.

Si par contre ceci se produit de manière inopinée en cours de fonctionnement de l'ordinateur, il est à craindre un problème hardware (hélas trop fréquent avec les Carte Graphique de l'iMac...  :-[) plutôt lourd au vu de la conception de la machine.

Toujours difficile de se prononcer "à distance" surtout avec un dysfonctionnement aléatoire que l'on vous décrit... Donc tout ceci à partir de ma modeste expérience et avec toutes les réserves d'usage !  ;)

Cordialement

macnikon

Citation de: Svino le Avril 20, 2012, 05:58:43
Bonjour,

Oui, tout à fait typique d'un dysfonctionnement vidéo.
A priori, si le problème n'apparait pas lorsque l'ordinateur est en service, ce n'est pas forcément dramatique et l'intégrité de la carte n'est peut-être pas en cause (sinon c'est assez rédhibitoire...). Vu ce qui est décrit cela ressemble à un problème de redémarrage de l'affichage après une mise en veille. Avez-vous ce que l'on appelle des "économiseurs d'écran" ? si c'est le cas je virerais tout ce qui n'est pas apple et je ferais un tour par "bureau" dans les "préférences systèmes" pour voir comment est paramétré le mode veille.
Durant quelques jours j'éteindrais systématiquement l'ordinateur lors de l'inaction longue (la nuit par exemple) et j'observerais si le phénomène se produit ou pas.

Si par contre ceci se produit de manière inopinée en cours de fonctionnement de l'ordinateur, il est à craindre un problème hardware (hélas trop fréquent avec les Carte Graphique de l'iMac...  :-[) plutôt lourd au vu de la conception de la machine.

Toujours difficile de se prononcer "à distance" surtout avec un dysfonctionnement aléatoire que l'on vous décrit... Donc tout ceci à partir de ma modeste expérience et avec toutes les réserves d'usage !  ;)

Cordialement
BONSOIR ,

Oui pendant longtemps économiseur d' écran avec + de 15000 photos en défilement 5 secondes et une minute j' étais tout content de cette option ( le Mac c' est beau joujou )
j' ai remis de l' économiseur Apple ,puis mis le tout non pas sur réglage par défaut car j 'ai constaté que cela me coupait l' Apple tv et donc pour l' instant je règle sur une heure .

ce matin  éteint 8h50 rallumé 17h 10 ( soit 8 h...) tout était ok .je vais suivre vos conseils à la lettre on ne sait jamais .

suite au prochain épisode bon week end et un encore  merci .
Philippe Macnikon 


Svino

Citation de: macnikon le Avril 20, 2012, 22:13:05

Oui pendant longtemps économiseur d' écran avec + de 15000 photos en défilement 5 secondes et une minute j' étais tout content de cette option ( le Mac c' est beau joujou )


;D

Il faut donc effectivement peut-être creuser de ce côté !

Si les limitations proviennent que de l'économiseur d'écran, c'est vraiment moindre mal !

Cordialement

makpro

bjr, je pense que c'est la carte graphique (donc la carte mère)
il faudrait que tu execute les Apple Hardware Tests

demarre sur ton dvd d'installation livré avec la mqchine en appuyant la touche "alt". puis choisi les AHT

Svino

Pas de nouvelles ?  ??? ??? ??? ???

Pourtant avec un retour peut-être qu'un tel fil pourrait servir à autre chose qu'un simple dépannage individuel...  ;)

macnikon

Citation de: Svino le Juin 13, 2012, 08:02:22
Pas de nouvelles ?  ??? ??? ??? ???

Pourtant avec un retour peut-être qu'un tel fil pourrait servir à autre chose qu'un simple dépannage individuel...  ;)

Bonjour à tous et à Svino + particulièrement
désolé  mais je suis partis longtemps loin de chez moi et sans Mac Book Pro  l' instant.....
pour info j' ai toujours le même problème plus ou moins récurent et je  ne ne me sens pas assez capable pour faire des manipulations   :-\ 
étant assez loin de tout centre Apple c' est un tantinet compliqué pour l' instant .
bon si vous avez un un" ingénieur " de la pomme dans votre entourage   ;D   ;) .............
cordialement
Philippe .