J'en ai marre que PS affiche mal les icônes des fichiers!

titisteph · Février 09, 2018, 14:31:16

Hello,

C'est un sujet dont j'avais déjà demandé de l'aide il y a un an... sans solution.
Hélas, rien n'a changé, et ça devient insupportable.

Je résume la situation :
Depuis que Photoshop est disponible en version CC, j'ai un problème d'affichage des icônes des fichiers. Quel que soit le format: PSD, TIFF, JPEG, etc.
Parfois l'imagette apparaît spontanément après un certain temps, parfois non. Parfois l'icône se crée quand on clique une fois sur le fichier (sans l'ouvrir), parfois non.
C'est quand il a envie!

Le problème ne survient JAMAIS avec les versions antérieures de PS (le CS 6 marche très bien de ce point de vue).
Je précise que le problème existe sur TOUS les Macs que j'ai pu utiliser : les 5 Imac de mon boulot, deux ou trois chez des clients, et le mien en perso.

On a tous fait la mise à jour de l'OS (High Sierra 10.13.3), on fait régulièrement les màj de Photoshop. Rien à faire, ça persiste.

En désespoir de cause, après bien des péripéties, j'ai pu téléphoner à Adobe, ils m'ont répondu de travers en me disant que du moment que j'arrivais à ouvrir les fichiers, tout allait bien (!), et que le souci venait certainement de l'OS du Mac.

Bon, très bien... J'appelle donc Apple. Ils n'ont rien trouvé de mieux que de me dire que c'était un problème avec Adobe.

Merci les gars, quand vous aurez fini de vous renvoyer la balle, je pourrais enfin bosser?

Ce qui est curieux, c'est que je semble être le seul que ça gêne. Personne n'a l'air d'en souffrir.
Pourtant, quand vous ouvrez un dossier contenant 200 photos et que les icônes ne s'affichent pas, vous faites comment?
OK, je pourrais toujours me servir de Bridge ou autre, mais je REFUSE de devoir ouvrir un soft rien que pour afficher des icônes dans mes dossiers.

En attendant, je suis contraint de continuer à utiliser CS6 à la maison alors que je paye un abonnement pour CC! Et au boulot, je me coltine CC sans icônes...

Si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serais reconnaissant!

gigi4lm · Février 09, 2018, 14:54:12

Citation de: titisteph le Février 09, 2018, 14:31:16
Hello,

C'est un sujet dont j'avais déjà demandé de l'aide il y a un an... sans solution.
Hélas, rien n'a changé, et ça devient insupportable.

Je résume la situation :
Depuis que Photoshop est disponible en version CC, j'ai un problème d'affichage des icônes des fichiers. Quel que soit le format: PSD, TIFF, JPEG, etc.
Parfois l'imagette apparaît spontanément après un certain temps, parfois non. Parfois l'icône se crée quand on clique une fois sur le fichier (sans l'ouvrir), parfois non.
C'est quand il a envie!

Le problème ne survient JAMAIS avec les versions antérieures de PS (le CS 6 marche très bien de ce point de vue).
Je précise que le problème existe sur TOUS les Macs que j'ai pu utiliser : les 5 Imac de mon boulot, deux ou trois chez des clients, et le mien en perso.

On a tous fait la mise à jour de l'OS (High Sierra 10.13.3), on fait régulièrement les màj de Photoshop. Rien à faire, ça persiste.

En désespoir de cause, après bien des péripéties, j'ai pu téléphoner à Adobe, ils m'ont répondu de travers en me disant que du moment que j'arrivais à ouvrir les fichiers, tout allait bien (!), et que le souci venait certainement de l'OS du Mac.

Bon, très bien... J'appelle donc Apple. Ils n'ont rien trouvé de mieux que de me dire que c'était un problème avec Adobe.

Merci les gars, quand vous aurez fini de vous renvoyer la balle, je pourrais enfin bosser?

Ce qui est curieux, c'est que je semble être le seul que ça gêne. Personne n'a l'air d'en souffrir.
Pourtant, quand vous ouvrez un dossier contenant 200 photos et que les icônes ne s'affichent pas, vous faites comment?
OK, je pourrais toujours me servir de Bridge ou autre, mais je REFUSE de devoir ouvrir un soft rien que pour afficher des icônes dans mes dossiers.

En attendant, je suis contraint de continuer à utiliser CS6 à la maison alors que je paye un abonnement pour CC! Et au boulot, je me coltine CC sans icônes...

Si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serais reconnaissant!

T'aider je ne peut pas je suis sous Windows ... et tout va bien ☺
Par contre je trouve dommage que tu te prives de PS CC en pour CS6 en refusant d'utiliser Bridge (qui présente en plus d'autres intérêts que le simple affichage des icônes adéquat)

titisteph · Février 09, 2018, 15:26:12

C'est parce que cela me gave de devoir ouvrir un soft juste pour voir le contenu d'un dossier.

Apple2GS · Février 09, 2018, 20:50:12

Yo! Eh bien je suis sur win Seven7 et j'ai même problème !!! Par contre j'ai remarqué que ça affiche mal si ce fichier dépasse 100 mo! Au dessous nickel en psd ou en tiff... Une piste?

Verso92 · Février 09, 2018, 20:53:10

Citation de: Apple2GS le Février 09, 2018, 20:50:12
Yo! Eh bien je suis sur win Seven7 et j'ai même problème !!! Par contre j'ai remarqué que ça affiche mal si ce fichier dépasse 100 mo! Au dessous nickel en psd ou en tiff... Une piste?

J'ai jamais réussi à avoir les vignettes des PSD sous Seven (et avant, sauf avec 95)... une idée ?

Apple2GS · Février 09, 2018, 22:12:07

Citation de: Verso92 le Février 09, 2018, 20:53:10
J'ai jamais réussi à avoir les vignettes des PSD sous Seven (et avant, sauf avec 95)... une idée ?

Effectivement, j'avais modifié (installé un truc) il y a un bon moment et je ne sais plus où ... Mais il m'avait semblé d'avoir la soluce dans le forum CI, du moins pour les fichiers PS inférieurs à 100 méga-octets...

Apple2GS · Février 09, 2018, 22:27:58

Peut être par là? Décocher dans affichage Options Dossiers "Toujours afficher des icônes, jamais les miniatures" qui se trouve au fond de la liste et ne pas confondre avec "Afficher l'icône des fichiers sur les miniatures"... Si coché, mes icônes n'affichent plus les miniatures.

Babar de Saint Cyr · Février 10, 2018, 08:10:16

Pas de miniature pour les raws (NEF, RAF & X3F) avec mon Seven64. Et la case "Toujours afficher des icônes, jamais les miniatures" n'est pas cochée.

Verso92 · Février 10, 2018, 08:52:24

Citation de: Apple2GS le Février 09, 2018, 22:12:07
Effectivement, j'avais modifié (installé un truc) il y a un bon moment et je ne sais plus où ... Mais il m'avait semblé d'avoir la soluce dans le forum CI, du moins pour les fichiers PS inférieurs à 100 méga-octets...

J'avais fait plusieurs essais, à l'époque, avec des adds-on divers et variés. Mais ils ne se sont jamais avérés vraiment concluants...

Citation de: Babar de Saint Cyr le Février 10, 2018, 08:10:16
Pas de miniature pour les raws (NEF, RAF & X3F) avec mon Seven64.

Pour les NEF, c'est simple, par contre : il suffit d'installer le CODEC Nikon...

http://downloadcenter.nikonimglib.com/fr/products/170/NEF_Codec.html

Autka · Février 10, 2018, 09:42:13

Citation de: Verso92 le Février 09, 2018, 20:53:10
J'ai jamais réussi à avoir les vignettes des PSD sous Seven (et avant, sauf avec 95)... une idée ?

PSD codec de Ardfry ..... 20$ quand même, mais ça fonctionne chez moi

https://fr.freedownloadmanager.org/Windows-PC/PSD-CODEC.html

Verso92 · Février 10, 2018, 09:55:55

Citation de: Autka le Février 10, 2018, 09:42:13
PSD codec de Ardfry ..... 20$ quand même, mais ça fonctionne chez moi

https://fr.freedownloadmanager.org/Windows-PC/PSD-CODEC.html

OK, merci.

Apple2GS · Février 10, 2018, 21:02:45

Coucou, j'ai vérifié dans les fichiers téléchargés, c'était bien un utilitaire gratuit "sagethumbs" que j'avais installé...

https://sagethumbs.fr.softonic.com/

et j'ai vu dans les options qu'on pouvait régler la limite des miniatures qui était réglé sur mon poste à 100 mo et j'ai remis à 500 mo et ça fonctionne!!! Presque tous les icones PS (et les tiff) affichent les miniatures sauf pour ceux qui dépassent 500 mo (les panoramas...)

Mais pour seulement win... Pour Mac je ne sais pas, désolé...

Apple2GS · Février 10, 2018, 21:10:58

Copie écran options sagethumbs qui sait reconnaitre les types des fichiers à cocher selon besoin

et les NEFS aussiii!

Edit: le lien que j'ai mis est une vieille version! Oups il faut donc chercher pour la derniere version qui est 2.0.0.23

jesus · Février 11, 2018, 10:45:36

Eviter de télécharger des programmes sur des sites comme softonic, c'est la garantie d'avoir des problèmes avec des pub ou plus ...

Col Hanzaplast · Février 11, 2018, 18:14:52

Ici c'est mieux: https://sourceforge.net/projects/sagethumbs/files/latest/download

SageThumbs OK chez moi sauf pour les .X3F.

titisteph · Février 12, 2018, 15:20:34

Intéressant, mais recentrons le débat sur le sujet de départ. D'autres suggestions?

Dub · Février 12, 2018, 15:34:57

Citation de: titisteph le Février 12, 2018, 15:20:34
Intéressant, mais recentrons le débat sur le sujet de départ. D'autres suggestions?

Je n'ai pas de soucis de mon côté (El Capitan), même les X3F de Sigma s'affichent

... donc...

Si tu ne l'as pas essayé, je ferais un nettoyage global du système avec ONYX (Automation...en cochant presque tout) dans un premier temps...

titisteph · Février 13, 2018, 11:50:05

Onyx, c'est déjà fait à plusieurs reprises. Hélas, sans changement.
Ce que je ne comprends pas, c'est que le problème arrive avec TOUS les Mac dont j'ai accès.

Cela fait 5 ou 6 machines quand même! Et depuis deux ans! Avec tous les OS successsifs et les versions de PS depuis lors!

Pourquoi certains n'ont pas de souci? Qu'est-ce qui fait que certains ne sont pas impactés?

titisteph · Février 13, 2018, 11:53:58

CitationPar contre j'ai remarqué que ça affiche mal si ce fichier dépasse 100 mo! Au dessous nickel en psd ou en tiff... Une piste?

Non, le problème persiste quel que soit le poids du fichier. Et quel que soit le format.

titisteph · Février 13, 2018, 11:57:44

Allez, je viens d'installer Bridge, en désespoir de cause.

OK, ça marche, mais ça me gave, car Bridge met des plombes à générer les imagettes. Sur un dossiers de dizaines de photos, ça prend un temps pénible. Du coup, c'est une solution bancale.

Je reste donc ouvert à toute astuce!

Cjlm1 · Février 13, 2018, 16:58:50

Citation de: titisteph le Février 09, 2018, 14:31:16
Hello,

C'est un sujet dont j'avais déjà demandé de l'aide il y a un an... sans solution.
Hélas, rien n'a changé, et ça devient insupportable.

Je résume la situation :
Depuis que Photoshop est disponible en version CC, j'ai un problème d'affichage des icônes des fichiers. Quel que soit le format: PSD, TIFF, JPEG, etc.
Parfois l'imagette apparaît spontanément après un certain temps, parfois non. Parfois l'icône se crée quand on clique une fois sur le fichier (sans l'ouvrir), parfois non.
C'est quand il a envie!

Le problème ne survient JAMAIS avec les versions antérieures de PS (le CS 6 marche très bien de ce point de vue).
Je précise que le problème existe sur TOUS les Macs que j'ai pu utiliser : les 5 Imac de mon boulot, deux ou trois chez des clients, et le mien en perso.

On a tous fait la mise à jour de l'OS (High Sierra 10.13.3), on fait régulièrement les màj de Photoshop. Rien à faire, ça persiste.

En désespoir de cause, après bien des péripéties, j'ai pu téléphoner à Adobe, ils m'ont répondu de travers en me disant que du moment que j'arrivais à ouvrir les fichiers, tout allait bien (!), et que le souci venait certainement de l'OS du Mac.

Bon, très bien... J'appelle donc Apple. Ils n'ont rien trouvé de mieux que de me dire que c'était un problème avec Adobe.

Merci les gars, quand vous aurez fini de vous renvoyer la balle, je pourrais enfin bosser?

Ce qui est curieux, c'est que je semble être le seul que ça gêne. Personne n'a l'air d'en souffrir.
Pourtant, quand vous ouvrez un dossier contenant 200 photos et que les icônes ne s'affichent pas, vous faites comment?
OK, je pourrais toujours me servir de Bridge ou autre, mais je REFUSE de devoir ouvrir un soft rien que pour afficher des icônes dans mes dossiers.

En attendant, je suis contraint de continuer à utiliser CS6 à la maison alors que je paye un abonnement pour CC! Et au boulot, je me coltine CC sans icônes...

Si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serais reconnaissant!

bonjour

Ça fait plaisir de voir que je ne suis pas le seul a avoir ce problème 😉 Sur mes mac c est les fichiers eps, psd et tiff avec calques qui ne s affiche pas avec photshop cc, alors qu avec la version cs6 il n y a pas de problème.
Du coup je bosse la plupart du temps sur cs6.... si quelqu un a une solution je suis preneur, moi j ai pas trouvé....

Dub · Février 13, 2018, 17:25:09

Vous avez quoi comme programme par défaut pour vos TIF, dans "Information" > "Ouvrir avec"

Peut-etre revenir à "Aperçu" si c'est PS... au pif, comme ça, pour voir ...

$:-\$

Cjlm1 · Février 13, 2018, 17:33:36

Citation de: Dub le Février 13, 2018, 17:25:09
Vous avez quoi comme programme par défaut pour vos TIF, dans "Information" > "Ouvrir avec"

Peut-etre revenir à "Aperçu" si c'est PS... au pif, comme ça, pour voir ...

$:-\$

en effet j ai mis photoshop cc. Je vais essayer en remettant aperçu.

titisteph · Février 13, 2018, 18:38:49

CitationPeut-etre revenir à "Aperçu" si c'est PS... au pif, comme ça, pour voir ...

Non, ça ne marche pas non plus avec Aperçu. Il met des plombes à créer l'imagette, et finit souvent par déclarer forfait. En fait, je soupçonne Aperçu d'utiliser la même méthode que l'OS pour créer l'image.

CitationÇa fait plaisir de voir que je ne suis pas le seul a avoir ce problème 😉 Sur mes mac c est les fichiers eps, psd et tiff avec calques qui ne s affiche pas avec photshop cc, alors qu avec la version cs6 il n y a pas de problème.

Ahh, bon sang, ça fait du bien de n'être pas le seul! Je commençais à devenir fou.

Dub · Février 13, 2018, 21:03:24

J'ai trouvé ça, en faisant un clic droit dans la fenêtre du Finder...

Voir si c'est bien coché chez vous ... comme ça a l'air aléatoire, je pense que oui, mébon

Dub · Février 14, 2018, 06:32:10

https://www.generation-nt.com/reponses/apercu-images-entraide-4044371.html?page=3

Voir en bas de page, problème de plug-in dans le dossier: HD>Bibliothèque>"Quicklook"
(Vérifier aussi ce dossier "Quicklook", qui existe en double dans votre "Bibliothèque" perso)

C'est dans ce dossier que j'ai rajouté le Plug-in pour voir les .X3F de Sigma, peut-être avez vous, vous aussi, un plug-in qui vérole votre bouzin...

Prudence, certains Plug-ins installés dans ce dossier peuvent être vraiment utile...

Dub · Février 14, 2018, 07:53:01

Citation de: titisteph le Février 13, 2018, 18:38:49
Non, ça ne marche pas non plus avec Aperçu. Il met des plombes à créer l'imagette, et finit souvent par déclarer forfait. En fait, je soupçonne Aperçu d'utiliser la même méthode que l'OS pour créer l'image.

Cela me fait penser à autre chose...

Tes fichiers sans icône "aperçu", as-tu essayé de les ouvrir avec une autre application

Il m'est arrivé d'avoir des TIF légèrement corrompus, j'avais une icône noire comme aperçu... seul le logiciel qui avait généré le TIF était capable de le lire !!!
(Je pense qu'il doit y avoir un petit "aperçu" dans les TIF, comme pour les raw)

Il faudrait faire des tests de ce côté, en enregistrant une copie (Enregistrer sous...), soit avec PS CC, soit avec une autre application...

Vu sur "Commentçamarche":

"Structure d'un fichier TIFF
Le principe du format TIF consiste à définir des balises (en anglais tags, d'où le nom Tagged Image File Format) décrivant les caractéristiques de l'image.
Les balises permettent de stocker des informations concernant aussi bien les dimensions de l'image, le nombre de couleurs utilisées, le type de compression (de nombreux algorithmes peuvent ainsi être utilisés Packbits / CCITT G3&4 / JPEG / RLE / LZW / UIT-T), ou bien la correction gamma.
Ainsi la description de l'image par balise rend simple la programmation d'un logiciel permettant d'enregistrer au format TIFF. En contrepartie la multiplicité des options proposées est telle que nombre de lecteurs d'images supportant le format TIFF ne les intègrent pas toutes, si bien qu'il arrive qu'une image enregistrée au format TIFF ne soit pas lisible sous un autre."

Peut-etre aussi des soucis avec APFS...

KOWA · Février 14, 2018, 10:17:35

Bonjour,

Si le problème persiste sur plusieurs Macs, cela semble signifier que les aperçus des fichiers n'ont pas étés générés par Photoshop

Il existe dans les préférences de photoshop des options d'enregistrement des aperçus... bon, Je suppose que vous avez déjà exploré cette piste mais, au cas ou.....

titisteph · Février 14, 2018, 12:18:36

Merci pour vos retours.

CitationJ'ai trouvé ça, en faisant un clic droit dans la fenêtre du Finder...

Voir si c'est bien coché chez vous ... comme ça a l'air aléatoire, je pense que oui, mébon

En effet, c'est la première chose que j'ai vérifiée, et c'est bien coché.

CitationIl existe dans les préférences de photoshop des options d'enregistrement des aperçus... bon, Je suppose que vous avez déjà exploré cette piste mais, au cas ou.....

Oui, j'ai aussi paramétré mon PS de cette façon. En gros, j'ai tenté toutes les solutions habituelles, le problème est certainement plus complexe.

Concernant l'histoire d'un plug-in qui fait merder le bazard, il faut que je prenne le temps d'enquêter, je vous tiens au courant.
Quoiqu'il en soit, c'est dingue qu'Adobe persiste à ne pas vouloir se préoccuper de la situation. Si, moi tout seul, en ayant accès à plusieurs Macs tous affectés du problème, j'en suis victime, c'est qu'une majorité d'utilisateurs a le souci!

Je dirais même que je n'ai encore rencontré PERSONNE qui soit épargné.

Cjlm1 · Février 14, 2018, 12:31:42

J ai déjà essayé tous ces possibilités. Est ce que l on es les 2 seul à avoir ce problème ?

Dub · Février 14, 2018, 12:46:46

Citation de: Cjlm1 le Février 14, 2018, 12:31:42
J ai déjà essayé tous ces possibilités. Est ce que l on es les 2 seul à avoir ce problème ?

Le problème doit être lié à High Sierra et à son APFS...

Pour exemple, l'équipe de développement de Photo Mechanic à découvert méchant un bug sur des fichiers raw:

Je cite, traduction google:

"Merci. En raison d'un grave problème de système de fichiers que nous avons découvert avec le nouveau système de fichiers APFS d'Apple, nous vous suggérons de ne pas intégrer XMP dans les fichiers RAW. Utilisez les fichiers sidecar XMP. Nous travaillons sur une solution de contournement, mais malheureusement, la méthode s'avère beaucoup plus lente que les méthodes que nous utilisons actuellement.

J'espère que Apple va corriger le bug que nous avons signalé bientôt. Nous allons publier une mise à jour qui contourne le problème, mais le problème est totalement inexistant lors de l'utilisation de fichiers sidecar XMP."

Désolé de ne pouvoir faire plus, en vous souhaitant une résolution au plus vite de vos problèmes... $:-\$

Cjlm1 · Février 14, 2018, 14:43:24

J'ai aucun mac sous high sierra.

Dub · Février 14, 2018, 14:56:36

Citation de: Cjlm1 le Février 14, 2018, 14:43:24
J'ai aucun mac sous high sierra.

En plus il faut jouer aux devinettes !!!

Col Hanzaplast · Février 14, 2018, 16:50:30

Si j'ai bien compris, si on n'est pas sous High Sierra ou qu'on n'a pas de SSD alors on n'a pas APFS donc pas de soucis.

KOWA · Février 14, 2018, 17:46:32

Citation de: Dub le Février 14, 2018, 12:46:46
Le problème doit être lié à High Sierra et à son APFS...

Pour exemple, l'équipe de développement de Photo Mechanic à découvert méchant un bug sur des fichiers raw:

Je cite, traduction google:

"Merci. En raison d'un grave problème de système de fichiers que nous avons découvert avec le nouveau système de fichiers APFS d'Apple, nous vous suggérons de ne pas intégrer XMP dans les fichiers RAW. Utilisez les fichiers sidecar XMP. Nous travaillons sur une solution de contournement, mais malheureusement, la méthode s'avère beaucoup plus lente que les méthodes que nous utilisons actuellement.

J'espère que Apple va corriger le bug que nous avons signalé bientôt. Nous allons publier une mise à jour qui contourne le problème, mais le problème est totalement inexistant lors de l'utilisation de fichiers sidecar XMP."

Désolé de ne pouvoir faire plus, en vous souhaitant une résolution au plus vite de vos problèmes... $:-\$

Pas sur que ce soit lié a hight Sierra , si mes souvenirs sont bons , il me semble avoir eu le même type de probleme sur Leopard ou Snow Leopard , il fut reglé par une clean install ...

Pour Titisteph , Avez vous réinitialiser les préférences de photoshop ? Voire de supprimer les préférences générales d'Adobe ?

Et puis, il y a un aussi truc auquel on pense pas forcement et qui peu aussi mettre la grouille dans le système c'est une police corrompue dans le livre des polices , si ce n'est déjà fait , ça coute rien d'aller verifier ...

Dub · Février 14, 2018, 17:51:39

Citation de: KOWA le Février 14, 2018, 17:46:32
Pas sur que ce soit lié a hight Sierra , si mes souvenirs sont bons , il me semble avoir eu le même type de probleme sur Leopard ou Snow Leopard , il fut reglé par une clean install ...

Oui, à priori ce n'est pas lié à l'OS... $:-\$

Je pensais aussi à la clean install, mais si on n'est pas organisé/habitué, ça peut être vite lourdingue !!!

Cjlm1 · Février 14, 2018, 19:48:35

Pour les preferences photoshop j 'ai déjà essayé de les supprimer. Le probleme persiste. Quand aux polices j'ai un doute. Pourquoi le probleme serait sur tous les macs et que les versions de photoshop jusqu a la cs6 ne soit pas affectées?

Cjlm1 · Février 14, 2018, 19:55:34

La seule raison pour l'instant qui me viens a l'esprit c'est un conflit avec les anciennes versions et la CC. En effet peut etre refaire une clean install total du systeme et reinstaller les logiciel un par un en installant seulement la version CC de photoshop pourrait regler le problème. Mais la ça deviens un peut lourd comme démarche :-(

KOWA · Février 14, 2018, 19:59:54

Citation de: Cjlm1 le Février 14, 2018, 19:48:35
Pour les preferences photoshop j 'ai déjà essayé de les supprimer. Le probleme persiste. Quand aux polices j'ai un doute. Pourquoi le probleme serait sur tous les macs et que les versions de photoshop jusqu a la cs6 ne soit pas affectées?

Possible qu'Adobe ait changé de police ou aille chercher une police spécifique dans les versions ultérieure a CS6
Si cette police s'est mal installée (corrompue) certaines écritures dans le fichier peuvent êtres mal interprétés par les différents systèmes testés.
Cela pourrait expliquer le fait que cela puisse parfois fonctionner et que parfois non.

titisteph · Février 15, 2018, 21:41:03

CitationLa seule raison pour l'instant qui me viens a l'esprit c'est un conflit avec les anciennes versions et la CC. En effet peut etre refaire une clean install total du systeme et reinstaller les logiciel un par un en installant seulement la version CC de photoshop pourrait regler le problème. Mais la ça deviens un peut lourd comme démarche :-(

Ca ne peut pas être ça.
Je vous explique : j'ai été embauché dans une nouvelle société. Elle m'a acheté un Imac pour mon poste, il y a un an. Il était absolument neuf, rien du tout dedans, c'est moi qui l'ai déballé. J'installe PS CC, c'est le PREMIER soft à être installé dessus. Et paf, le problème arrive tout de suite! Il n'y avait pas High Sierra dessus l'an passé (c'était l'OS du moment). Je précise que sur cette machine, pas de trace d'ancien photoshop.

D'autres Mac, dans cette même société, avec différents OS, ont le problème. Avec le CS 6 d'installé dessus, ou pas. On travaille sur serveur, toutes les machines impactées, mais certaines machines NON connectées au serveur ont le souci. Toutes ont CC dessus!

Chez moi, sur un Macbook pro vieux de 4 ans, j'ai le CC et CS 6. Avec le CC, j'ai le souci, pas avec CS 6. Je ne travaille pas sur serveur. J'ai installé CC depuis qu'il existe (3 ans que je souffre avec les icônes!)

Je vous le dis, ce truc est un mystère total.

Le plus dingue, c'est que ni Adobe, ni Apple ne semblent se préoccuper de la chose. Ils doivent FORCEMENT être au courant, pas possible qu'on soit seuls en cause.

D'ailleurs un petit sondage :
QUI, ayant Photoshop CC, et un Mac, n'a pas de problème de création d'icônes?

titisteph · Février 15, 2018, 21:43:05

Je précise que l'Imac dont je parle a bien un SSD dans ses tripes, mais pas les autres machines impactées.
Du reste mon Macbook pro n'a pas de SSD.

Je précise aussi une chose : les fichiers enregistrés par CC sur les machines impactées continuent à avoir des souci d'affichage des icônes une fois livrés aux clients. Je l'ai personnellement constaté.
Le problème semble être donc DANS le fichier lui-même. Je ne sais pas comment l'OS procède pour générer l'imagette, mais il se sert certainement d'instructions intégrées aux fichiers.

Cjlm1 · Février 16, 2018, 08:30:32

Eh bien c'est pas simple..... pour l'instant quand je travail avec photoshop CC une fois le fichier enregistré , je l'ouvre et ré-enregistre avec la C6 pour avoir l'icône. Vachement pratique :-(

j'ai l'impression que l'on est pas prêt de trouver une solution.

titisteph · Février 16, 2018, 09:14:17

Je fais comme toi quand je bosse avec mon portable. Et oui, ce n'est pas pratique!
Je me demande comment font les autres.

En effet, on n'est pas prêts de trouver une solution. En ce qui me concerne, j'ai fait tout ce que je pouvais.
Je renonce à tenter à nouveau d'appeler Adobe ou Apple, je suis trop petit pour lutter contre des machines de guerre pareilles.

KOWA · Février 16, 2018, 11:52:25

Ce ne doit pas être un problème courant, une recherche Google donne assez peu de retour
Quoi qu'il en soit, même si cela ne va pas beaucoup vous aider, sur 5 Mac (les miens et ceux de collègues) tous en Photoshop C.C. il n'y a aucun soucis avec l'affichage des icônes (Macs sur El capitan, Sierra et High Sierra)

C'est pour cela que je soupçonne un problème autre tel que corruption de certaines polices de texte ou formatage disque non adapté ...

titisteph · Février 16, 2018, 15:00:05

Voilà qui est étonnant.

Je suis surtout surpris par votre phrase :

CitationC'est pour cela que je soupçonne un problème autre tel que corruption de certaines polices de texte ou formatage disque non adapté

Sachant que le problème est, entre autres, survenu sur une machine tout juste déballée, avec rien d'autre dedans que ce qui est fourni par défaut par Apple.

KOWA · Février 16, 2018, 17:01:26

Citation de: titisteph le Février 16, 2018, 15:00:05
Voilà qui est étonnant.

Je suis surtout surpris par votre phrase :Sachant que le problème est, entre autres, survenu sur une machine tout juste déballée, avec rien d'autre dedans que ce qui est fourni par défaut par Apple.

Comme précisé, j'ai eu ce problème par le passé, j'admet de plus trop me souvenir de la machine ni sur quel OS c'était (probablement un Mac Pro G5 sur Snow Leo .. ou mon iMac tournesol sur leopard, bref, ça commence à dater quant a la version de photoshop, ce devait être CS2 ou 3 ... il me semble que j'arrivais à recréer l'icône en passant par une manip sur bridge (style renommage par lot ou quelque chose dans ce gout là..)

Le problème s'était évaporé lors d'une clean Install et depuis, ras

Avez vous testé un système propre + suite CC sur disque externe bootable (formaté en macOS étendu (journalisé) non sensible a la casse ? )

titisteph · Février 17, 2018, 13:22:07

CitationAvez vous testé un système propre + suite CC sur disque externe bootable (formaté en macOS étendu (journalisé) non sensible a la casse ? )

Je dois dire que non, je n'ai pas trop le goût de ce genre de manipulations, qui dépassent mes compétences.
Pas non plus envie d'y passer un temps fou.

Par ailleurs, j'ai la prétention de considérer que ce n'est pas à moi de me transformer en ingénieur informaticien pour régler un problème qui reste de la responsabilité d'Adobe ou Apple.

Cjlm1 · Février 17, 2018, 13:41:15

Citation de: KOWA le Février 16, 2018, 17:01:26

Avez vous testé un système propre + suite CC sur disque externe bootable (formaté en macOS étendu (journalisé) non sensible a la casse ? )

Il faut que je verfie sur mes 3 macs le formatage. C'est peut être une piste, car il semble me souvenir que pour cs2 ou cs3 il etait même impossible d'installer la suite cs si le disque dur etait formaté en mac os journalisé sensible à la casse.

titisteph · Février 18, 2018, 11:27:51

Je ne vois pas trop comment le formatage du DD pourrait être en cause, car le problème est bien survenu sur une machine qui venait juste d'être déballée, et donc, dont le DD avait été formaté par Apple.

Si PS n'était pas compatible avec le formatage par défaut de tous les Macs, il y aurait gros souci!

Cjlm1 · Juillet 02, 2019, 20:57:20

Pas de nouvelles sur ce problème d'icones?
Je viens d'acheter un nouveau mac pro. J'ai tout réinstaller les logiciels sans faire de transfert d'un ancien mac. Et bien sur Photoshop cc 2019 j'ai à nouveau le probleme des icones en eps qui ne s'affichent pas. Sur mes autres macs macbookpro mac mini je n'ai pas ce probleme. Il y a que sur mon mac pro 2008 et le mac pro 2013 que le problème intervient. Le seul point commun entre les deux mac pro c'est les processeurs xeons.
Avez vous de votre côté d'autres pistes?

belnea · Juillet 03, 2019, 10:51:53

Je viens de faire une recherche et j'ai trouvé : https://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=356514

Venz · Mars 30, 2023, 12:23:00

Bonjour, étant sur MAC,
J'avais le même problème mais seulement avec les fichiers multicalques TIFF. Seul un détail de l'image apparaissait sur l'icône.
Impossible de voir l'image complète en utilisant APERÇU ou clique droit COUP D'OEIL SUR.
La solution qui a marché pour moi et de ne plus enregistrer l'image en TIFF avec l'option COUCHES ALPHA.

En espérant vous aider un peu.

Gérard B. · Mars 30, 2023, 12:31:26

Citation de: Venz le Mars 30, 2023, 12:23:00
Bonjour, étant sur MAC,
J'avais le même problème mais seulement avec les fichiers multicalques TIFF. Seul un détail de l'image apparaissait sur l'icône.
Impossible de voir l'image complète en utilisant APERÇU ou clique droit COUP D'OEIL SUR.
La solution qui a marché pour moi et de ne plus enregistrer l'image en TIFF avec l'option COUCHES ALPHA.

En espérant vous aider un peu.

Merci pour votre rapide réponse en moins de 4 ans

Venz · Mars 30, 2023, 12:53:25

Je sais très bien que le sujet est ancien.

C'est en cherchant une solution pour moi que je suis tombé sur ce post.
J'ai simplement voulu aider d'autres personnes qui seraient dans ce cas et qui
comme moi aboutiraient ici grâce à une recherche sur le net.

J'ai souvent trouvé de l'aide sur les forums et j'avais voulu rendre ce service.

Gérard B. · Mars 30, 2023, 22:27:31

Citation de: Venz le Mars 30, 2023, 12:53:25
Je sais très bien que le sujet est ancien.

C'est en cherchant une solution pour moi que je suis tombé sur ce post.
J'ai simplement voulu aider d'autres personnes qui seraient dans ce cas et qui
comme moi aboutiraient ici grâce à une recherche sur le net.

J'ai souvent trouvé de l'aide sur les forums et j'avais voulu rendre ce service.

Dans ce cas, c'est tout à votre honneur