faire jouer son assurance en cas d'accident

Démarré par pharaon, Novembre 01, 2018, 22:21:24

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pharaon

Bonjour,
Mon boitier a de nouveau chuté avec son trépied, la faute à une porte coupe feu...
J'ai déjà eu un problème de chute de boitier en juin dernier. Le capteur de mon nikon D4 a dû être changé et mon assurance (la Maif) a pris en charge la réparation (à la franchise près).
Cette fois ci le boitier semble ne pas avoir été abimé mais mon 24-70 f2.8 est bloqué à 28mm... Je ne sais pas comment l'assurance va réagir si j'avoue avoir eu le même problème qu'il y a à peine 5 mois...
Je me demandais si je ne ferais pas mieux d'évoquer une chute due à un sac mal fermé... Pensez vous que ce type de problème soit lui aussi couvert?
Que me conseillez vous?
Enfin, le boitier semble indemne... quels tests faire pour être sûr qu'aucun problème ne m'ai échappé?
Merci d'avance pour votre aide.
Gilles

GM38

Citation de: pharaon le Novembre 01, 2018, 22:21:24
Bonjour,
Mon boitier a de nouveau chuté avec son trépied, la faute à une porte coupe feu...
J'ai déjà eu un problème de chute de boitier en juin dernier. Le capteur de mon nikon D4 a dû être changé et mon assurance (la Maif) a pris en charge la réparation (à la franchise près).
Cette fois ci le boitier semble ne pas avoir été abimé mais mon 24-70 f2.8 est bloqué à 28mm... Je ne sais pas comment l'assurance va réagir si j'avoue avoir eu le même problème qu'il y a à peine 5 mois...
Je me demandais si je ne ferais pas mieux d'évoquer une chute due à un sac mal fermé... Pensez vous que ce type de problème soit lui aussi couvert?
Que me conseillez vous?
Enfin, le boitier semble indemne... quels tests faire pour être sûr qu'aucun problème ne m'ai échappé?
Merci d'avance pour votre aide.
Gilles

de lester ton trépied avec un sac de sable ........ :D

wedge

bonjour Gilles,

attention, ce qui suit n'est pas très aimable, aussi, peut être ne devrais tu pas le lire, retourner à la page précédente et oublier ce post.
....

...

bon, tu lis quand même ? J'aurais prévenu.....ok, alors voilà :

quelle mentalité complètement naze de vouloir, (et oser venir demander publiquement), comment faire une fausse déclaration pour se faire rembourser des dégâts que tu as causé tout seul.
c'est en partie grâce à cette "chouette" mentalité que les assureurs doutent de tout, pinaillent sur tout, font tout ce qu'ils peuvent pour ne pas rembourser, augmentent les primes et les franchises, ou encore dénoncent les contrats.
Je te souhaite de te faire rembourser que dalle, et de te faire virer par ton assureur pour fausse déclaration.

pharaon

Pour ton info: la première fois que mon boitier est tombé avec le trépieds mon assurance a couvert cette chute et je n'ai fait aucune fausse déclaration, je me suis contenté de décrire le problème tel qu'il s'est passé: chute accidentelle dont j'étais le seul responsable. Ce problème est donc couvert par mon assurance. Là, je me retrouve confronté au même problème, 6 mois après. La cause étant la même, je devrais être à nouveau couvert mais je me demande si l'assurance ne va pas trouver cela bizarre... C'est tout!!!
Je vais donc faire une nouvelle déclaration fidèle du problème rencontré et on verra bien ce que l'assurance dira...

stratojs

... drôle de mentalité aussi que de juger les autres sans savoir !
Le problème est simple, le contrat d'assurance couvre ce risque, ou non ! Il semble que oui, puisque cela a été le cas il y a six mois.

Sevgin, last viking of Sweden

Touafé, si tu es couvert, pourqoui inventer une histoire alors que les conséquences seront probablement les m^mes:

-se faire virer de l'assurance et/ou augmentation de prime car sinistres trop fréquent ( seul la politique de l'assurance pourra te renseigner, et anticiper à en trouver un autre au cas où).

Quand à la vraie/fausse déclaration et dans les bons à savoir: ce qui avant était marginal et devenu plus régulier: est la vérification de l'assureur ou son expert quant au sinistre chez le réparateur ou le professionnel, avec parfois une "étude" quant à la véracité du sinistre, sans que l'assuré soit systématiquement mis au courant.
ᚳᛊᛋ ᚦᚱᚣᛕᛕᚣᚱᛋ ᛋᛜᚺᚾ ᛋᛘᛖᚹᚣᛋ

pharaon

Merci à vous deux. Le risque est couvert puisqu'il l'avait été (modulo la franchise) pour le boitier il y a 6 mois. Le fait que cette fois ci ce soit l'objectif qui ai morflé ne devrait rien changer en effet.
Je n'ai pas souvent fait appel à mon assurance donc ce serait tout de même bizarre de me faire virer pour cela...
A+
Gilles

Sevgin, last viking of Sweden

Citation de: pharaon le Novembre 03, 2018, 13:19:52

Je n'ai pas souvent fait appel à mon assurance donc ce serait tout de même bizarre de me faire virer pour cela...
A+
Gilles

Question de rentabilité et de probabilité de sinistres plus fréquents.... sans oublier qu'aussi bien l'assuré que l'assureur peuvent résilier à date aniversaire sans se justifier... d'ailleurs pour éviter les polémiques, ils ne disent plus le pourqoui et pour éviter le "mais ça fait 20 ans que je suis assuré chez vous sans aucuns sinistres etc...."

https://www.60millions-mag.com/2011/02/17/exclu-de-l-assurance-habitation-7710
ᚳᛊᛋ ᚦᚱᚣᛕᛕᚣᚱᛋ ᛋᛜᚺᚾ ᛋᛘᛖᚹᚣᛋ

pharaon

ça fait peur dis donc... La MAIF est peut-être plus cool mais je n'en sais rien... Du coup, je ne sais pas quoi faire...

Hector06

Tu pourrais peut être decrire en quoi la porte coupe-feu a pu intervenir dans
la chute de ton materiel
R6 (enfin, en rêve)

pharaon

Je devais changer de pièce mon matos: 3 flashs sur trépieds + boitier sur trépieds dans un lieu Urbex où il vaut mieux faire vite. J'ai ouvert la porte, passé mon boitier sur son trépieds et suis retourné prendre mes flashs sans me rendre compte qu'il s'agissait d'une porte coupe feu qui s'est refermée toute seule et a cogné un des pieds du trépieds, ce qui a conduit à sa chute...

Hector06

Ok

Est ce que ça veut dire qu'à un moment tu avais des raisons de penser, sans entrer
dans la technique de portes coupe-feu, que la porte allait rester ouverte? parce qu'elle
avait, de prime abord,   l'air d'une porte normale par exemple?
R6 (enfin, en rêve)

pharaon

oui, il s'agit d'un vieux château ayant été reconverti en hôtel puis abandonné. Les portes sont celles d'un vieux château abandonné, d'apparence pas modernes du tout, mais malheureusement équipées d'un système de fermeture type coupe feu que je n'avais pas vu...

stratojs

... allons plus loin, est-ce un lieu privé ou accessible au public, les photos étaient-elles pour toi ou pour quelqu'un, et avais-tu le droit de faire des photos dans ce lieu ?
Car éventuellement ce peut-être l'assurance du propriétaire du lieu qui t'indemnise.

Hector06

En admettant que tu sois parfaitement clair avec ton assurance (hautement
conseillé, comme recommandé par Sevgin et les autres),  le fait que les
portes aient l'allure de portes tout à fait normal "reduit" un peu ta responsabilité
à mon sens. On peut estimer, vu la configuration des lieux, que tu n'es pas
le premier à t etre fait surprendre par ce genre d'ouverture, équipé d'un système
largement plus moderne que la porte qu'il equipe. Ça aurait pu être une simple
valise posée là quelques secondes en attendant de prendre la suivante, sauf que
ça aurait été sans degats

C'est un peu comme si tu te faisais surpendre à vélo par un dos d'ane installé
sur un sentier de rando. Tu peux toujours invoquer ce defaut d'appreciation aupres
de ton assureur, qui devrait comprendre que, en temps normal, tu aurais anticipé
la fermeture si la porte avait été clairement identifiable en tant que porte coupe feu

A lui de ne pas trop augmenter ta franchise, vu que en regard de tout ça on peut
éventuellement considérer que tu n'es pas dans un cas veritablement avéré de maladresse

Si tu souhaites  argumenter en ces termes  tu peux éventuellement retourner là bas
prendre quelques photos des lieux à soumettre à ton assurance
R6 (enfin, en rêve)

Sevgin, last viking of Sweden

Attention quand m^me à ne pas trop jouer avec le feu! ( oui les vikings aiment l'humour! ).

Par défintion, un sinistre est une chose imprévisible hors une porte coupe-feu, par défintion se referme par elle-m^me, donc quelque part ce n'est pas trop la faute à la porte qui n'a jouée que son rôle.
Dans la recherche des responsabilités, on peut chercher la négligence de l'auteur. Que la porte coupe-feu soit "camouflé ou pas" peu importe puisque dés l'instant qu'elle est dans les normes.
Quant au propriétaire, on peut toujours se retourner contre lui, mais lui aussi également, en sachant que les "2 choses" s'annuleront pas mais seront 2 dossiers bien distinctes et traités isolément l'un de l'autre avec chacun sa conclusion indépendamment de l'autre!!!!

Si le matos est assuré, faire la déclaration telle quelle sans romancer. Si on ne se connaît pas en porte coupe-peu, eh bien on ne le mentionne pas, tout en disant que c'est une porte en se refermant qui a poussé le matos etc... Etant donné le préjudice du sinistre ( probablement dans les 600€ pour le 24-70 ) il est fort probable que l'action de vérification sera uniquement sur l'optique et non une enquête sur les lieux.

Mébon à chacun de voir.... ;)
ᚳᛊᛋ ᚦᚱᚣᛕᛕᚣᚱᛋ ᛋᛜᚺᚾ ᛋᛘᛖᚹᚣᛋ

Hector06

Si elle a l'aspect tu "vieux", dans un lieu antique (le château)  on peut peut être invoquer
la meprise. Apres tu as peut être raison sur le fait que ne pas trop entrer dans les détails
est aussi une carte à jouer

Faut juste esperer que l'assureur ne soit pas  lui-même féru de forums photo :)
R6 (enfin, en rêve)

Arnaud17

Peut on s'assurer contre sa propre maladresse ?
veni, vidi, vomi

FredEspagne

Pour certains, les primes seraient insuportables! Les assureurs ne font aucun cadeau et se basent sur des statistiques réalisées par des spécialistes appelés actuaires.. C'est pour ça qu'ils augmentent les primes quand la personne a trop de sinistres (et dépassent le risque consenti par les actuaires) ou bien dénoncent le contrat.
35 ans de film et labo argentique , 21 de numérique

Katana

Citation de: Arnaud17 le Novembre 03, 2018, 18:22:06
Peut on s'assurer contre sa propre maladresse ?

il y a une compagnie qui dit que oui. Elle fait de la pub en ce moment. Une histoire de débordement de baignoire, que l'assuré éponge tant bien que mal en engueulant son gamin qui a oublié de fermer le robinet. Après, ce n'est que de la pub, il faut approfondir la chose pour savoir ou ça commence et surtout, ou ça s'arrête.

pharaon

Je ne peux pas me retourner contre le propriétaire des lieux car je n'avais pas d'autorisation pour entrer. Je devance tout de suite les biens pensants: je n'ai commis aucune effraction, je suis rentré dans le parc par une porte ouverte et dans le château abandonné depuis plus de 10 ans par une fenêtre ouverte. Je n'ai commis aucune dégradations, je ne souhaitais qu'immortaliser en photos un lieu abandonné et qui se dégrade rapidement comme tous les lieux abandonnés et sera un jour condamné à disparaitre...
Toujours est-il que lors de la première chute de mon matos mon assurance ne m'a pas demandé où la chute avait eu lieu, ni même les raisons de la chute. Ce que je redoute, c'est que l'assurance ne trouve suspect ce mauvais concours de circonstances... Je vais les appeler en leur disant que je souhaite rester chez eux, en leur disant ce qui m'est arrivé (sans rentrer dans les détails de la raison de la chute et le lieu où cela s'est produit) et en leur disant que je ne souhaite faire jouer l'assurance que si je ne prends pas le risque de voir mon contrat résilié. Soit ils sont sympas et j'obtiendrai l'indemnisation auquel mon contrat donne droit, soit ils me disent que je prends le risque d'être exclus et je leur dirai assumer seul les frais de réparations de mon matos.
On verra bien...

Crinquet80

Par principe , les assurances apprécient d'engranger les cotisations de ses membres , mais beaucoup moins de rembourser les sinistres ! Dans le cas présent cela revient à rembourser à 6 mois d'intervalle un même dommage . Il est possible que celui ci soit remboursé à condition que le dégât soit exposé honnêtement mais amha à l'échéance du contrat , celui ci sera rompu par l'assureur ! 
Ce serait bien de se coller à la lecture des toutes petites lignes du document , décrivant les nombreuses exclusions que l'assureur ne manquera pas d'appliquer !

vernhet

Citation de: Arnaud17 le Novembre 03, 2018, 18:22:06
Peut on s'assurer contre sa propre maladresse ?
assez d'accord. J'ajoute que je suis content d'avoir quitté la maif quand j'apprends aujourd'hui que je payais des cotisations pour qu'elle assure la maladresse de celui qui fait tomber par terre son matos et se demande si ça peut marcher plusieurs fois de suite !  ;)

pharaon

Après réflexion, je ne vais pas essayer de faire jouer l'assurance et vais assumer les conséquences de ma propre maladresse. Ayant des difficultés financières actuellement, je vais devoir attendre quelques mois avant de le faire réparer...
Fin de l'histoire.

stratojs

Accessoirement, cela ne coûte rien de poser la question à l'assurance et prendre sa décision en toute connaissance !