ordinateur piraté

Démarré par panchito, Février 03, 2019, 20:37:58

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panchito

Bonjour, ma messagerie a été piratée. Je suis sur Orange et mes identifiants ont été changés (numéro de mobile et e-mail). Je ne peux plus m'identifier et avoir accès à ma messagerie. abus [at] orange.fr va mettre entre 4 et jours pour me contacter. Le service de contrôle d'Amazon m'a appelé pour vérifier que ce n'est pas moi qui a tenté l'achat d'un iPhone X depuis mon compte. Heureusement, ils ont mis mon compte en stand by et l'achat ne s'est pas fait. Mon compte instagram a été piraté et, je ne sais pas encore quels sont les autres dommages... J'ai fermé mes compte Amazon, et e-bay et demain matin je vais à ma banque pour faire suspendre ma carte bleue.

Ma question est-ce que vous pourriez m'indiquer un bon anti virus qui pourrait nettoyer mon ordinateur des malware, spyware et autre virus. Je suis sur MacOS El capitan...

ORION



Il existe Malwarebytes, ClamXAV etc.

belnea

tu avais fait une mise à jour flash player y'a qq temps demandé par un site ?
Canon R3 Powered

panchito

Citation de: belnea le Février 04, 2019, 13:16:50
tu avais fait une mise à jour flash player y'a qq temps demandé par un site ?

Oui, pour visionner une vidéo le site me demandait de mettre à jour Flash player. Mais ce n'était pas une mise à jour comme d'habitude que tu installes depuis ton bureau. Là il suffisait de cliquer sur une case pour autoriser la mise à jour (pour cette vidéo seulement ou définitivement sur le site si j'ai bien compris).
Je viens d'apprendre que la messagerie Orange est beaucoup attaquée, il semblerait qu'elle soit moins bien protégée que d'autres... mais c'est ce qu'on m'a dit, je n'en sais rien. De toute façon j'aimerai migrer sur Thunderbird, seulement , j'ai plein de dossiers contenant des e-mails sur ma messagerie orange et je ne saurai pas comment les télécharger sur Thunderbird. Je ne sais même pas si c'est possible. Et puis de toute façon pour l'instant je n'ai même plus accès à ma messagerie...

pm42

Citation de: panchito le Février 04, 2019, 20:15:24
Oui, pour visionner une vidéo le site me demandait de mettre à jour Flash player. Mais ce n'était pas une mise à jour comme d'habitude que tu installes depuis ton bureau. Là il suffisait de cliquer sur une case pour autoriser la mise à jour (pour cette vidéo seulement ou définitivement sur le site si j'ai bien compris).
Flash Player n'est plus utilisé. C'est un virus que tu as installé. Tu n'es pas le 1er hélas et sans doute pas le dernier, c'est un piège dans lequel il est facile de tomber.

Citation de: panchito le Février 04, 2019, 20:15:24
De toute façon j'aimerai migrer sur Thunderbird, seulement , j'ai plein de dossiers contenant des e-mails sur ma messagerie orange et je ne saurai pas comment les télécharger sur Thunderbird. Je ne sais même pas si c'est possible. Et puis de toute façon pour l'instant je n'ai même plus accès à ma messagerie...
Ce ne sera pas une migration : Thunderbird te donnera simplement une autre vision de tes mails et en fera une copie partielle sur ton ordi.
Mais cela ne changera rien concrètement en terme de sécurité.

panchito

Citation de: pm42 le Février 04, 2019, 21:03:06
Flash Player n'est plus utilisé. C'est un virus que tu as installé. Tu n'es pas le 1er hélas et sans doute pas le dernier, c'est un piège dans lequel il est facile de tomber.
Ce ne sera pas une migration : Thunderbird te donnera simplement une autre vision de tes mails et en fera une copie partielle sur ton ordi.
Mais cela ne changera rien concrètement en terme de sécurité.

OK, j'ai installé Total AV version payante sur mon ordi. Pour l'instant je ne peux pas m'en servir, lorsque je lance le logiciel, il me demande de m'identifier avec mon adresse e-mail, bonjour l'ironie... je dois attendre que abuse [at] oranfe.fr m'envoie la marche suivre pour récupérer ma boîte mail...

pm42

Citation de: panchito le Février 04, 2019, 23:48:32
OK, j'ai installé Total AV version payante sur mon ordi. Pour l'instant je ne peux pas m'en servir, lorsque je lance le logiciel, il me demande de m'identifier avec mon adresse e-mail, bonjour l'ironie... je dois attendre que abuse [at] oranfe.fr m'envoie la marche suivre pour récupérer ma boîte mail...

Tu peux aussi te créer un compte sur gmail ou ailleurs en 5 min et t'en servir pour Total AV.

LSCC

Citation de: panchito le Février 03, 2019, 20:37:58
../..  est-ce que vous pourriez m'indiquer un bon anti virus qui pourrait nettoyer mon ordinateur des malware, spyware et autre virus. Je suis sur MacOS El capitan...

Oui : VirusBarrier qui est vendu avec NetBarrier (Firewall) : https://www.intego.com/fr/antivirus-mac-internet-security
C'est plus exactement un contrat de location d'un an (ou 2 ans).

Pour le virus, effectivement si tu as cliqué sur le lien d'une page qui s'est ouverte en te proposant d'installer Flash : tu as gagné  ;D

Ap, pour ton pb de compte piraté : téléphoner chez Orange pour demander à faire changer des mots de passe.

panchito

#8
Citation de: LSCC le Février 05, 2019, 06:59:18
Oui : VirusBarrier qui est vendu avec NetBarrier (Firewall) : https://www.intego.com/fr/antivirus-mac-internet-security
C'est plus exactement un contrat de location d'un an (ou 2 ans).

Pour le virus, effectivement si tu as cliqué sur le lien d'une page qui s'est ouverte en te proposant d'installer Flash : tu as gagné  ;D

Ap, pour ton pb de compte piraté : téléphoner chez Orange pour demander à faire changer des mots de passe.

J'ai téléphoné au service technique. Ils ne peuvent pas changer mon mot de passe pour moi ni même pour ma sécurité me communiquer le mail et le numéro de téléphone qui ont remplacé les miens dans mes identifiants.

j'ai une boite g-mail, je vais demander à un pote de m'envoyer un mail sur ce compte pour voir s'il me parvient...

OK mon pote m'a répondu donc çà marche avec Gmail. Je vais pouvoir lancer mon antivirus

Merci pour l'idée et je vous tiens au courant. Bonne journée  :)

ChatOuille

Citation de: pm42 le Février 04, 2019, 21:03:06
Flash Player n'est plus utilisé.
Je suis surpris car certaines vidéos s'ouvrent avec Flash Player. Je fais d'ailleurs des MaJ régulièrement mais je vérifie que ce soit bien depuis le site d'Adobe et pas du phishing. J'utilise souvent Opera et lorsque je veux visionner une vidéo, Opera me demande si je veux activer Flash Player. Cela me rassure.

gimly

supprime flash, tous les sites sérieux ne l'utilisent plus, et bascule automatiquement sur HTML5 pour les vidéos

pm42

Citation de: ChatOuille le Février 06, 2019, 20:14:29
Je suis surpris car certaines vidéos s'ouvrent avec Flash Player. Je fais d'ailleurs des MaJ régulièrement mais je vérifie que ce soit bien depuis le site d'Adobe et pas du phishing. J'utilise souvent Opera et lorsque je veux visionner une vidéo, Opera me demande si je veux activer Flash Player. Cela me rassure.

Adobe a annoncé vers 2013 qu'il arrêterait Flash et la date définitive est fixée à 2020. Les vidéos qui sont encore en Flash sont sur des sites qui ont décidé de rester à l'époque des dinosaures : sur le Web, c'est 3 à 5 ans plus tôt  ;)

Jean-Pierre_22

Les comptes orange sont de véritables passoires  :
je reçois régulièrement des messages dont le nom de l'expéditeur est prélevé dans mes contacts

le dernier en date du 9/02/2019 (le même que celui reçu le 06/02/2019 ) :

il est malin car je ne peux faire un copier coller de ce courrier  :

" Vous ne me connaissez pas et vous vous demandez sans doute pourquoi vous recevez ce mail non ?
je suis un hackeur qui a piraté vos appareils il y a quelques mois .
je vous ai envoyé un e-mail depuis votre compte piraté.
j'ai mis en place un virus sur le site pour adultes (porno) et devinez quoi . vous avez visité ce site pour vous amuser     
(vous savez ce que je veux dire)   :    ------    faux je ne visite pas ce genre de site : raté !!!!!  ::) ::)
Pendant que vous regardiez des vidéos, votre navigateur internet a commencé à fonctionner comme un RDP (contrôle a distance ) ayant un keylogger . ce qui m'a donné accès à votre écran et à votre webcam. :
-------faux aussi pour la webcam !   ::)
Après cela mon logiciel a obtenu tous vos contacts et fichiers.

Vous avez entré vos mots de passe sur les sites que vous avez visités, et je les ai interceptés

Bien sûr, vous pouvez les modifier, ou alors vous les avez déjà changés.
Mais ça n'a pas d'importance. Mon virus les a mis à jour à chaque fois.

Qu'ai je fais ?

J'ai créé une vidéo en double écran. La 1ère partie montre la vidéo que vous regardiez (vous avez de bons gouts ahahah ...)   -------faux, mauvais choix   ::)
et la 2ème partie montre votre webcam  -------------  faux encore : l'ordi sur lequel j'ai découvert ce mail était sans webcam car je n'avais pas mon mac lors de ce déplacement  ::)
N'essayez pas de trouver et de détruire mon virus ! (Toutes vos données sont déjà téléchargés vers un serveur distant)
- N'essayez pas d'entrer en contact avec moi
- Les antivirus ou services de sécurité ;
Formater votre disque ou détruire l'ordinateur ne vous aidera pas non plus, puisque vos données se trouvent déjà sur un serveur distant

Je vous garantis que je ne vous dérangerai plus après votre paiement, car vous n'êtes pas ma seule victime. C'est le code d'honneur des  hackeurs.

Ne m'en voulez  pas. chacun son travail
Vous voulez savoir ce que vous pouvez faire ?

Eh bien, à mon avis, 520 EURO est un juste prix pour notre petit secret. Vous effectuerez le paiement par Bitcoin (si vous ne connaissez pas, recherchez 'comment acheter des Bitcoins'  sur google

l'adresse de mon portefeuille Bitcoin : ----- environ 30 caractères

respectez les majuscules et minuscules. vous pouvez utiliser Bitpay.com pour le paiement par code QR)

Important :
Vous avez 48 heures pour effectuer le paiement. (j'ai un traqueur dans ce mail, et à ce moment je sais que vous avez lu ce message )
Si je n'obtiens pa les Bitcoins, j'enverrai certainement l'enregistrement vidéo à tous vos contacts. y compris vos parents, vos collègues et ainsi de suite. Cela dit, si je reçois le paiement, je détruirai la vidéo immédiatement. Si vous avez besoin de  preuves, répondez par "oui" et j'enverrai la vidéo à 6 de vos contacts . C'est une offre non négociable. Cela étant dit, ne me faits pas perdre mon temps et le votre en répondant à ce message . "

Peu de fautes d'orthographe ;  la ponctuation est placée judicieusement !

voxpopuli

Ça va rester chaud

Jean-Pierre_22


panchito

Citation de: Jean-Pierre_22 le Février 10, 2019, 08:27:26
Les comptes orange sont de véritables passoires  :
je reçois régulièrement des messages dont le nom de l'expéditeur est prélevé dans mes contacts

le dernier en date du 9/02/2019 (le même que celui reçu le 06/02/2019 ) :

il est malin car je ne peux faire un copier coller de ce courrier  :

" Vous ne me connaissez pas et vous vous demandez sans doute pourquoi vous recevez ce mail non ?
je suis un hackeur qui a piraté vos appareils il y a quelques mois .
je vous ai envoyé un e-mail depuis votre compte piraté.
j'ai mis en place un virus sur le site pour adultes (porno) et devinez quoi . vous avez visité ce site pour vous amuser     
(vous savez ce que je veux dire)   :    ------    faux je ne visite pas ce genre de site : raté !!!!!  ::) ::)
Pendant que vous regardiez des vidéos, votre navigateur internet a commencé à fonctionner comme un RDP (contrôle a distance ) ayant un keylogger . ce qui m'a donné accès à votre écran et à votre webcam. :
-------faux aussi pour la webcam !   ::)
Après cela mon logiciel a obtenu tous vos contacts et fichiers.

Vous avez entré vos mots de passe sur les sites que vous avez visités, et je les ai interceptés

Bien sûr, vous pouvez les modifier, ou alors vous les avez déjà changés.
Mais ça n'a pas d'importance. Mon virus les a mis à jour à chaque fois.

Qu'ai je fais ?

J'ai créé une vidéo en double écran. La 1ère partie montre la vidéo que vous regardiez (vous avez de bons gouts ahahah ...)   -------faux, mauvais choix   ::)
et la 2ème partie montre votre webcam  -------------  faux encore : l'ordi sur lequel j'ai découvert ce mail était sans webcam car je n'avais pas mon mac lors de ce déplacement  ::)
N'essayez pas de trouver et de détruire mon virus ! (Toutes vos données sont déjà téléchargés vers un serveur distant)
- N'essayez pas d'entrer en contact avec moi
- Les antivirus ou services de sécurité ;
Formater votre disque ou détruire l'ordinateur ne vous aidera pas non plus, puisque vos données se trouvent déjà sur un serveur distant

Je vous garantis que je ne vous dérangerai plus après votre paiement, car vous n'êtes pas ma seule victime. C'est le code d'honneur des  hackeurs.

Ne m'en voulez  pas. chacun son travail
Vous voulez savoir ce que vous pouvez faire ?

Eh bien, à mon avis, 520 EURO est un juste prix pour notre petit secret. Vous effectuerez le paiement par Bitcoin (si vous ne connaissez pas, recherchez 'comment acheter des Bitcoins'  sur google

l'adresse de mon portefeuille Bitcoin : ----- environ 30 caractères

respectez les majuscules et minuscules. vous pouvez utiliser Bitpay.com pour le paiement par code QR)

Important :
Vous avez 48 heures pour effectuer le paiement. (j'ai un traqueur dans ce mail, et à ce moment je sais que vous avez lu ce message )
Si je n'obtiens pa les Bitcoins, j'enverrai certainement l'enregistrement vidéo à tous vos contacts. y compris vos parents, vos collègues et ainsi de suite. Cela dit, si je reçois le paiement, je détruirai la vidéo immédiatement. Si vous avez besoin de  preuves, répondez par "oui" et j'enverrai la vidéo à 6 de vos contacts . C'est une offre non négociable. Cela étant dit, ne me faits pas perdre mon temps et le votre en répondant à ce message . "

Peu de fautes d'orthographe ;  la ponctuation est placée judicieusement !

J'ai reçu le même mail.

panchito

Bon les amis, tout est arrangé. J'ai fermé tous mes comptes chez Amazon, ebay, CDiscount. Ilan essayé d'acheter un iPhone X sur mon compte Amazon mais cela n'a pas marché, la cellule de surveillance m'a appelé et bloqué le compte...
J'ai vérifié auprès de Paypal et de ma banque, il n'y a eu aucun mouvement suspect. abuse [at] orange.fr m'a fait récupérer ma boite mail avec tous ses dossiers et les contacts n'ont pas été effacés.

En attendant, j'ai installé un anti-virus TotalAv la version payante avec une super promotion. Changé tous mes mots de passe etc... changé ma carte bancaire...

Tout va bien!

Il me reste à transférer tous mes dossiers et contacte d'Orange à ma boîte Gmail mais çà je ne sais pas faire. Vous pourriez me mettre sur une piste? Je vais peut-être ouvrir un fil pour cette question à moins que quelqu'un parmi vous me donne une bonne info.

Merci à tous.

titisteph

En tout cas, ta mésaventure m'a appris qu'il fallait que je me méfie quand un site me demande d'activer Flash à la lecture d'une vidéo. J'ignorais que cela pouvait charger un virus, qui plus est compatible Mac.

Polygrafix

Bonjour panchito et "autres" qui suivent ce fil.

J'ai eu exactement le même souci que Panchito qui à démarré par la réception du sympathique mail  >:D le 29-01-2019.
Pour plusieurs raisons, le motif du chantage était impossible. Par contre, depuis plusieurs mois j'avais remarqué de nombreux dysfonctionnements de mon MacBook pro i7 (2014) sous Mavericks.
OS trop vieux, idem version safari? Sans doute!!! Par ailleurs Virus Barrier d'INTEGO ne trouvait rien. Et cependant  le nombre de soucis augmentait. Time Machine qui tourne pendant des heures sans finaliser vraiment son boulot. Par moment consultation sous google impossible :"Nos systèmes ont détecté un traffic exceptionnel sur votre réseau informatique". Messages de redirection et captcha (invisible) impossible à faire fonctionner. Plus surprenant, à l'extinction de l'ordinateur, l'écran REaffichait des fenêtres et jusqu'à 3 "roues en tirets" à 3 endroits de l'écran (en position verticale) pendant une douzaine de secondes avant de finir par accepter de s'éteindre. Fait nouveau et récent. Sur le nombre des divers dysfonctionnements certains ont très probablement leur explication qui n'a rien à voir. D'autre part je ne suis pas suffisamment calé pour faire le tri (vrai aussi, j'utilise quand même des MACS depuis plus de 20 ans)....

J'ai installé un tout nouvel antivirus (BITDEFENDER) sur un nouveau MacBookPro & High Sierra et analyser le "vieil MbPro" connecté en mode cible. BITEDEFENDER m'a trouvé "w97M.Downloader.dwe" & Trojan.GenercKD.12571317" qui se trouvaient dans mes mails depuis le 09 Novembre... 2017  >:( Merci INTEGO
J'ai contacté OVH qui héberge l'adresse mail que j'ai pensé piraté. Pas de connexion à mon compte depuis longtemps. OVH m'a confirmé que le premier mail de rançon venait de GB et celui sensé avoir été envoyé depuis mon compte (sypoofing) d'Ukraine...
Ayant songé à porter plainte auprès des autorités compétentes, cela m'a calmer: A l'étranger & pour une somme ne mettant pas en péril la Banque de France. Pas envie de me battre contre des moulins à vent. Et pourtant, si personne ne le fait il(s) ont beaucoup de beaux jours devant eux... :( :( :(

Question antivirus, avec mes premières recherches j'avais failli changer pour TOTAL AV et en fait leur efficacité et leur toute première place semble un peu usurpée après des recherches plus poussées sur le net. J'ai choisi BITDEFENDER pour pouvoir utiliser aussi avec iPad AIR2 & iPhone X. ESET et KASPERSKY étaient sans doute 2 autres alternatives sérieuses.

BILAN: le(s) virus semblent éliminé(s). Toutefois il reste possible qu'il y est d'autres modifications toujours sur le sytème qui puissent aller repêcher toute seules de nouvelles saletés via le net??? Aussi je songe à faire analyser mon mac directement dans un Apple Care.
Pourquoi ne pas simplement tout formater & réinstaller ? 1_Mes times Machines sont du coup infectées de longue date. 2 Je suis très inquiet sur le fait d'avoir des soucis avec ma CS6 que je veux absolument continuer à utiliser. A ce propos, si quelqu'un utilise complètement la CS6 (PSD mais AUSSI Indesign & illustrator sans plantage sous un OS plus récent que MAVERICKS 10.9 ?     YOSEMITE 10.10 ? EL CAPITAN 10.11 ? SIERRA 10.12 ?

Depuis 2 ans, le PHISHING et autres diverses pratiques frauduleuses se développent, se sophistiquent bigrement et il devient de plus en plus difficile de ne pas tomber dans leurs  >:D piégeux filets  >:D

Merci à tous ...pour la lecture  ;D

Citation de: panchito le Février 15, 2019, 17:02:43
Bon les amis, tout est arrangé. J'ai fermé tous mes comptes chez Amazon, ebay, CDiscount. Ilan essayé d'acheter un iPhone X sur mon compte Amazon mais cela n'a pas marché, la cellule de surveillance m'a appelé et bloqué le compte...
J'ai vérifié auprès de Paypal et de ma banque, il n'y a eu aucun mouvement suspect. abuse [at] orange.fr m'a fait récupérer ma boite mail avec tous ses dossiers et les contacts n'ont pas été effacés.

En attendant, j'ai installé un anti-virus TotalAv la version payante avec une super promotion. Changé tous mes mots de passe etc... changé ma carte bancaire...

Tout va bien!

Il me reste à transférer tous mes dossiers et contacte d'Orange à ma boîte Gmail mais çà je ne sais pas faire. Vous pourriez me mettre sur une piste? Je vais peut-être ouvrir un fil pour cette question à moins que quelqu'un parmi vous me donne une bonne info.

Merci à tous.

panchito

Citation de: Polygrafix le Mars 05, 2019, 13:24:36
Bonjour panchito et "autres" qui suivent ce fil.

J'ai eu exactement le même souci que Panchito qui à démarré par la réception du sympathique mail  >:D le 29-01-2019.
Pour plusieurs raisons, le motif du chantage était impossible. Par contre, depuis plusieurs mois j'avais remarqué de nombreux dysfonctionnements de mon MacBook pro i7 (2014) sous Mavericks.
OS trop vieux, idem version safari? Sans doute!!! Par ailleurs Virus Barrier d'INTEGO ne trouvait rien. Et cependant  le nombre de soucis augmentait. Time Machine qui tourne pendant des heures sans finaliser vraiment son boulot. Par moment consultation sous google impossible :"Nos systèmes ont détecté un traffic exceptionnel sur votre réseau informatique". Messages de redirection et captcha (invisible) impossible à faire fonctionner. Plus surprenant, à l'extinction de l'ordinateur, l'écran REaffichait des fenêtres et jusqu'à 3 "roues en tirets" à 3 endroits de l'écran (en position verticale) pendant une douzaine de secondes avant de finir par accepter de s'éteindre. Fait nouveau et récent. Sur le nombre des divers dysfonctionnements certains ont très probablement leur explication qui n'a rien à voir. D'autre part je ne suis pas suffisamment calé pour faire le tri (vrai aussi, j'utilise quand même des MACS depuis plus de 20 ans)....

J'ai installé un tout nouvel antivirus (BITDEFENDER) sur un nouveau MacBookPro & High Sierra et analyser le "vieil MbPro" connecté en mode cible. BITEDEFENDER m'a trouvé "w97M.Downloader.dwe" & Trojan.GenercKD.12571317" qui se trouvaient dans mes mails depuis le 09 Novembre... 2017  >:( Merci INTEGO
J'ai contacté OVH qui héberge l'adresse mail que j'ai pensé piraté. Pas de connexion à mon compte depuis longtemps. OVH m'a confirmé que le premier mail de rançon venait de GB et celui sensé avoir été envoyé depuis mon compte (sypoofing) d'Ukraine...
Ayant songé à porter plainte auprès des autorités compétentes, cela m'a calmer: A l'étranger & pour une somme ne mettant pas en péril la Banque de France. Pas envie de me battre contre des moulins à vent. Et pourtant, si personne ne le fait il(s) ont beaucoup de beaux jours devant eux... :( :( :(

Question antivirus, avec mes premières recherches j'avais failli changer pour TOTAL AV et en fait leur efficacité et leur toute première place semble un peu usurpée après des recherches plus poussées sur le net. J'ai choisi BITDEFENDER pour pouvoir utiliser aussi avec iPad AIR2 & iPhone X. ESET et KASPERSKY étaient sans doute 2 autres alternatives sérieuses.

BILAN: le(s) virus semblent éliminé(s). Toutefois il reste possible qu'il y est d'autres modifications toujours sur le sytème qui puissent aller repêcher toute seules de nouvelles saletés via le net??? Aussi je songe à faire analyser mon mac directement dans un Apple Care.
Pourquoi ne pas simplement tout formater & réinstaller ? 1_Mes times Machines sont du coup infectées de longue date. 2 Je suis très inquiet sur le fait d'avoir des soucis avec ma CS6 que je veux absolument continuer à utiliser. A ce propos, si quelqu'un utilise complètement la CS6 (PSD mais AUSSI Indesign & illustrator sans plantage sous un OS plus récent que MAVERICKS 10.9 ?     YOSEMITE 10.10 ? EL CAPITAN 10.11 ? SIERRA 10.12 ?

Depuis 2 ans, le PHISHING et autres diverses pratiques frauduleuses se développent, se sophistiquent bigrement et il devient de plus en plus difficile de ne pas tomber dans leurs  >:D piégeux filets  >:D

Merci à tous ...pour la lecture  ;D

Hé bé...

j'ai installé Total AV la version payante. Pour l'instant je n'ai pas observé de problème...

Polygrafix

Citation de: panchito le Mars 09, 2019, 10:00:21
Hé bé...

j'ai installé Total AV la version payante. Pour l'instant je n'ai pas observé de problème...

Tant mieux si cela fonctionne bien pour toi Panchito.

De mémoire (cela fait déjà quelques mois) j'avais contacté le support de TOTAL AV pour savoir comment gérer à la fois mon MAC & IPAD AIR2 & IPHONE. Je recherchais une solution ANTIVIRALE complète & EFFICACE.
1- Je n'ai reçu que des réponses types du support ne répondant absolument pas à mes questions.
2- Ils m'ont un peu harcelé pendant en me proposant moultes réductions successives.
3- Dans un même temps j'avais trouvé d'autres infos sur le WEB comme quoi ce n'était absolument pas la meilleure solution (comme prôné et citée en NUMBER ONE sur des comparatifs à priori un peu "orientés"). Donc une réputation un peu usurpée. Et deuzio des paiements à rallonges. Désolé je ne me rappelle plus les détails mais cela commençait à faire beaucoup. Aussi j'ai passé mon chemin...

La gestion de son matériel informatique sur MAC devient bien compliquée pour un indépendant qui n'a pas de service informatique intégré à disposition  :(

didche

Je signale ces spams depuis

Pour ceux queça intéresse Je suis tombé sur ce site:
https://www.cnil.fr/fr/spam-phishing-arnaques-signaler-pour-agir

J'ai installé signal-spam sur mon logiciel de messagerie, suite à ces conseils, j'espere Que ce n'est pas bidon et ne me suis pas fait piéger....

panchito

Citation de: Polygrafix le Mars 09, 2019, 12:04:55
Tant mieux si cela fonctionne bien pour toi Panchito.

De mémoire (cela fait déjà quelques mois) j'avais contacté le support de TOTAL AV pour savoir comment gérer à la fois mon MAC & IPAD AIR2 & IPHONE. Je recherchais une solution ANTIVIRALE complète & EFFICACE.
1- Je n'ai reçu que des réponses types du support ne répondant absolument pas à mes questions.
2- Ils m'ont un peu harcelé pendant en me proposant moultes réductions successives.
3- Dans un même temps j'avais trouvé d'autres infos sur le WEB comme quoi ce n'était absolument pas la meilleure solution (comme prôné et citée en NUMBER ONE sur des comparatifs à priori un peu "orientés"). Donc une réputation un peu usurpée. Et deuzio des paiements à rallonges. Désolé je ne me rappelle plus les détails mais cela commençait à faire beaucoup. Aussi j'ai passé mon chemin...

La gestion de son matériel informatique sur MAC devient bien compliquée pour un indépendant qui n'a pas de service informatique intégré à disposition  :(

Ce logiciel m'emmerde... d'abord ils le vendent sans mode d'emploi, ensuite quand il y a un message d'erreur qui s'affiche tu envoie le souci au SAV, ils te répondent entre trois quatre offres commerciales. J'ai désinstallé et réinstallé trois fois le bousin et en fait je ne sais pas si je suis protégé... m

panchito

Citation de: Polygrafix le Mars 09, 2019, 12:04:55
Tant mieux si cela fonctionne bien pour toi Panchito.

De mémoire (cela fait déjà quelques mois) j'avais contacté le support de TOTAL AV pour savoir comment gérer à la fois mon MAC & IPAD AIR2 & IPHONE. Je recherchais une solution ANTIVIRALE complète & EFFICACE.
1- Je n'ai reçu que des réponses types du support ne répondant absolument pas à mes questions.
2- Ils m'ont un peu harcelé pendant en me proposant moultes réductions successives.
3- Dans un même temps j'avais trouvé d'autres infos sur le WEB comme quoi ce n'était absolument pas la meilleure solution (comme prôné et citée en NUMBER ONE sur des comparatifs à priori un peu "orientés"). Donc une réputation un peu usurpée. Et deuzio des paiements à rallonges. Désolé je ne me rappelle plus les détails mais cela commençait à faire beaucoup. Aussi j'ai passé mon chemin...

La gestion de son matériel informatique sur MAC devient bien compliquée pour un indépendant qui n'a pas de service informatique intégré à disposition  :(

Ce logiciel m'emmerde... d'abord ils le vendent sans mode d'emploi, ensuite quand il y a un message d'erreur qui s'affiche tu envoie le souci au SAV, ils te répondent entre trois quatre offres commerciales. J'ai désinstallé et réinstallé trois fois le bousin et en fait je ne sais pas si je suis protégé... j'ai une Bbox et Bouygues propose un service d'anti virus. Il y en a pour 60€ pour l'année. Je me demande si ce n'est pas la meilleure solution. Sinon quel logiciel te semble le meilleur?

oeufmollet

Petite remontée de topic

Mon père n' pas exactement le même soucis sur son imac, mais c'est probablement lié : quand il va sur safari, sur certains sites, il affiche "votre système est infecté par 3 virus" blablabla, le classique, probablement suite à l'installation de flash pour le site de Tomtom (pour son cardio) ou autre chose.
Ca devient vraiment pénible car de plus en plus fréquent.
J'ai bien compris qu'il n'y avait pas de virus mais une saleté qui fait croire qu'il y en a, pour installer d'autres saletés en pensant que c'est un antivirus, etc. Etant un peu parano avec l'informatique, il n'a pas cliqué, ouf :)
Maintenant, kikonfé ?
C'est un osx 10.13, donc pas à jour, est-ce que la maj de l'os va nettoyer le système en écrasant les fichiers pourris, ou ils seront présents encore après ?
Ou vaut-il mieux deja nettoyer, puis mettre à jour plus tard ?
Et donc, avec quel VRAI logiciel de nettoyage, téléchargé/acheté où ?
Y a-t-il des risques de plantages pendant le nettoyage, où on peut y aller gaiement ? (je suis pas souvent chez mes parents, donc pas envie de planter son mac jusqu'à mon retour 1 mois plus tard).

Dernière question : il sauvegarde tout le disque dur interne (imac de base sans ssd) via timemachine sur un externe, donc la saleté est dessus.
Vous conseillez quoi ? formater la sauvegarde une fois que le hdd interne est propre, et relancer une sauvegarde de zero ? ou la sauvegarde incrémentale suffira à nettoyer les saletés ?

Merci :)
CanonR6, M50mk1, 100D défiltré