Au secours !!!

[Jean_Charles]

Que ce soit sur DPP4 ou EOS Utility, dés que je touche aux "corrections objectifs", BIM ! J'ai ça à l'écran, et ensuite impossible d'ouvrir ces logiciels ... 

Une idée ?

[Samoreen]

Bonsoir,

Inutile de copier tout l'écran. Le message d'erreur suffirait. On ne peut pas le lire.

[Jean_Charles]

Bonsoir,

Inutile de copier tout l'écran. Le message d'erreur suffirait. On ne peut pas le lire.

Comment fait-on ? 

Il s'agit d'une erreur Runtime Library ...

[Samoreen]

Comment fait-on ?

Il y a sous Windows un outil de capture d'une zone d'écran. Il est différent selon les versions de Windows. Ce n'est pas bien difficile à trouver. Google avec "capture d'écran sous Windows" et hop...

[Labuzan]

Il y a sous Windows un outil de capture d'une zone d'écran. Il est différent selon les versions de Windows. Ce n'est pas bien difficile à trouver. Google avec "capture d'écran sous Windows" et hop...

ALT/IMPR pour copier la fenêtre active et CTRL/V dans word

[Jean_Charles]

Merci, je voulais dire copier juste une partie de l'écran ... 

[Samoreen]

Merci, je voulais dire copier juste une partie de l'écran ... 

Ce n'est quand même pas difficile à trouver. 3 secondes sous Google : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13776/windows-10-use-snipping-tool-to-capture-screenshots

[Jean_Charles]

Désinstaller DPP4 et le réinstaller.

Déjà fait, sans succés ... Tout marche tant que je ne touche pas aux 'corrections aberrations objectifs" sur EOS Utility, sinon cela influe sur DPP4 qui ne s'ouvre plus ... Une erreur de Runtime Library apparemment ...

[Samoreen]

Est-ce que l'on va enfin pouvoir lire ces messages d'erreur ou est-ce que je laisse tomber ? Si vous ne pouvez pas faire une capture d'écran lisible et si personne autour de vous ne peut vous montrer comment faire, essayez de recopier le texte complet du message. "Erreur de runtime library" ne veut rien dire en soi, il faut l'information complète.

[Jean_Charles]

Est-ce que l'on va enfin pouvoir lire ces messages d'erreur ou est-ce que je laisse tomber ? Si vous ne pouvez pas faire une capture d'écran lisible et si personne autour de vous ne peut vous montrer comment faire, essayez de recopier le texte complet du message. "Erreur de runtime library" ne veut rien dire en soi, il faut l'information complète.

C'est un peu trouble ...

[Samoreen]

Il faudrait voir ce qui est affiché quand vous cliquez sur Détails. A priori, il s'agit d'un problème d'installation de la runtime Microsoft Visual C++. Il devrait y avoir le numéro de version de la runtime utilisée dans les Détails. Ensuite, il faudrait la désinstaller (comme un programme ordinaire via le panneau de configuration), la télécharger depuis le site Microsoft et la réinstaller. Je vous donnerai le lien quand on saura de quelle version il s'agit.

Si toutefois il n'y a qu'une seule version de la runtime installée dans la liste des programmes affichée dans le panneau de configuration de WIndows (ajouter/ supprimer programmes), désinstallez-la directement et réinstallez DPP. Mais je serais étonné qu'il n'y ait qu'une seule version installée.

[Jean_Charles]

[Samoreen]

Pas de chance, on ne voit pas le numéro de version de la runtime VC++. Il va falloir procéder comme suit :

- Dans le Panneau de Configuration | Ajouter/supprimer des programmes (ou équivalent selon la version de Windows que vous utilisez), cherchez les lignes qui ressemblent à

Microsoft Visual C++ 20xx Redistributable - x86 ou x64 bla bla bla

- Repérez l'année des versions installées (20xx) - en espérant qu'il n'y en ait pas beaucoup

- Allez sur cette page https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads et télécharger les versions qui correspondent aux années repérées.

- Installez-les (ça ne peut rien endommager) sans désinstaller l'existant.

En espérant que ça corrige le problème...

[Jean_Charles]

Pas de chance, on ne voit pas le numéro de version de la runtime VC++. Il va falloir procéder comme suit :

- Dans le Panneau de Configuration | Ajouter/supprimer des programmes (ou équivalent selon la version de Windows que vous utilisez), cherchez les lignes qui ressemblent à

Microsoft Visual C++ 20xx Redistributable - x86 ou x64 bla bla bla

- Repérez l'année des versions installées (20xx) - en espérant qu'il n'y en ait pas beaucoup

Justement il y en a beaucoup ...

- Allez sur cette page https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads et télécharger les versions qui correspondent aux années repérées.

- Installez-les (ça ne peut rien endommager) sans désinstaller l'existant.

En espérant que ça corrige le problème...

Ca me télécharge un logiciel appelé "Visual Studio Installer" ...

Edit : je pense avoir trouvé un peu plus bas sur leur page ... J'ai désinstallé le logiciel cité plus haut et téléchargé Les Microsoft Visual C++ ...

[Samoreen]

Ca me télécharge un logiciel appelé "Visual Studio Installer" ...

Visual Studio est la plateforme de développement de Microsoft, l'outil qui permet de créer des programmes.