Désactivation de Photoshop...

[PaoloD]

Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d’un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d’aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n’y a plus cette option, comment procéder ?

Merci.

[Greenforce]

Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d’un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d’aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n’y a plus cette option, comment procéder ?

Merci.

Dans Creative Cloud, non?

[PaoloD]

Dans Creative Cloud, non?

Merci de ton aide Greenforce...

[ardsf1012]

Dans Creative Cloud, non?

Bonjour,

Je présume, que c'est pareil pour désactiver Lightroom CC sur une machine, avant de l'installer sur une autre ?

[Xuolliac]

Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d’un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d’aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n’y a plus cette option, comment procéder ?

Merci.

Bonjour,

Chez moi il y a l'option se déconnecter 

https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/activate-deactivate-products.html

[ardsf1012]

Chez moi il y a l'option se déconnecter 

https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/activate-deactivate-products.html

Parfait, j'ai pu le faire pour Lightroom, merci

[PaoloD]

Quand on est dans Creative Cloud, au bout de la ligne qui concerne une application,
il y a 3 points de suspension, et quand on clique dessus, il y a un petit menu "plus d'actions",
et parmi ces actions, il y a désinstaller...

[tenmangu81]

Je n'ai pas de points de suspension chez moi (Mac) 

[ardsf1012]

Pareil, je suis sur Mac, j'ai encore une vielle machine sous Catalina.

[PaoloD]

Pareil, je suis sur Mac, j'ai encore une vielle machine sous Catalina.

La machine sur laquelle j'ai désinstallé tourne sous High Sierra.
Peut-être qu'il faut mettre à jour le creative cloud et les petits potins apparaitront...

[PaoloD]

Une capture depuis Big Sur...

[Greenforce]

Tu as bien les 3 points en bout de ligne.

Si tu cliques dessus tu devrais avoir ce menu déroulant:

[PaoloD]

Tu as bien les 3 points en bout de ligne.

Si tu cliques dessus tu devrais avoir ce menu déroulant:

Oui merci Greenforce pour m'avoir mis sur la voie, j'ai opéré pendant le week-end, tout est désinstallé proprement...

[Gérard B.]

J'ai eu à désactiver Lr 6.14 sur un pC suite à l’achat d'un nouveau. En cliquant sur déconnecter une fenêtre s'ouvrait avec l'information que la désactivation ne pouvait se faire avec la mention "vérifiez votre connexion Internet". Ça n'a rien donner. J'ai regardé sans solution plusieurs pages sur leur site ainsi que sur d'autres.
Au final, j'ai téléphoné à Adobe, merci Hanzapast, à ce numéro que je pense bien de faire remonter: 01 71 23 01 96. Touche 1 sur le téléphone. Être patient 20-25 minutes d'attente et après une personne à l'écoute et 3 minutes plus tard, j'ai pu activer Lr sur mon nouveau PC.