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Auteur Sujet: Désactivation de Photoshop...  (Lu 867 fois)

PaoloD

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Désactivation de Photoshop...
« le: décembre 31, 2021, 17:09:32 »
Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d’un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d’aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n’y a plus cette option, comment procéder ?

Merci.

Greenforce

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #1 le: décembre 31, 2021, 20:45:57 »
Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d’un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d’aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n’y a plus cette option, comment procéder ?

Merci.

Dans Creative Cloud, non?

PaoloD

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #2 le: janvier 04, 2022, 08:34:10 »
Dans Creative Cloud, non?

Merci de ton aide Greenforce...

ardsf1012

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Re : Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #3 le: janvier 06, 2022, 16:14:37 »
Dans Creative Cloud, non?

Bonjour,

Je présume, que c'est pareil pour désactiver Lightroom CC sur une machine, avant de l'installer sur une autre ?

Xuolliac

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #4 le: janvier 06, 2022, 16:26:28 »
Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d’un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d’aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n’y a plus cette option
, comment procéder ?

Merci.

Bonjour,

Chez moi il y a l'option se déconnecter  ;)

https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/activate-deactivate-products.html

ardsf1012

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Re : Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #5 le: janvier 06, 2022, 16:40:52 »
Chez moi il y a l'option se déconnecter  ;)

https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/activate-deactivate-products.html

Parfait, j'ai pu le faire pour Lightroom, merci

PaoloD

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #6 le: janvier 06, 2022, 17:07:24 »
Quand on est dans Creative Cloud, au bout de la ligne qui concerne une application,
il y a 3 points de suspension, et quand on clique dessus, il y a un petit menu "plus d'actions",
et parmi ces actions, il y a désinstaller...

tenmangu81

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #7 le: janvier 06, 2022, 19:40:20 »
Je n'ai pas de points de suspension chez moi (Mac)  ???

ardsf1012

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Re : Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #8 le: janvier 07, 2022, 07:02:46 »
Pareil, je suis sur Mac, j'ai encore une vielle machine sous Catalina.

PaoloD

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #9 le: janvier 07, 2022, 08:10:03 »
Pareil, je suis sur Mac, j'ai encore une vielle machine sous Catalina.

La machine sur laquelle j'ai désinstallé tourne sous High Sierra.
Peut-être qu'il faut mettre à jour le creative cloud et les petits potins apparaitront...

PaoloD

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #10 le: janvier 07, 2022, 08:32:23 »
Une capture depuis Big Sur...

Greenforce

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #11 le: janvier 07, 2022, 10:27:17 »
Tu as bien les 3 points en bout de ligne.

Si tu cliques dessus tu devrais avoir ce menu déroulant:


PaoloD

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #12 le: janvier 07, 2022, 12:00:01 »
Tu as bien les 3 points en bout de ligne.

Si tu cliques dessus tu devrais avoir ce menu déroulant:

Oui merci Greenforce pour m'avoir mis sur la voie, j'ai opéré pendant le week-end, tout est désinstallé proprement...

Gérard B.

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Re : Désactivation de Photoshop...
« Réponse #13 le: janvier 27, 2022, 16:28:12 »
J'ai eu à désactiver Lr 6.14 sur un pC suite à l’achat d'un nouveau. En cliquant sur déconnecter une fenêtre s'ouvrait avec l'information que la désactivation ne pouvait se faire avec la mention "vérifiez votre connexion Internet". Ça n'a rien donner. J'ai regardé sans solution plusieurs pages sur leur site ainsi que sur d'autres.
Au final, j'ai téléphoné à Adobe, merci Hanzapast, à ce numéro que je pense bien de faire remonter: 01 71 23 01 96. Touche 1 sur le téléphone. Être patient 20-25 minutes d'attente et après une personne à l'écoute et 3 minutes plus tard, j'ai pu activer Lr sur mon nouveau PC.