réputation des PC Dell

[bp30700]

J'ai acheté un portable Dell qui devait avoir un clavier rétroéclairé, ce n'a pas été le cas, je l'ai donc renvoyé.

J'ai finalement acheté un Asus Vivobook pro de 15" écran Oled, je ne vois pas trop de différence avec l'Asus ProArt qui équipe mon PC fixe. Je dois préciser que je ne joue pas, uniquement bureautique et photo.

[kochka]

Alors d'après vos expériences quelle est la boite qui a le meilleur SAV pour PC ? j'ai un ASUS de 6 ans acheté 500 € et pas de problème jusqu'à présent ! ouf ! j'en ai un autre plus ancien mais plombé pas Vista...quelle lenteur !!!

Mon "chinois " habituel , pour des PC montés sur mesure avec des composants chois, mais interchangeables?

[GLM]

Si ton PC est une belle boite ou tu peux ajouter et changer des cartes à volonté ce n'est donc pas un portable ?

Tu as tout à fait raison

[Col Hanzaplast]

Pour moi Dell n'est pas une marque grand public. C'est une marque de flotte d'entreprise avec un support local, donc interne à la boite, qui fonctionne par échange. Ensuite seul ce support est en contact avec Dell.
C'est pour cela qu'à priori il ne me viendrait pas à l'esprit d'acheter une marque comme Dell ou HP pour moi.

Sinon niveau qualité c'est kifkif les copains. Ni bon ni mauvais.

[bg1000]

J'ai vécu avec un D830 acheté 150€ d'occasion pendant 10ans.
Les charnières ont laché et je n'avais pas d'usb 3.....
Simplement changé le hdd vers ssd une ou deux fois, mis la mémoire au max

[PBnet2]

J'ai vécu avec un D830 acheté 150€ d'occasion pendant 10ans.
Les charnières ont laché et je n'avais pas d'usb 3.....
Simplement changé le hdd vers ssd une ou deux fois, mis la mémoire au max

Savais pas que Nikon avait sorti un D830 !

[Arnaud17]

Savais pas que Nikon avait sorti un D830 !

J'allais dire que tu es Nikon mais ce serait une erreur, tu l'es 

[jojo63]

Pour moi Dell n'est pas une marque grand public. C'est une marque de flotte d'entreprise avec un support local, donc interne à la boite, qui fonctionne par échange.

Exact, c'est le cas par exemple d'un grand groupe spécialisé dans les colonies de vacances pour vieux, à la mode il y a peu.

[Patoche_17]

Pour moi Dell n'est pas une marque grand public. C'est une marque de flotte d'entreprise avec un support local, donc interne à la boite, qui fonctionne par échange. Ensuite seul ce support est en contact avec Dell.
C'est pour cela qu'à priori il ne me viendrait pas à l'esprit d'acheter une marque comme Dell ou HP pour moi.

Sinon niveau qualité c'est kifkif les copains. Ni bon ni mauvais.

Bonjour,
Ça fait sourire
Bye

[M@kro]

Pour moi Dell n'est pas une marque grand public.
C'est une marque de flotte d'entreprise avec un support local, donc interne à la boite, qui fonctionne par échange.
Ensuite seul ce support est en contact avec Dell.
C'est pour cela qu'à priori il ne me viendrait pas à l'esprit d'acheter une marque comme Dell ou HP pour moi.

Sinon niveau qualité c'est kifkif les copains. Ni bon ni mauvais.

+1 même avis, leur gamme pro sont pas mal pour les entreprises et administrations.
Connait pas les gammes "grand public" donc aucun avis sur ces produits.

[alafaille]

+1 même avis, leur gamme pro sont pas mal pour les entreprises et administrations.
Connait pas les gammes "grand public" donc aucun avis sur ces produits.

Idem. Sur un parc entreprise Dell depuis plusieurs années, nous sommes plutôt très contents : très peu de pb et sav correct. Mais c'est de la gamme Dell "pro" => Latitude pour les portables et Optiplex pour les fixes.
Il faut voir tes besoins et ton budget.
Peut être faire un tour régulièrement sur le site Lenovo du côté gamme Thinkpad : au gré des promos, il peut y avoir de bonnes affaires.

En règle générale, sur les "grandes" marques (Dell, Hp, Lenovo) , les gammes pro sont plutôt fiables. Ne pas viser non plus des machines trop "bancales", genre gros proc et carte graphique dédiée dans un boitier tout fin => surchauffe assurée.
 

[PBnet2]

Et que penser de la gamme "Inspiron" ? en fiabilité ? ce modèle a l'air intéressant ? : https://www.dell.com/fr-fr/shop/ordinateurs-portables/inspiron-16-plus/spd/inspiron-16-7620-laptop/cn76302sc#ratings_section

[meregigi]

Et que penser de la gamme "Inspiron" ? en fiabilité ? ce modèle a l'air intéressant ? : https://www.dell.com/fr-fr/shop/ordinateurs-portables/inspiron-16-plus/spd/inspiron-16-7620-laptop/cn76302sc#ratings_section

dell reste une bonne marque mieux classée qu 'Asus en fiabilité. Cependant, ce n 'est pas un fabricant et ce peut être assemblé par aus ou acer

[egtegt²]

dell reste une bonne marque mieux classée qu 'Asus en fiabilité. Cependant, ce n 'est pas un fabricant et ce peut être assemblé par aus ou acer

Tu es sûr de ça ? Il me semblait pourtant que Dell montait ses PC

[M@kro]

dell reste une bonne marque mieux classée qu 'Asus en fiabilité. Cependant, ce n 'est pas un fabricant et ce peut être assemblé par aus ou acer

Dell, comme pleins d'autres marques, ne sont que des assembleurs de composants.
Je ne sais plus s'ils le font encore, mais je me souviens même de barrettes de RAM spécifiques pour eux (non standard sd ou ddr via ajout d'une encoche)

[Arnaud17]

Mon portable, un HP de la gamme Spectre, dit : Made in China.
Ça m'étonnerait que les autres marques soient assemblées dans le pays qui possède le logo qu'on colle dessus.

[egtegt²]

Mon portable, un HP de la gamme Spectre, dit : Made in China.
Ça m'étonnerait que les autres marques soient assemblées dans le pays qui possède le logo qu'on colle dessus.

Tu as raison, mais une rapide recherche sur Internet indique que les PC Dell sont assemblés en Chine mais dans une usine Dell.

[Arnaud17]

Tu as raison, mais une rapide recherche sur Internet indique que les PC Dell sont assemblés en Chine mais dans une usine Dell.

C'est le volume des ventes qui dicte l'opportunité d'avoir ou non des lieux d'assemblage par marque.

[PBnet2]

Tu as raison, mais une rapide recherche sur Internet indique que les PC Dell sont assemblés en Chine mais dans une usine Dell.

Je n'ai pas compris svp : les PC Dell sont assemblés où ? en Chine ou dans des "usines Dell américaines" ? si en Chine...même Apple est fabriqué en Chine...ce qui compte ce sont les normes drastiques de fabrication, non ?

[egtegt²]

Je n'ai pas compris svp : les PC Dell sont assemblés où ? en Chine ou dans des "usines Dell américaines" ? si en Chine...même Apple est fabriqué en Chine...ce qui compte ce sont les normes drastiques de fabrication, non ?

Ils sont fabriqués en Chine mais dans des usines Dell chinoises. C'est différent d'une pure sous-traitance comme font certains qui achètent juste les PC finis à un sous-traitant Chinois sans aucun contrôle sur les normes de fabrication. Mais c'est pas fait aux USA ou en Europe.

[PBnet2]

Ils sont fabriqués en Chine mais dans des usines Dell chinoises. C'est différent d'une pure sous-traitance comme font certains qui achètent juste les PC finis à un sous-traitant Chinois sans aucun contrôle sur les normes de fabrication. Mais c'est pas fait aux USA ou en Europe.

Ok merci egtegt2, donc on peut dire que Dell est fabriqué comme Apple en Chine mais sous contrôle qualité americaine ce qui est rassurant

[PBnet2]

Ils sont fabriqués en Chine mais dans des usines Dell chinoises. C'est différent d'une pure sous-traitance comme font certains qui achètent juste les PC finis à un sous-traitant Chinois sans aucun contrôle sur les normes de fabrication. Mais c'est pas fait aux USA ou en Europe.

Merci pour l'information c'est rassurant

[Arnaud17]

Ok merci egtegt2, donc on peut dire que Dell est fabriqué comme Apple en Chine mais sous contrôle qualité americaine ce qui est rassurant

Tous les fabricants peuvent imposer leurs propres normes de qualité, il suffit d'en payer le prix.

[ALEXUR]

Un peu de lecture :

https://fr.wikipedia.org/wiki/Dell

"La plupart des produits Dell sont expédiés à partir de l'usine de Xiamen, les produits préfabriqués sont expédiés depuis l'entrepôt de Syncreon Technology à Waalwijk aux Pays-Bas."           Mon dernier achat Dell Inspiron 16 Plus vient en effet des pays bas et acheminé par UPS jusqu'à chez moi.

[egtegt²]

Tous les fabricants peuvent imposer leurs propres normes de qualité, il suffit d'en payer le prix.

Il y a quand même une différence entre imposer des normes de qualité dans une usine qui t'appartient avec tes salariés qui font le travail et le faire à un sous-traitant.