J'ai acheté sur Cdiscount une clef USB de 128Go en promo à 9€ mais elle s'est révélé être une arnaque, elle fait d'erreurs d'écriture, ne respecte pas l'arborescence, etc...j'ai essayé tous les types de formatage possible (à l'origine elle est en ExFat) avec des SW spécialisés, avec Cmd.exe, etc...rien à faire je suis persuadé qu'elle est falsifié et que la capacité de 128Go ne correspond pas à sa capacité réelle et je voudrais au moins pouvoir exploiter sa capacité réelle, même si cela se trouve qu'elle fait 4Go c'est toujours mieux que rien.... quelqu'un peut m'aider ?
Quand on te propose une 128 GO à ce prix il y a forcément un truc.
Est il possible que CDiscount n'a servi que d'intermédiaire et quele vendeur s'appelle autrement ?
Il y a quelques années c'était une pratique assez répandue. La puce (ou la partie) qui contient la mention de la capacité de stockage était très, très supérieure à la capacité réelle. Les arnaques ne cessent pas. Ils calculent qu'à ce prix-là personne va réclamer. C'est tout bénef'. On devrait leur donner une leçon.
Peu importe qu'elle soit falsifiée ou en panne, renvoie la.
Bonjour,
Encore une chance que ça ne soit pas une fausse clé qui te détruise ton port USB, voire la CM, en envoyant de la haute tension :(
Toujours se méfier des prix délirants !!!
Dans tous les cas, le moins cher n'est jamais le plus économique.
CitationPeu importe qu'elle soit falsifiée ou en panne, renvoie la.
j'y ai renoncé car le prix d'envoi est plus cher que le prix que je l'ai payé...
Il n'y a pas moyen de la "réparer" pour au moins utiliser sa capacité réelle?
Le problème, c'est qu'au vu de ce que tu écris, il n'est pas du tout sûr que ça soit bien une arnaque sur la capacité, ça peut tout bêtement être une clef en panne. Je ne sais pas trop ce que tu veux en faire mais pour ce qui me concerne, quand j'ai des erreurs sur une clef USB, je la mets immédiatement à la poubelle. Je n'aime pas prendre le risque de perdre des données pour gagner quelques euros.
Citation de: Leo45 le Août 14, 2019, 11:02:43
j'y ai renoncé car le prix d'envoi est plus cher que le prix que je l'ai payé...
Il n'y a pas moyen de la "réparer" pour au moins utiliser sa capacité réelle?
Sous Linux il y a une application qui s'appelle Gparted, il sert à la gestion et réparation de partitions disques et je pense qu'il peut aussi réparer des clés USB, à condition qu'il y a quelque chose à réparer.
L'autre jour j'ai réussi à resusciter un DD externe que le PC sous Windows ne reconnaissait plus. Gparted l'a réparé et il fonctionne à nouveau impeccablement.
Pas que les clefs USB, attention aux cartes mémoires pas cher...
https://www.lesnumeriques.com/carte-memoire/contrefacon-carte-microsd-sandisk-extreme-pro-512-go-p52975/si-vous-avez-manque-le-test-de-la-microsd-contrefaite-voici-le-resume-video-n138499.html (https://www.lesnumeriques.com/carte-memoire/contrefacon-carte-microsd-sandisk-extreme-pro-512-go-p52975/si-vous-avez-manque-le-test-de-la-microsd-contrefaite-voici-le-resume-video-n138499.html)
Citation de: freemanjazz le Août 14, 2019, 16:17:24
Pas que les clefs USB, attention aux cartes mémoires pas cher...
https://www.lesnumeriques.com/carte-memoire/contrefacon-carte-microsd-sandisk-extreme-pro-512-go-p52975/si-vous-avez-manque-le-test-de-la-microsd-contrefaite-voici-le-resume-video-n138499.html (https://www.lesnumeriques.com/carte-memoire/contrefacon-carte-microsd-sandisk-extreme-pro-512-go-p52975/si-vous-avez-manque-le-test-de-la-microsd-contrefaite-voici-le-resume-video-n138499.html)
Oui, j'ai écrit clé USB mais je pensais surtout aux cartes mémoire.
Elle n'est pas en panne je peux copier dedans des photos e des documents mais dès qu'il y a des gros fichiers ou des arborescences multiple elle fait des erreurs repete plusieurs fois les mêmes fichier e arborescences all'infini un peu comme quand l'on se regarde entre 2 mirroirs...c'est etrange.....mais il y a des petits fichiers sans arborescence qui marchent très bien....ce qui me fait penser que la capacite annoncè n'est pas exacte...mais comment connaitre sa vraie capacitè et la formater en consewuence?
Si c'est électronique, à mon avis c'est mort. Si c'est juste une question de formatage, tu devrais pouvoir la reformater, mais de toute façon, c'est l'OS qui t'indique la taille, pas toi qui la choisis, donc si l'OS détecte une taille fausse, je ne vois pas comment on pourrait le corriger.
Je ne pense pas qu'il s'agisse du même problème si on tient compte du prix, mais il y a eu un fil de Samoreen, si je ne me trompe, où il s'agissait d'une clé cryptée. Il n'a pu récupérer sa pleine capacité que via le software ad hoc de la marque. Il avait essayé un tas de logiciels sans succès.
Si c'est une arnaque et qu'elle est fausse, elle a toutes les chances de ne pas être fiable : il est préférable de la balancer.
Il faut toujours acheter ses cartes mémoires et ses clés usb à des vendeurs fiables et connus, et se méfier des prix trop bas.
CitationIl n'a pu récupérer sa pleine capacité que via le software ad hoc de la marque. Il avait essayé un tas de logiciels sans succès.
Oui je sais, je l'ai lu aussi mais le plus dur c'est de trouver le software de la marque du chip pour flasher le firmware et retrouver la capacité et le fonctionnement "normal" de la clef USB...comment savoir quel type de chips e fabriquant e comment trouver le firmware spécifique?
Et le vendeur il répond quoi quand tu lui explique le souci ?
Oui c'est inutile et de plus le renvoier à mes frais (pour recevoir un bon d'achat de la somme équivalente) me couterait plus cher que le prix d'achat
Citation de: Leo45 le Août 17, 2019, 20:08:37
Oui c'est inutile et de plus le renvoier à mes frais (pour recevoir un bon d'achat de la somme équivalente) me couterait plus cher que le prix d'achat
Il n'est pas question de savoir si c'est utile ou inutile.
Tu as acheté un produit qui se doit de fonctionner, et de ne pas être une contrefaçon.
Si l'objet ne fonctionne pas, ou s'il s'agit d'une contrefaçon, un simple mail au vendeur (le cas échéant à la plateforme commerciale) doit au moins permettre de connaitre quelle est la position du vendeur. C'est vraiment la première et la seule vraie démarche à accomplir en premier.
Si tu ne fais pas cette simple démarche, tu vas perdre plus de temps à chercher des bidouilles que ne vaut le produit. En plus à supposer que tu finisse par trouver un truc pour récupérer sa pleine capacité, tu auras toujours dans les mains un produit douteux dans lequel tu ne pourras jamais avoir confiance.
Au cours des 10 dernières années j'ai été confronté 2 fois au problème de la contrefaçon (sac photo Crumpler, oreillette Bluetooth), dans les 2 cas j'ai été remboursé. Pour le sac je me suis fait rembourser sur envoi de photos le montrant détruit.
Et ce n'est pas une affaire de prix, il n'y a pas très longtemps pour une commande à 0,92€ de 3 bouts de plastique qui ne répondaient pas finalement à l'usage prévu j'ai obtenu le remboursement (bien sur sans retourner les caches en question). Mais encore faut il déjà signaler au vendeur qu'il y a un problème.
ah ok merci du conseil :)
Il convient aussi de comparer le cout de l'effort à faire pour "obtenir justice" et tout simplement commander des articles au prix du marché.
CitationIl convient aussi de comparer le cout de l'effort à faire pour "obtenir justice" et tout simplement commander des articles au prix du marché.
C'est pour cela que j'hésitais à faire recours....quant au prix du marché 'est difficile à dire, j'en ai vu plein des clef de 128go pour ce prix là, sur touts les sites de vente Amazon, Cdiscount, etc...je croyais que c'étaient des Promos valables pou un période très limité (souvent le lendemain il y sont plus) et d'ailleurs je ne crois pas qui soient tous des arnaques...j'aurais du acheter sur Amazon il en avait une pour seulement 3€ de plus...
Citation de: Arnaud17 le Août 18, 2019, 12:29:39
Il convient aussi de comparer le cout de l'effort à faire pour "obtenir justice" et tout simplement commander des articles au prix du marché.
Il est évident que pour un produit courant (à condition de ne pas être d'un naturel trop crédule), si le prix proposé est très largement inférieur à celui habituellement pratiqué on peut se douter qu'il va y avoir un souci quelque part à l'arrivée.
Mais cela ne vaut que pour les produits courants. Pour des produits plus rares, à faible coût ou peu technologiques, on peut aussi parfois manquer de points de comparaison.
il me remboursent directement sur mon compte ...bon j'ai perdu quand même pas mal de temps avec cette XXXXX de clef et je crois que je n'achèterais plus jamais chez Cdiscount même si ce n'est pas eux les vendeurs directs ils le proposent quand même sur leur site sans vérifier, on peut pas leur faire confiance.
Citation de: Leo45 le Août 18, 2019, 17:23:50
il me remboursent directement sur mon compte ...bon j'ai perdu quand même pas mal de temps avec cette XXXXX de clef et je crois que je n'achèterais plus jamais chez Cdiscount même si ce n'est pas eux les vendeurs directs ils le proposent quand même sur leur site sans vérifier, on peut pas leur faire confiance.
Ils te remboursent, c'est l'essentiel !
Après tu ne peux pas leur reprocher ton temps perdu alors que tu n'avais pas eu la plus élémentaire des démarches qui s'impose en pareil cas : les informer du souci !
Ceci étant dit, je suis loin d'être un ardent défenseur de Cdiscount, mais à la lecture de ton commentaire je pense que tu n'as tout simplement pas compris ce qu'était la notion de "Market Place". Comme tu le fais justement remarquer,
ta clé USB n'était pas vendue par Cdiscount mais par un vendeur tiers.
Pour faire une comparaison, lorsque tu vas dans le centre commercial d'une grande enseigne (Carrefour, Leclerc, Auchan...), tu as plein de boutiques différentes : vêtements, électronique, téléphonie, presse, restauration... Si tu as un problème avec la boutique de téléphonie ou avec un burger, tu n'auras certainement pas l'idée de dire que tu n'achètera plus chez Carrefour, Leclerc ou Auchan. En effet tu sais très bien que ces grandes enseignes n'auront jamais pu "vérifier" les forfais téléphoniques ou les ingrédients contenus dans les burgers. Tu mettras en cause directement l'enseigne de téléphonie ou le Fast-food et c'est normal. Pour Cdiscount, comme Amazon ou Fnac / Darty, c'est exactement la même chose... ils n'ont aucun moyen de vérifier en détail les milliers de produits vendus par chacun des innombrables vendeurs.
On pourra seulement souhaiter qu'ils aient un minimum d'exigences par rapport aux vendeurs qu'ils acceptent dans leur "market place". Mais ça c'est un autre débat...
Citation de: Gibus3133 le Août 18, 2019, 18:01:33
Ils te remboursent, c'est l'essentiel !
Pour moi ce n'est pas l'essentiel car avec 9€ de plus tu ne deviendras pas plus riche. L'essentiel est qu'ils reconnaissent qu'il pourrait y avoir une défaillance et s'ils ont beaucoup de réclamations ils feront peut-être plus d'attention à l'avenir.
Citation de: ChatOuille le Août 18, 2019, 20:25:33
Pour moi ce n'est pas l'essentiel car avec 9€ de plus tu ne deviendras pas plus riche. L'essentiel est qu'ils reconnaissent qu'il pourrait y avoir une défaillance et s'ils ont beaucoup de réclamations ils feront peut-être plus d'attention à l'avenir.
Il n'est absolument pas question de devenir plus riche ou pas.
Nous ne savons absolument rien sur ce vendeur et rien sur ce produit en particulier. S'agit il d'un produit systématiquement foireux, ou au contraire d'une exception comme cela arrive dans tout objet produit en série ? Après tout peut-être que des milliers de personnes utilisent cette même clé USB avec satisfaction.
Comme nous n'en savons rien, que nous ne sommes pas des juges (et avec le peu d'informations dont nous disposons), contentons nous de rester
factuels.
S'il y avait eu une véritable volonté d'arnaquer, vu le faible montant, le vendeur aurait sans doute pu laisser traîner l'affaire en misant sur le fait que le client se lasserait sans doute. Or ce n'est pas ce qui s'est passé ici. L'initiateur du fil a rencontré un problème avec son achat, il le signale au vendeur qui a la première sollicitation lui propose un remboursement.
Avec ces seules informations, je ne vois pas de raison de se lancer dans des supputations hasardeuses.
CitationAvec ces seules informations, je ne vois pas de raison de se lancer dans des supputations hasardeuses.
T'as pas tort mais n'enpeche que cela ne m'est jamais arrivé avec Amazon, justement j'avais hésité à la prendre chez Cdiscont à cause de "déboires" de pas mal de mes amis qui me l'avaient déconseillé, et moi la première fois que j'achète chez eux...paf! problème...c'est sans doute une coïncidence ;D
Cdiscount est uniquement une marketplace, ils ne vendent rien directement. Et ils n'ont pas une réputation excellente. Amazon n'est pas parfait mais c'est bien mieux en général.
Citation de: Gibus3133 le Août 19, 2019, 07:59:02
Il n'est absolument pas question de devenir plus riche ou pas.
Tu prends tout à la lettre. ;D J'ai voulu dire que ce n'était pas les malheureux 9€ l'essentiel, mais le fait de serrer la vis lorsqu'il y a une défaillance, quoi qu'il en soit la cause. Et je ne juge pas non plus.
Citation de: egtegt² le Août 19, 2019, 22:51:45
Cdiscount est uniquement une marketplace, ils ne vendent rien directement. Et ils n'ont pas une réputation excellente. Amazon n'est pas parfait mais c'est bien mieux en général.
Aussi bien Amazon que CDiscount pratiquent les deux types d'activités alors que eBay n'est que marketplace.
Quand on est persuadé qu'un vendeur n'est pas réglo, il faut le signaler au gestionnaire du marketplace afin qu'ils éliminent le vendeur si nécessaire.
En tout cas, quand une clef déconne à ce point, il faut vraiment laisser tomber l'idée de l'utiliser.
Même s'il n'y a rien de visible dans les noms de fichiers ou structures des dossiers, toute copie peut se faire avec des erreurs dans le contenu des fichiers.
Il vaut mieux ne pas prendre de risque, même pour des fichiers pas trop important: au final ça peut surtout se traduire par des pertes de temps à corriger les erreurs qu'on réalise plus tard.
Citation de: Arnaud17 le Août 20, 2019, 08:52:27
Aussi bien Amazon que CDiscount pratiquent les deux types d'activités alors que eBay n'est que marketplace.
Quand on est persuadé qu'un vendeur n'est pas réglo, il faut le signaler au gestionnaire du marketplace afin qu'ils éliminent le vendeur si nécessaire.
Je n'ai pas SPA écrit sur le front ;) Vu que je ne fais pas confiance à Cdiscount, j'évite, c'est tout.
Citation de: egtegt² le Août 29, 2019, 14:44:52
Je n'ai pas SPA écrit sur le front ;) Vu que je ne fais pas confiance à Cdiscount, j'évite, c'est tout.
En règle générale j'évite les petits indépendants qui vendent par intermédiaire des grands.
Je me méfie des prix trop alléchants, y compris chez les Chinois.