Le SAV VILMA a été placé en liquidation judiciaire. Connu surtout pour le SAV Canon, c'était là ou travaillait Silver-dot (que l'on ne voit plus sur les foras d'ailleurs). Surprenant pour une société qui était reconnue sur la place et avec ces CA conséquents (plus de 2 M€ en 2015). Même les SAV ne sont plus à l'abri des faillites.
Mauvaise nouvelle ... :(
J'y suis allé qq fois, le travail était vraiment fait avec compétence et rapidité.
Cdlt
VILMA réparait-elle les boitiers numériques ?
Oui.
Ils m'avaient réparé mon Canon G1X premier du nom qui avait fait une mauvaise chute involontair.
Et je confirme, très compétents et très accueillants.
Visiblement cela n'a malheureusement pas suffit.
Le matériel Canon est-il trop fiable et ne nécessite donc que très peu d'interventions en SAV ?
Tout cela est bien triste !
l'inconvénient d'avoir un seul gros partenaire, c'est que quand je partenaire ne veut plus que vous travaillez pour lui vous coulez (déjà vécu dans le monde magique du SAV Informatique)
Dommage, ils renseignaient très bien sur les réparations possibles et étaient appréciés pour la qualité de leur travail.
Citation de: macinside le Décembre 06, 2018, 12:52:35
l'inconvénient d'avoir un seul gros partenaire, c'est que quand je partenaire ne veut plus que vous travaillez pour lui vous coulez (déjà vécu dans le monde magique du SAV Informatique)
Ils ont perdu leur agrément?
ils ne sont pas (plus ?) sur le site de canon
https://www.canon.fr/support/consumer_products/repair/
Citation de: lavialle15 le Décembre 05, 2018, 07:41:48
Mauvaise nouvelle ... :(
J'y suis allé qq fois, le travail était vraiment fait avec compétence et rapidité.
Cdlt
Oui, très mauvaise nouvelle >:(
Après plusieurs déboires à Courbevoie je me suis tourné vers eux et je peux confirmer leur compétences.
Ça va être dur de retourner à la maison mère.
A+ ;)
Bonjour à tous,
Il existe un autre atelier agréé Canon (PRO CPS) depuis 26 ans maintenant. MySAV est présent à Paris 11 (35 rue Amelot juste derrière Bd Beaumarchais) - LYON 6 (18 RUE BARABAN) - LA FRENAYE 76 (Parc de la boissière) ou ce trouve le plus grand tunnel de réglage optique.
Vous avez la possibilité de faire enlever votre matériel à l'adresse http://www.mysav.eu/fr/eossuivi/index.php.
Notre équipe de 30 personnes intervient sur la France - Belgique et Luxembourg et est a votre disposition également sur les marques IRIX et SONY DI PRO.
Veuillez noter également que nous avons accepté de nous occuper de la restitution de certains produits en souffrance dans les établissements VILMA (dans ce cas vous en serez directement informé).
Vous pouvez nous contacter au 02.32.792.792 ou par mail contact [at] mysav.fr
Bonnes fêtes de fin d'année à tous.
Voila une bonne information, merci :)
Je note pour le cas où ... ;)
Cdlt
Ah oui! Merci pour l'info :D
la vente de liquidation avec le stock de pièces aura lieu le 29 janvier
D'ailleurs savez-vous s'il y a un centre agréé Canon dans le Sud de la France ?
Avant il y avait Vilma Sud mais maintenant ? Je suis dans les Alpes Maritimes.