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[ Forum MATERIEL ] => Forum FUJI Compacts & Hybrides => Discussion démarrée par: goldodark le août 13, 2019, 00:33:54

Titre: fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie....
Posté par: goldodark le août 13, 2019, 00:33:54
Cette note est destinée à tous les pros qui se laissent tempter par le mirage Fuji ...
Je vous préviens le service après-vente est juste à 100000 lieux de vos attentes ...
Service rapide inexistant, propositions de remplacement de matériel de même ... Delais précis de réparations ne pas compter dessus ...
tarif pros plus cher que Nikon et canon ...
Bref A éviter ... Fuji c'est bien que quand tu n'as pas de problème ... Car après c'est gamme Over ...
2 mois de délais pour réparer un 50-140 sous garantie et je suis PRO FPS...
C'est juste l'alu ...
On ne peut compter sur ce genre de service en tant que pro ...
La photo c'est mon gagne-pain pas un passe-temps ....
Fuji C'est pas pour les pros ...
Adios
Titre: Re : fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie....
Posté par: DuncanLPP le août 13, 2019, 03:07:52
Au-revoir :)
Titre: Re : fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie....
Posté par: Dormeur74 le août 13, 2019, 06:19:07
Citer
Forum FUJI Compacts & Hybrides / fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie...
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Je ne trouve précisément pas très poli de s'inscrire sur un forum juste pour déverser sa bile sur une marque avec deux messages disant à peu près la même chose en sept minutes. Même si c'était justifié, car c'est prendre les lecteurs pour des gogos prêts à tout avaler. Impact de ce type de contributions nul et contre-productif.

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Forum FUJI Compacts & Hybrides / Re : SAV FUJI des Pros ???
Titre: Re : fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie....
Posté par: Polak le août 13, 2019, 06:52:44
Fuji communique-t-il sur un service pour professionnels? 
Si oui c’est une escroquerie, si non....il suffisait de se renseigner surtout si c’est un gagne-pain.
Titre: Re : fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie....
Posté par: Verso92 le août 13, 2019, 09:03:44
Car après c'est gamme Over ...

Rigolo !

;-)
Titre: Re : fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie....
Posté par: yaquinclic le août 13, 2019, 21:44:00
Certainement que goldodark déborde de frustrations pour un choix mal évalué au départ et tente de faire pression sur le SAV en venant régler ses déboires sur le forum. Si c'est le cas, sous couvert d'un pseudo c'est inutile quant à utiliser sa véritable identité c'est même contre-productif.
Bon courage ...

A+ ;)

 
Titre: Re : fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie....
Posté par: Verso92 le août 14, 2019, 00:29:07
Certainement que goldodark déborde de frustrations pour un choix mal évalué au départ et tente de faire pression sur le SAV en venant régler ses déboires sur le forum. Si c'est le cas, sous couvert d'un pseudo c'est inutile quant à utiliser sa véritable identité c'est même contre-productif.
Bon courage ...

A+ ;)

Les nanas s'emportent, quelquefois...  ;-)
Titre: Re : fuji service apres vente ... PATHETIQUE , pour etre polie....
Posté par: jbpfrance le août 14, 2019, 09:24:59
Je n'ai pas de contacts avec le SAV, mais avec le revendeur... et avec lui (ou grâce à lui), tout s'est passé à merveille.
Même après la garantie (l'adhésif du revêtement du X-T1 ne tenait pas, et çà a avait été reconnu comme une malfaçon d'origine... et pris en charge par le SAV, plus de 2 ans après l'achat)

Pour les pros, il est sûrement conseillé d'avoir un équipement de dépannage de toutes façons, pour assurer le coup. Ensuite, tomber en panne à la veille des vacances, ce n'est jamais bon.