err01 demande de conseils

[doumelo]

Bonjour,

Depuis hier, mon objectif Canon macro 100mm IS m'affiche "err 01 Communication défectueuse entre l'appareil et l'objectif. Nettoyer contacts de l'objectif" Ceci sur un boitier 5D3. Après contrôle sur un autre boitier (600D), même affichage. Mes autres objectifs utilisés sur ces boitiers fonctionnent normalement; le problème est donc au niveau du 100mm. J'ai bien entendu nettoyé les contacts, essayé en supprimant l'IS, passé en MF, changé la batterie, rien n'y fait.
Je n'avais pas utilisé cet objectif depuis plusieurs mois; aurait-il été choqué? Si certains ont des conseils, je suis preneur.

L'achat remonte à plus de 5 ans; je pense que j'aurai peut-être à passer par la case SAV; étant loin de la capitale et pour éviter des envois pas toujours simples, je pensais passer par le SAV FNAC magasin où je l'ai acheté près de chez moi. Qu'en pensez-vous?

Merci à ceux qui savent.