Ce matin, après avoir imprimé des photos sur du papier mat, je suis revenu à l'impression de papier normal (dans mon cas "smooth pearl". Plus de noir. après deux nettoyages - et probablement 50 Fr. de consommation d'encre. j'ai consulté un site sur internet et la solution a jailli de l'immense mémoire.
Résolution du problème :
a) Eteindre l'imprimante;
b) après quelques secondes, la remettre en marche en pressant sur le bouton de mise en marche une dizaine de secondes.
Voilà. J'espère que cela peut vous rendre service.
Amicalement
Micky43