Bonjour à tous.
J'ai horreur de payer pur appeler un commerçant avec des numéros surtaxés. Je voulais acheter une batterie supplémentaire pour un appareil photo chez aboutbatteries et là surprise injoignable par Email pour une bête question. Obligation de communiquer avec eux avec un N° surtaxé à moins que je n'ai pas trouvé comment les contacté par ce moyen(Email). Si quelqu'un sait je suis preneur sinon il me restera la solution Ebay.
Merci par avance, amicalement, Marckaos.
bonjour
en haut à droite de leur site : "aide et contact", as tu essayé ?
et là :
Bonjour
Les solutions que vous me préconisez renvoient désormais sur une page qui explique qu'Internet c'est bien mais que le téléphone c'est mieux ?
Incompréhensible pour un site de vente sur Internet !
Amicalement, Marckaos.
Citation de: Marckaos le Décembre 16, 2012, 11:06:31
Bonjour
Les solutions que vous me préconisez renvoient désormais sur une page qui explique qu'Internet c'est bien mais que le téléphone c'est mieux ?
Incompréhensible pour un site de vente sur Internet !
Amicalement, Marckaos.
Les paroles s'envolent, les écrits restent...
et dans leur cas, les paroles sont en plus payantes!
tu as mal cherché, 10 secondes sur le site que jene connais pas :
http://www.aboutbatteries.com/contact.html?dem=SAV&q=31
Citation de: preshovich le Décembre 16, 2012, 14:22:59
tu as mal cherché, 10 secondes sur le site que jene connais pas :
http://www.aboutbatteries.com/contact.html?dem=SAV&q=31
Merci, je suis vraiment une buse sur certain coup !
C'est tout de même un parcours sur le site pour trouver le bon endroit !!
Amitié, Marckaos.
En tous cas, toujours vivants et efficaces.
Batterie de PC commendée la semaine dernière, dans la BAL 48 heures plus tard...
:)
Citation de: Marckaos le Décembre 16, 2012, 18:20:07
Merci, je suis vraiment une buse sur certain coup !
Oui...
Citation de: Verso92 le Décembre 20, 2012, 00:31:39
Oui...
Non de dieu plus de 59.300 messages, heureusement qu'ils sont courts !
Et à 99 999, il doit revenir à 0!
Bonjour et Bonne Année.
J'ai commandé des accus supplémentaires pour tous mes boitiers (D1h, D2h, D80, coolpix5000, ixus 800is,...), des accus rechargeables LR6 2500mA et des accus pour camescope sony sur ce site. Ma femme a du utiliser leur SAV sans aucun problème. Il est vrai que nous avons toujours appelé sur la ligne taxée (sauf une fois), mais l'accueil est excellent et efficace sur ce numéro surtaxé. Je crois surtout que la personne qui répond n'est pas la même sur les 2 numéros.
Cordialement.
EricF
Citation de: francois_21 le Janvier 07, 2013, 02:40:37
Vous êtes fort ! Impossible, à partir du site, de trouver cette page.
Elle est bien cachée, tellement bien que je ne sais plus où elle est !
Amicalement, Marckaos.
Citation de: Marckaos le Janvier 07, 2013, 10:01:12
Elle est bien cachée, tellement bien que je ne sais plus où elle est !
Amicalement, Marckaos.
Page d'accueil du site, en haut à droite "aide et contact"
Sur la nouvelle page 2 options : se faire rappeler à gauche, ou dernière question de la faq renvoyant vers une page affichant toutes les coordonnées y compris un bouton "par email".