Forum Chasseur d'Images - www.chassimages.com

[ FORUM HARD, SOFT & MICRO Photo ] => Espace RAW - Dématriceurs => Forum DXO => Discussion démarrée par: bitere le Juillet 26, 2014, 14:46:38

Titre: Nombre d'activation DXO FP
Posté par: bitere le Juillet 26, 2014, 14:46:38
Bonjour,
Suite souci avec config, j'ai activé mes versions de DXO, FP et VP plusieurs fois. Y compris lors de l'installation forcé d'une nouvelle config et donc réactivation de windows8.
Seul FP m'a refusé pour dépassement de 5 activations.
DXO ne répondant pas, si vous avez eu ce PB, quelle solution?.
Merci
Titre: Re : Nombre d'activation DXO FP
Posté par: fabco le Juillet 26, 2014, 15:50:40
si tu as fait une demande à dxo, c'est étonnant que tu n'es pas de réponse.
En général cela prendre que quelques jours hors week-end.
Titre: Re : Nombre d'activation DXO FP
Posté par: bitere le Juillet 26, 2014, 21:38:02
Oui, ils sont assez sérieux. Mais mon mail de vendredi n'aura de réponse que la semaine prochaine et un échange d'expériences m'aurait peut être dépanné ce WE  ;)
Titre: Re : Nombre d'activation DXO FP
Posté par: John Lloyd le Juillet 27, 2014, 18:33:50
A part passé par le support DXO, je ne pense pas que tu puisses régler ton problème d'activation. Le support est hyper réactif, normalement tu as une réponse dans les 24h. Essaye cependant de faire une demande de réactivation via le formulaire automatique : http://activation.dxo.com/Forms/reactivation.aspx?LID=2 (http://activation.dxo.com/Forms/reactivation.aspx?LID=2)

Bon courage à toi  ;)

PS : Ces problèmes d'activation ont toujours été le nerf de la guerre. Heureusement, ça s'est quand même bien amélioré depuis qu'ils ont laissé tombé le système PACE-Piracy...
Titre: Re : Nombre d'activation DXO FP
Posté par: bitere le Août 01, 2014, 18:42:31
Pas de souci, dés le lundi j'avais un nouveau droit d'activation.