article très intéressant sur les nouvelles modalités de garantie à partir du 18 mars
http://www.ufc-quechoisir-var-est.org/garantie-legale-de-conformite-18-mars-2016
Bonjour,
Merci pour l'information, car, il est vrai que certains vendeurs pourrait vouloir la faire à l'envers.
Déjà que pas mal de monde ne savent pas que tout articles acheté est garantie 2 ans.
[at] +
Citation de: piquesous le Mars 12, 2016, 12:47:03
Bonjour,
Merci pour l'information, car, il est vrai que certains vendeurs pourrait vouloir la faire à l'envers.
Déjà que pas mal de monde ne savent pas que tout articles acheté est garantie 2 ans.
[at] +
Non, tout article n'est pas garanti 2 ans, 2 ans c'est juste une garantie de CONFORMITE, c'est à dire que le bien est conforme à sa description! la garantie légale d'un produit est celle du fabricant, généralement 1 an. Certains fabricants proposent des garanties plus étendues comme par exemple TAMRON qui garantit ses optiques 5 ans ou Sigma 3 ans.
Citation de: Pixels.d.Argent le Mars 12, 2016, 17:25:18
la garantie légale d'un produit est celle du fabricant, généralement 1 an. Certains fabricants proposent des garanties plus étendues comme par exemple TAMRON qui garantit ses optiques 5 ans ou Sigma 3 ans.
La garantie du fabricant n'est pas une garantie légale mais une garantie contractuelle. ;)
Pour avoir toutes les informations sur les garanties lors d'un achat : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18954
Citation de: Pixels.d.Argent le Mars 12, 2016, 17:25:18
Non, tout article n'est pas garanti 2 ans, 2 ans c'est juste une garantie de CONFORMITE, c'est à dire que le bien est conforme à sa description!
Non définitivement !
La conformité du produit inclue le fonctionnement parfait de l'appareil.Démontrer le défaut consiste à montrer qu'il ne fonctionne pas correctement et qu'il ne s'agit pas d'une erreur de manipulation. En gros lire le manuel et decrire le defaut correctement en français, rien d'autre.
a+
Citation de: bruno-v le Mars 16, 2016, 08:23:59
Non définitivement !
La conformité du produit inclue le fonctionnement parfait de l'appareil.
Démontrer le défaut consiste à montrer qu'il ne fonctionne pas correctement et qu'il ne s'agit pas d'une erreur de manipulation. En gros lire le manuel et decrire le defaut correctement en français, rien d'autre.
a+
Si mon appareil, au bout d'un an, a des tâches d'huile sur son capteur mais que tout fonctionne normalement. C'est quelle garantie qui joue ?
C'est bien compliqué tout ça !
Citation de: hotelgolf le Mars 11, 2016, 19:32:13
article très intéressant sur les nouvelles modalités de garantie à partir du 18 mars
http://www.ufc-quechoisir-var-est.org/garantie-legale-de-conformite-18-mars-2016
Personnellement je ne vois pas si le changemeent est en bien ou en mal. L'article n'est pas clair du toout