Bonjour,
Sur le site F-STOP, à la suite d'une promo, j'ai commandé un Guru + icu + rain cover.
En résumé, voici l'historique :
- 15/05 : commande d'un ancien Guru vert + icu small pro + rain cover.
- 17/06 : mail de part pour savoir ce qu'il en est, car je n'avais rien reçu.
- 07/07 : mail de F-STOP pour me dire qu'il n'y a plus de vert et me propose un bleu.
- 07/07 : je décline l'offre et demande un remboursement ...
- plusieurs relances par mail au support sans réponse concrète ...
A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé du montant de ma commande (163,56 €)
Quels sont les recours possibles pour récupérer mes 163,56 € ?
Merci.
Peu d'espoir, un moindre mal serait d'obtenir un avoir!
Citation de: M [at] kro le Décembre 20, 2016, 15:17:45
Bonjour,
Sur le site F-STOP, à la suite d'une promo, j'ai commandé un Guru + icu + rain cover.
En résumé, voici l'historique :
- 15/05 : commande d'un ancien Guru vert + icu small pro + rain cover.
- 17/06 : mail de part pour savoir ce qu'il en est, car je n'avais rien reçu.
- 07/07 : mail de F-STOP pour me dire qu'il n'y a plus de vert et me propose un bleu.
- 07/07 : je décline l'offre et demande un remboursement ...
- plusieurs relances par mail au support sans réponse concrète ...
A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé du montant de ma commande (163,56 €)
Quels sont les recours possibles pour récupérer mes 163,56 € ?
Merci.
je ne savais pas qu' il vendait ? http://f-stop.com/
ok je vois peut-etre chez les bataves ? prend ton téléphone et tu pousses un gueulante en menacant de venir directement chercher le matériel
Disnet B.V. | Ossebroeken 34a | 9411 VR Beilen | 0593 - 746010 | info [at] disnet.nl
F-stop a 2 numéros >>> aux USA et en Europe ( Allemagne ) ... ça coutera moins cher d'appeler en Allemagne et de plus y a pas de décalage horaire ............
Dire = " Schweinerei !!!! Ich bin ein Franzözich sehr fachieren ! "
ça devrait suffire .
Ils ont aussi une antenne à Hong Kong mais - en Cantonais - je sais pas comment on dit çà ?
Aux USA = " You TRUMP me ! Give my money back !" ou " You fuck my wife ?!!! " . ça marche aussi ( parfois). ::) ::) ::) ::)
On peut aussi réveiller notre Ministre des Affaires Etrangéres qui parle Allemand et un peu Anglais pour en parler à OBAMA avant fin Janvier ...
C'est surement l'effet de Noël, car j'ai été remboursé :D
ça s'est débouché ! Tant mieux !
Un coup de D-STOP et .... hop ! ça débouche F-STOP !!! ;) ;) ;)