Forum Chasseur d'Images - www.chassimages.com

[ FORUM HARD, SOFT & MICRO Photo ] => Espace ADOBE Lightroom - Photoshop => Discussion démarrée par: StephAsh le Janvier 21, 2018, 14:15:46

Titre: Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: StephAsh le Janvier 21, 2018, 14:15:46
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec ma dernière installation de Lightroom. J'ai décidé de passer la Lightroom 6 la Classic CC de 2018 (un pack offert avec photoshop). Autant photoshop s'est installé correctement, sans problème, autant j'ai un retour d'erreur embarrassant lors de l'installation de Lightroom, il me dit :

Install error 0x80070003

Et me dit qu'il ne trouve pas "le fichier spécifié"... j'ai un peu regardé sur internet et à part réinstaller complètement mon OS, je n'ai trouvé aucune solution...
En plus, lightroom s'est installé à moitié : il apparaît dans ma liste des programmes mais ne peut pas se lancer, et quand j'essaye de le désinstaller par les paramètres windows, il n'est pas présent dans la liste des programmes installés. Revo Uninstaller m'a un peu aidé à supprimer les fichiers et les registres associés mais bon...

Est-ce que quelqu'un saurait comment résoudre ce problème et installer correctement cette version de Lightroom ? Ca fait cher le programme inutilisable là :(
Titre: Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: Skeudenner le Janvier 23, 2018, 10:29:41
Bonjour,
Peut-être essayer avec Adobe Creative Cloud Cleaner Tool ?
https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Titre: Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: Auvergnat63 le Janvier 23, 2018, 11:51:17
Attendre le retour de Samoreen ? (le sachant des entrailles informatiques...)
Titre: Re : Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: StephAsh le Janvier 23, 2018, 13:39:28
Citation de: Skeudenner le Janvier 23, 2018, 10:29:41
Bonjour,
Peut-être essayer avec Adobe Creative Cloud Cleaner Tool ?
https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Hélas j'ai essayé mais ça n'a pas marché :(
Citation de: Auvergnat63 le Janvier 23, 2018, 11:51:17
Attendre le retour de Samoreen ? (le sachant des entrailles informatiques...)
C'est une sorte de messie ? :p
Titre: Re : Re : Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: albert-r le Janvier 23, 2018, 13:43:52
Citation de: StephAsh le Janvier 23, 2018, 13:39:28
Hélas j'ai essayé mais ça n'a pas marché :(C'est une sorte de messie ? :p

Tout simplement un connaisseur qui saura t'aider à la résolution de ton problème  :)
Titre: Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: Auvergnat63 le Janvier 23, 2018, 16:15:22
Citation de: StephAsh le Janvier 23, 2018, 13:39:28
C'est une sorte de messie ?

On peut voir cela comme ça ;D. Plus sérieusement, il s'y connaît, est de bon conseil et plutôt carré dans ses approches. Bref, il en a déjà dépanné plus d'un par ici  ;)

Certains l'auraient déjà vu marcher sur l'eau... mais bon...
Titre: Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: Comtois91 le Janvier 23, 2018, 16:55:19
bonsoir,
Citation de: Auvergnat63 le Janvier 23, 2018, 16:15:22
...
Certains l'auraient déjà vu marcher sur l'eau... mais bon...

Bien utile par les temps qui courent  :D
cordialment
Titre: Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: Col Hanzaplast le Janvier 24, 2018, 10:16:46
Si t'as pas marché sur l'eau à trente-trois ans, c'est que t'as raté ta vie  :D
Titre: Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: Auvergnat63 le Janvier 24, 2018, 10:26:31
Citation de: Col Hanzaplast le Janvier 24, 2018, 10:16:46
Si t'as pas marché sur l'eau à trente-trois ans, c'est que t'as raté ta vie  :D

Après je te laisse imaginer le problème pour se laver les pieds....
Titre: Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: asak le Janvier 24, 2018, 10:42:47
Peut être   https://support.microsoft.com/fr-fr/help/910336/windows-update-error-0x80070002-or-0x80070003            (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/910336/windows-update-error-0x80070002-or-0x80070003)
Titre: Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: ALEXUR le Janvier 24, 2018, 10:58:47
Citation de: Auvergnat63 le Janvier 23, 2018, 16:15:22
On peut voir cela comme ça ;D. Plus sérieusement, il s'y connaît, est de bon conseil et plutôt carré dans ses approches. Bref, il en a déjà dépanné plus d'un par ici  ;)

Certains l'auraient déjà vu marcher sur l'eau... mais bon...

Tu penses au STIG       I presume    :D
Titre: Re : Re : Problème d'installation de Lightroom Classic CC... impossible à supprimer !
Posté par: StephAsh le Janvier 24, 2018, 11:17:23
Citation de: asak le Janvier 24, 2018, 10:42:47
Peut être   https://support.microsoft.com/fr-fr/help/910336/windows-update-error-0x80070002-or-0x80070003            (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/910336/windows-update-error-0x80070002-or-0x80070003)
Tiens, oui, et si c'était un truc qui n'avait rien à voir avec Lightroom qui interférait ?
Je regarde ça ce soir :)