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[ FORUM HARD, SOFT & MICRO Photo ] => Espace Ecrans, Moniteurs & Etalonnage => Discussion démarrée par: Eric 02 le Octobre 19, 2018, 11:52:01

Titre: SAV Ecran
Posté par: Eric 02 le Octobre 19, 2018, 11:52:01
Heureux possesseur durant rois ans d'un écran Asus de belle qualité, acheté plus de 400€ (c'est pas énorme mais quand même), j'ai déchanté lorsque les petits contacts sensitifs ont commencés à faire comme bon leurs semblaient. Je suis allé porté mon écran chez mon vendeur préféré qui bien embarrassé m'a indiqué que Asus et de nombreux autres fabricants durant la période de garantie échangeaient les écrans en cas de panne puis hors garantie qu'il n'y avait pas de SAV donc case poubelle directe même pour une petite carte secondaire à trois sous. J'avoue que cela pique un peu quand on vous l'annonce.
Quelles sont les marques qui assurent un  vrai SAV après la garantie et combien de temps ?
Eric02
Titre: Re : SAV Ecran
Posté par: fabco le Octobre 19, 2018, 14:05:59
Chez Eizo tu as une garantie de 5 ans.
Le mien a 7 ans sans souci.

Après il faut voir le cout de la réparation qui n'est pas forcément négligeable.
Titre: Re : SAV Ecran
Posté par: kochka le Octobre 22, 2018, 18:30:41
Eizo a refusé de réparer le mien à mes frais, pour cause de manque de pièce de rechange après 5 ans et trois mois.
Pour un écran à 3.000€, je n'ai pas apprécié et suis passé chez Dell sur les conseils de C Métairie.
Plus grand, moitié prix, 4K.
Aucun regret
Titre: Re : SAV Ecran
Posté par: fabco le Octobre 22, 2018, 20:53:43
Sera t-il réparable s'il tombe en panne ?
ce que je ne souhaite pas.
Titre: Re : SAV Ecran
Posté par: Labuzan le Octobre 23, 2018, 09:35:55
Un écran se compose souvent de 2 ou 2 sous ensembles (Alim, carte video, dalle). La réparation se limite à l'échange d'un de ces sous-ensembles.

Pour les bricoleurs, vous pouvez trouver pas mal de chose ici avec la référence précise de votre modèle.
(j'ai pu y trouver de quoi dépanner l'alim de mon écran Samsung S27, l'année dernière ; il marche toujours).

https://shop.euras.com/default.php?g7=3173096N

Bien cordialement.
Titre: Re : SAV Ecran
Posté par: Eric 02 le Octobre 26, 2018, 17:08:07
C'est lamentable pour la planète et pour nos porte-monnaies.

Eric02