Bonjour, je suis abonné depuis 2 ans avec la formule paiement mensuel. j'envisage le paiement annuel, mais la zone de modification est grisée dans mon profil. quelqu'un a une idée?
Hello,
Contacte le support Adobe par chat ou téléphone ils sauront te répondre et procéder à la modification pour toi.
Après peut être que tu ne peux le faire qu'à l'approche de la date anniversaire... j'ai jamais testé.
[at] +
Dwarf
je te remercie, la date anniv est le 23 janvier, c'est pour cela que j'essayais. je vais les contacter
question idiote mais je la pose quand même ... pourquoi changer ?
Didier
Citation de: Didier_Driessens le Janvier 02, 2019, 13:50:42
question idiote mais je la pose quand même ... pourquoi changer ?
Didier
c'est tout simple, jusqu'à présent l'abonnement annuel bénéficiait d'une petite réduction . je suis tombé sur quelqu'un de très sympathique aux EU qui a rapidement réglé le problème. ce n'est qu'après que je me suis aperçu qu'il n'y avait plus de réduction sauf quelques euros. Adobe est champion! Donc tout ça pour rien.