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[ DISCUS TECHNIQUES ] => QUI C'EST QUI SAIT ? [ FAQ Problèmes à résoudre ] => Discussion démarrée par: Fradel le Avril 05, 2019, 08:45:26

Titre: Tablette intuos 5 et perte d'une fonction tactile
Posté par: Fradel le Avril 05, 2019, 08:45:26
Depuis quelques jours, je ne peux plus, de façon tactile (deux doigts glissant sur ma tablette) faire monter ou descendre, aller de droite à gauche, mon image dans ma fenêtre générale. La fonction "2 doigts, tactile" sur la tablette intuos 5, ne marche plus. Sur photoshop, c'est extrêmement gênant.

J'ai vu qu'il y avait eu un problème de driver, mais qui concernait aussi le stylet, qui lui fonctionne pour moi, et qui n'impacte apparemment pas ma tablette.

Je n'ai pas trouvé de réponse chez Wacom.

Quelqu'un aurait -il une solution pour régler ce problème gênant ?

Merci
Titre: Re : Tablette intuos 5 et perte d'une fonction tactile
Posté par: andreP le Avril 05, 2019, 17:45:03
Sur ce genre de petits soucis j'applique 2 méthodes:
- recharger la configuration (fichier Wacom Prefs)
- débrancher la prise usb coté tablette, attendre 20s l'extinction du témoin clignotant, rebrancher cette prise
Généralement cela suffit et sinon c'est redémarrage du PC !
Titre: Re : Tablette intuos 5 et perte d'une fonction tactile
Posté par: Fradel le Avril 05, 2019, 18:03:26
Merci AndreP, je vais essayer cela... :)

enfin, je dis ça, mais en lisant ton message, étant sous mac, je me demande où je recharge la configuration ?

(j'ai déjà réinstaller, tablette, pilote, et redemarrage...)
Titre: Re : Tablette intuos 5 et perte d'une fonction tactile
Posté par: andreP le Avril 05, 2019, 21:11:46
Quand je sauvegarde la configuration courante le logiciel Wacom me crée un fichier {nom}.wacomprefs. Je recharge cette configuration en double-cliquant sur ce fichier et windows lance le logiciel Wacom en mode restauration avec en entrée ce fichier {nom}.wacomprefs.
Titre: Re : Tablette intuos 5 et perte d'une fonction tactile
Posté par: Fradel le Avril 05, 2019, 21:19:10
Merci, je vais essayer de m'y retrouver  :)