Bonjour à tous
depuis hier problème affichage sur Dell 2719 DC
Mieux que long discours, je joint capture écran
Lignes horizontales
barres noire 1cm sur le coté gauche sur 2/3 du haut , et bizarrement cela n'est pas pris par capture ?
J'ai débranché , rebranché
arrêté redémarré
une , des pistes, déjà vu ?
Inquiétude !!
Cordialement
Gilles
Ton fichier capture d'écran apparait sans les défauts mentionnés dans ton texte, donc le problème vient bien de ton écran.
Écran neuf ou en fin de vie ?
A tout hasard, as tu vérifié les câbles, essayer d'en changer ?
Il faudrait plus de précision sur la configuration de l'ordi, ça peut venir de la carte graphique.
Bonjour
merci de ton retour
Déjà excuses pour le retard, mais ça M.... dur coté PC
1-ma capture affiche bien le défaut chez moi ?
2- Fait photo écran jointe
3-par acquit conscience changer cable HDMI idem
4- Joint config avec CG
Si comme suggéré c'est CG moindre mal
Ecran de début 2020 donc
Je vais essayé joindre le ST de Dell, parce que le support et la manip test ,
c'est trop fumeux, incompréhensible pour moi
Cordialement
GC
Je rejoint la config ! en jpg
A mon humble avis, vu ta photo d'écran, ton écran est ressent et si en changeant le câble HDMI ça ne change rien, alors contacte le SAV de ton fournisseur d'écran qui est encore sous garantie.
En attendant, ton PC est de 2002 ? Essaye de brancher l'écran sur un autre PC.
Bonsoir
Merci
je viens d'essayé en le branchant sur le portable
idem
Donc c'est clair et sans bavure >>> Ecran
Merci pour ton aide
je vois demain avec SAV ST Dell
Jamais eu soucis avec le U 24 j'ai changé pour le 27 en laissant le 24 pour ma femme a brancher sur le portable 15"
Je tiens au courant de la suite événement
Encore merci
Bonne soirée
Cordlt
Gilles
Merci c'est sympa de nous tenir au courant de la suite .
Ce n'est pas pour rien que la garantie est obligatoire :police:
Bonjour
Efficacité redoutable du ST/SAV Dell
Tout fait ce matin par CT et mail
Echange écran sous 2/3 jours, (suivant évidement COVID)
Merci
Cordialement
Gilles C