Bonjour,
Sans raison particulière, l'auto focus de mon Sigma 50-500mm f/4-6.3 APO DG HSM (non stabilisé, pas OS) a cessé de fonctionner.
Plusieurs magasins spécisalisés mon informé qu'une réparation est impossible car le modèle est trop vieux (+ de 10 ans) et que Sigma ne le reprendra pas.
Que faire ??
Merci à vous
P.S: Petit détail à ajouter, l'auto focus bouge légerement tout les +- 20 essais de focus... j'imagine donc que c'est le moteur qui n'est plus assez puissant
à solliciter un réparateur indépendant comme "Photo Ciné Réparation" au cas où,
Le problème est l'absence de pièces Sigma. Sigma ne commercialise aucune pièce détachée donc aucune chance de trouver sur le marché. La seul solution est de canibaliser un autre objectif du même modèle en espérant qu'il n'y a pas plusieurs versions. Pour l'intervention ne connaissant pas cet objectif je ne sais pas si le démontage nécessitera ou pas un alignement du groupe arrière ce qui définira pour moi l'atelier ADHOC.
Une solution serait de demander à quelques ateliers spécialisés si ils ont un moteur af et la possibilité de réparer.
L'autre solution est de le considèrer comme donneur pour un autre...
Je suis dans une situation similaire avec un 120-300 2.8 APO OS qui attend un donneur... je ne désespère pas!!
Ce sujet m'interpelle après avoir vu des publicités Sigma quant à une garantie "à vie" lorsque acheté chez un concessionnaire reconnu (en Suisse).
Garantie à vie, oui tout à fait possible: garantie ne veux pas dire Dépannage. Et ensuite si elle s'applique au premier propriétaire le champs se restreint vite.
Ce qui est problématique c'est que Sigma impose de passer par ses ateliers et ne vend donc aucune pièce détachée.
La réglementation sur la réparabilité apparaît mais ne s'applique pas au matériel photo et au regard des avancés en ce domaine, il faudra attendre longtemps..
Pour ma part, après la période de garantie, je considère le matériel Sigma comme du jetable. Pourquoi? Parce que Sigma le considère ainsi!
Si quelqu'un avait une solution pour se procurer des pièces détachées ce serait super!