Bonjour,
Mon objectif Canon EF 24-105 1:4 L IS USM affiche l'erreur 01 sur boitier 5D3.Rien ne se passe après nettoyage des contacts. Aucun problème avec mes autres objectifs sur le même boitier, donc destination SAV. Il n'est plus sous garantie.
SAV Canon à Colombes ou Photo Ciné Réparation à Laudun. Avez-vous une expérience de ces SAV?
J'ai par ailleurs été surpris d'apprendre que Canon Courbevoie faisait ses envois sans assurance (UPS).
Merci pour vos retours.
Doumelo
Citation de: doumelo le Mai 06, 2024, 18:23:49Bonjour,
Mon objectif Canon EF 24-105 1:4 L IS USM affiche l'erreur 01 sur boitier 5D3.Rien ne se passe après nettoyage des contacts. Aucun problème avec mes autres objectifs sur le même boitier, donc destination SAV. Il n'est plus sous garantie.
SAV Canon à Colombes ou Photo Ciné Réparation à Laudun. Avez-vous une expérience de ces SAV?
J'ai par ailleurs été surpris d'apprendre que Canon Courbevoie faisait ses envois sans assurance (UPS).
Merci pour vos retours.
Doumelo
Certainement la nappe HS. Cette optique n'est plus prise en charge par le SAV Canon. Voir avec un indépendant. C'est une faiblesse connue de ce zoom.
Merci pour cette réponse; je pense aussi à un problème de nappe.
SAV Canon Colombes et Photo Ciné Réparation à Laudun après avoir pris contact avec eux prennent en charge la réparation de cet objectif (qui est toujours en vente).
C'est au niveau de la qualité du SAV de ces 2 réparateurs, si vous avez déjà eu à faire avec eux que j'aimerais avoir vos retours. J'avais été surpris d'apprendre que Canon Courbevoie faisait ses envois sans assurance (UPS).
Citation de: doumelo le Mai 07, 2024, 09:35:53Merci pour cette réponse; je pense aussi à un problème de nappe.
SAV Canon Colombes et Photo Ciné Réparation à Laudun après avoir pris contact avec eux prennent en charge la réparation de cet objectif (qui est toujours en vente).
C'est au niveau de la qualité du SAV de ces 2 réparateurs, si vous avez déjà eu à faire avec eux que j'aimerais avoir vos retours. J'avais été surpris d'apprendre que Canon Courbevoie faisait ses envois sans assurance (UPS).
Le modèle que vous avez décrit au début de ce fil n'est plus vendu depuis plusieurs années. Celui qui est encore en vente est le deuxième du nom qui lui est encore au catalogue.
PCR à Laudun est des plus compétent, m'a ramené à la vie un 28-70 afs Nikon déclaré non réparable par le sav Nikon,
le mieux étant de décrire les symptômes pour obtenir un devis estimatif,
Bonjour
Mon Canon EF 24-105 F/4 L IS USM acheté il y a 15 ans en kit avec mon 5D Mark II a fini lui aussi par faire afficher l'erreur 01 sur mon 5D Mark IV.
Voici mon expérience.
Je me suis adressé à Espace Réparation (Les Alluets le Roi, 78).
J'ai fait une demande d'estimation sur leur site, réponse très rapide avec une estimation du montant de la réparation.
Très bon contact au téléphone avec Philippe Osello qui se débrouille pour être à son atelier un lundi matin pour que je lui apporte mon objectif en mains propres. A noter que le lundi, son atelier est habituellement fermé !
Deux jours près, je reçois par mail le devis par mail avec le même montant que l'estimation: 210 euros pour un démontage pour le remplacement de la nappe flex diaphragme, réglage optique, contrôle des fonctions et un nettoyage.
Je récupère mon objectif une semaine et demi après, fonctionnement impeccable, état parfait.
Il faut noter que Philippe Osello est un des rares réparateurs avec un banc optique complet pour contrôler les objectifs.
En résumé, une très bonne expérience, un prix compétitif, un professionnel ultra compétent avec un contact très sympathique.
Quand c'est bien, il faut aussi le dire :)
Tarif beaucoup moins cher que chez Canon.....