bonjour,
windows 11 pro / mon lecteur dvd n'est plus détecté... mon dépanneur n'a rien solutionné, le lecteur ne serait pas en cause; je n'ai rien trouvé sur le net qui solutionne... quelqu'un a t il une idée?
Les drivers sont à jour ?
est ce qu'il est détecté lorsqu'un disque est inséré?
vérifie si le lecteur est présent dans le gestionnaire de périphériques avec une lettre attribuée.
Je n'ai pas Win 11, donc, une lettre attribuée, je n'en sais rien, mais en tout cas doit apparaître sans aucun symbole d'erreur.
Aussi voir au niveau BIOS. Normalement, il doit apparaître.
merci pour vos réponses
1 mes drivers sont à jour
2 le lecteur démarre bien si je mets un cd mais pas détecté
3 autant que je puisse constater, dans le bios il n'apparait pas...
regarde dans le gestionnaire de disques
Oui, mais il faut distinguer 3 niveaux :
1) Être sûr que le hardware le détecte (BIOS) pour éliminer tout problème physique.
2) Voir si Windows le reconnaît. Gestions périphériques. Drivers, etc.
3) Si tout se passe bien, voir si Win lui a attribué une lettre. Gestionnaire des disques.
n'apparait pas dans le gestionnaire de disques
regardez ici
https://www.zebulon.fr/depannage/windows-ne-reconnait-plus-lecteur-dvd.html
Citation de: pat le chat le Juin 15, 2025, 17:46:29n'apparait pas dans le gestionnaire de disques
mets un disque dans le lecteur, vierge si tu en as un et regardes s'il apparait dans le gestionnaire de disques
S'il n'apparait pas dans le bios, alors j'aurais tendance à penser à un problème de connexion mais il n'y a pas assez d'informations, il faudrait que tu expliques le contexte :
- Est-ce que c'est un nouveau lecteur ou un ancien ?
- Est-ce qu'il a déjà fonctionné sur ce PC ?
- Est-ce que tu as changé la version de l'OS ?
- Comment est-il connecté ?
- ...
c'est un "problème" qui existe depuis le début de Windows 11. il est probable qu'il soit lié à la disparition programmée des supports DVD, il n'affecte en rien le fonctionnement. il n'apparait pas dans l'explorateur. j'ai eu ce problème il y a longtemps que j'ai résolu.l'ennui est que je ne me souviens plus comment.
"mes drivers sont à jour"
si c'est en demandant de mettre à jour via Windows il est fort probable que ce soit faux...
le mieux étant de passer soit par le site constructeur du lecteur soit via https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 en passant par Mes_Drivers_3.0.4 qui indiquera les matériels à mettre à jour tout en vous proposant les pilotes... des plus efficaces,
Merci à tous pour vos réponses,
avant de vous solliciter, j'avais déjà tout essayé et consulté dans vos propositions, j'imaginais un truc de plus qui vous serait arrivé... je pense effectivement que c'est lié comme le dit RG1945 à la disparition programmée des dvd...la solution effective et la moins chère est d'acheter un lecteur/ graveur externe pour +/- 10€....
Citation de: pat le chat le Juin 15, 2025, 17:46:29n'apparait pas dans le gestionnaire de disques
Bien sûr. S'il n'est pas détecté, il n'apparaîtra pas. Il faut voir dans BIOS, gestionnaire des disques où voir où ça coince.
Le lien qui a suivi me paraît très convenable.
Faire démarrer le pc sur une clé linux quelconque et voir dans le gestionnaire de fichier si le lecteur de dvd est présent.
Est'il bien connecté? Est'il bien alimenté ?
Essayer avec une interface sata usb avec alim 12V...
pat dit que le lecteur démarre avec un disque donc il est détecté mais pas affiché. le lien que j'ai mis plus haut devarit fonctionner ainsi que les petits trucs que j'ai indiqué, mettre un cd et le lecteur est considéra comme un périph vérifiable dans le gestionnaire de périph
exemple
voilà ce que j'ai dans le bios : le lecteur dvd est "grisé", donc je pense, pas détecté
Débrancher et rebrancher les câbles sata?
Citation de: kochka le Juin 17, 2025, 12:02:44Débrancher et rebrancher les câbles sata?
non...
Y-a-t-il des cavaliers sur le boîtier du DVD?
J'ai de vagues souvenirs de periphs qui avaient une sorte d'adressage via cavaliers.
Citation de: ChristopheNL le Juin 17, 2025, 15:28:30Y-a-t-il des cavaliers sur le boîtier du DVD?
J'ai de vagues souvenirs de periphs qui avaient une sorte d'adressage via cavaliers.
non plus, c'est arrivé sans que l'on ait touché quoique ce soit.... c'est pour ça que j'ai pensé à une mise à jour qui aurait modifié quelque chose, mais comme je l'utilise très peu, je n'ai aucune certitude depuis quand....
Citation de: ChristopheNL le Juin 17, 2025, 15:28:30Y-a-t-il des cavaliers sur le boîtier du DVD?
J'ai de vagues souvenirs de periphs qui avaient une sorte d'adressage via cavaliers.
un très vieux souvenir alors!
Oui, à l'époque il y avait des cavaliers pour définir lequel était en "Esclave" et lequel était en "Maitre" (lecteur et graveur séparés). Mais, à ma connaissance, cela ne concerne pas les connexions SATA.
Mon idée, peut-être saugrenue. L'unité DVD ne serait pas grisée parce qu'elle ne contienne pas de disque ou de disque bootable ?
Essaye toujours de placer un DVD ou CD bootable. On ne sait jamais...
Citation de: ChatOuille le Juin 17, 2025, 19:55:16Mon idée, peut-être saugrenue. L'unité DVD ne serait pas grisée parce qu'elle ne contienne pas de disque ou de disque bootable ?
Essaye toujours de placer un DVD ou CD bootable. On ne sait jamais...
c'est exactement cela, mais j'ai l'impression de parler dans la désert. avec un disque il est considéré par Windows comme un périphérique de stockage
Je n'ai pas dû être clair mais quand je vous dis que j'ai tout essayé dans l'ensemble de vos propositions... évidemment que j'ai essayé x fois de lire un Cd... à la proposition #24 j'ai même tout démonté débranché mis du produit à contacts...
Citation de: RG1945 le Juin 17, 2025, 19:58:45j'ai l'impression de parler dans le désert.
Moi aussi. Enfin il a décidé de regarder dans le BIOS!! Lorsqu'on cherche une panne, en général, il faut procéder avec méthode et pas farfouiller n'importe où et comment.
Dans ce cas-ci, il fallait d'abord s'assurer que la machine le détecte physiquement (BIOS). Si c'est le cas, voir le gestionnaire des périf et finalement gestionnaire de disques / explorateur. C'est la seule façon de cerner où ça coince.
"Quand vous avez éliminé l'impossible, ce qui reste, aussi improbable soit-il, doit être la vérité" - Sherlock Holmed.
Est-ce que le lecteur DVD n'est pas tout simplement mort?
(J'ai peut -être raté un message, mais je n'ai lu que le lecteur ait été testé sur une autre carte mère)
Bonjour
Je ne sais pas si mon dépanneur a testé le lecteur. Par contre il a essayé plusieurs lecteurs sur mon PC pour constater qu'il y en a aucun de détecté.
Et pour ce qui est du gestionnaire de disques c'est la première chose que j'avais faite....
Pas de changement config type ajout d'un Disque M.2, ou ajout / deplacement d'un GPU ?
Citation de: ChristopheNL le Juin 18, 2025, 09:24:26Pas de changement config type ajout d'un Disque M.2, ou ajout / deplacement d'un GPU ?
pas que je sache...
Citation de: pat le chat le Juin 17, 2025, 16:16:44non plus, c'est arrivé sans que l'on ait touché quoique ce soit.... c'est pour ça que j'ai pensé à une mise à jour qui aurait modifié quelque chose, mais comme je l'utilise très peu, je n'ai aucune certitude depuis quand....
Si ça fonctionnait avant et que ça s'est mis à ne plus fonctionner, il y a un risque non négligeable que ton lecteur DVD soit tout bêtement tombé en panne.
Citation de: egtegt² le Juin 18, 2025, 17:03:27Si ça fonctionnait avant et que ça s'est mis à ne plus fonctionner, il y a un risque non négligeable que ton lecteur DVD soit tout bêtement tombé en panne.
réponse #30 ... ;)
a tu utilisé les infos que je t'ai donné dans ma réponse 8 ?
comme je l'ai déjà indiqué j'ai eu ce problème naguère et l'ai solutionné.
Honnêtement j'ai des doutes sur ton dépanneur. En tout cas ce n'est pas clair du tout. Avoir essayé plusieurs lecteurs sur ton PC et aucun n'ayant été détecté... cela semble bizarre. D'ailleurs cela ne correspond pas avec ta décision d'acheter un nouveau lecteur...
Je trouve ce comportement de supprimer la prise en compte d'un périphérique scandaleux.
J'ai eu un cas semblable sur la webcam intégrée à mon portable MSI qui s'est arrêtée de marcher au bout de 5 ans.
En fouillant j'ai appris que la partie cam était sous-traitée par MSI à un fournisseur externe dont la license d'utilisation s'arrêtait au bout de 5ans !
J'aurais dû racheter une licence auprès de ce fournisseur.
Ça a été moins cher de racheter une cam externe.
Je crois que dans ce cas ce sera malheureusement plus simple de racheter un lecteur graveur DVD Blueray externe
Citation de: egtegt² le Juin 18, 2025, 17:03:27Si ça fonctionnait avant et que ça s'est mis à ne plus fonctionner, il y a un risque non négligeable que ton lecteur DVD soit tout bêtement tombé en panne.
Ou que le port SATA utilisé soit mort aussi.
Comme déjà dit, as tu essayé ce lecteur dans un autre PC ?
(vu que tu as évoqué le test d'autres lecteurs dans le PC mais pas l'inverse)
Est ce qu'un disque dur sata fonctionne correctement s'il est branché sur les ports SATA où tu mets ton lecteur ?
Est ce que le lecteur est alimenté électriquement ? As tu essayé une Live version Linux et voir si le lecteur est fonctionnel ?
As tu bidouillé un peu le bios ? (bien qu'il semble être détecté)
Citation de: RG1945 le Juin 18, 2025, 17:11:56a tu utilisé les infos que je t'ai donné dans ma réponse 8 ?
comme je l'ai déjà indiqué j'ai eu ce problème naguère et l'ai solutionné.
OUI ...sans succès
Citation de: ChatOuille le Juin 19, 2025, 01:22:37Honnêtement j'ai des doutes sur ton dépanneur. En tout cas ce n'est pas clair du tout. Avoir essayé plusieurs lecteurs sur ton PC et aucun n'ayant été détecté... cela semble bizarre. D'ailleurs cela ne correspond pas avec ta décision d'acheter un nouveau lecteur...
bien d'accord, mais à un moment...ça va toujours me couter plus de 10€ de rachat de lecteur externe...
Citation de: Jean-Claude le Juin 19, 2025, 07:56:00Je trouve ce comportement de supprimer la prise en compte d'un périphérique scandaleux.
J'ai eu un cas semblable sur la webcam intégrée à mon portable MSI qui s'est arrêtée de marcher au bout de 5 ans.
En fouillant j'ai appris que la partie cam était sous-traitée par MSI à un fournisseur externe dont la license d'utilisation s'arrêtait au bout de 5ans !
J'aurais dû racheter une licence auprès de ce fournisseur.
Ça a été moins cher de racheter une cam externe.
Je crois que dans ce cas ce sera malheureusement plus simple de racheter un lecteur graveur DVD Blueray externe
on y va droit
je suis comme vous tous, je suis un peu têtu et j'aime comprendre... mais l'informatique (en pratique consommateur )m'a appris que c'était pas possible tout le temps...ça ne marche pas, tu éteints, tu rallumes, ça marche..et on passe à autre chose...
merci pour votre participation!
Citation de: M [at] kro le Juin 19, 2025, 14:58:30Ou que le port SATA utilisé soit mort aussi.
Comme déjà dit, as tu essayé ce lecteur dans un autre PC ?
(vu que tu as évoqué le test d'autres lecteurs dans le PC mais pas l'inverse)
Est ce qu'un disque dur sata branché fonctionne correctement (branché sur les mêmes ports SATA où est ton lecteur) ?
j'ai pas essayé ça, mais je ne suis pas un pro avec du matériel à disposition...
Citation de: pat le chat le Juin 19, 2025, 15:00:34j'ai pas essayé ça, mais je ne suis pas un pro avec du matériel à disposition...
Pas besoin d'être un pro, ce n'est qu'un jeu de légo :) (le fil vert sur le bouton vert)
Tu n'as que 2 câbles : celui qui va à l'alimentation et celui qui transmet les données (sata)
Pour vérifier l'alimentation : quand tu appuies sur le bouton d'éjection des cd, ca fonctionne ?
Ou bien il y a un voyant lumineux sur le lecteur lui même ?
As tu essayé de brancher le lecteur sur plusieurs connecteurs sata ? (en éteignant le pc hein!)
As tu essayé avec un autre câble SATA ? (il peut être mort pour x ou y raison aussi)
Il faut aussi vérifier les connecteurs de la carte mère et du lecteur pour voir l'un des 2 n'est pas endommagé.
Citation de: pat le chat le Juin 19, 2025, 14:59:22bien d'accord, mais à un moment...ça va toujours me couter plus de 10€ de rachat de lecteur externe...
Si tu trouves un lecteur/graveur dvd externe à 10€, ça peut être une solution aussi.
Citation de: M [at] kro le Juin 19, 2025, 14:58:30Ou que le port SATA utilisé soit mort aussi.
D'après le diagnostic, ce serait bien ça (aucun DVD a réussi à fonctionner), mais j'ai des doutes sur ce diagnostic.
Avec tout ce qui a été dit, il devrait déjà être fixé.
Bonjour essayons autre chose.
telecharge tous les drivers et lance l'appli.
en haut de la page qui s'ouvre tu as la configuration de ton PC.
repère ton lecteur, tu auras ainsi les références
tu vas sur le site du fabricant du lecteur muni de ces infos et tu cherches les deniers pilotes et appli.
installes les et redémarre ton PC
Il est évident que si tu as les caractéristiques eu lecteur, tu vas directement sur le site
je me suis avancé un peu vite; le nom du graveur n'apparait pas dans la liste. essaie avec la marque. et tu vas sur le site du constructeur
Il se peut que w11 n'arrive pas à attribuer une lettre au lecteur car cette lettre est déjà attribuée à un autre périphérique.
Sinon mon lecteur de DVD externe marche très bien avec w11
"Il se peut que w11 n'arrive pas à attribuer une lettre au lecteur car cette lettre est déjà attribuée à un autre périphérique."
pour ce encore faudrait il que toutes les lettres de l'alphabet soient assujetties à un lecteur identifié...
juste au cas où...
J'ai une carte mere B450 avec 6 ports SATA et deux ports M2 pour SSD.
Si j'installe un SSD sur un port M2 je perds l'utilisation de 2 ports SATA.
Sui j'installe 2 SSD sur les 2 ports M2, il ne me reste plus que 2 ports SATA.
Est ce que ton problème ne viendrait pas de là ?
Apparemment non car ce DVD a déjà fonctionné. Mais ce n'est pas très clair. Je n'ai pas encore compris à quel stade se trouve le problème. Cela devrait être clair comme l'eau de roche, mais on n'a fait que brouiller les pistes.
Citation de: ChatOuille le Juin 21, 2025, 17:06:52Apparemment non car ce DVD a déjà fonctionné. Mais ce n'est pas très clair. Je n'ai pas encore compris à quel stade se trouve le problème. Cela devrait être clair comme l'eau de roche, mais on n'a fait que brouiller les pistes.
Il y a des grandes chances qu'une mise à jour de W11 à foutu la merde, il y déjà eu tellement et c'est pas fini ???
Citation de: Arlecchino le Juin 21, 2025, 17:28:31Il y a des grandes chances qu'une mise à jour de W11 à foutu la merde, il y déjà eu tellement et c'est pas fini ???
c'est un peu mon espoir: qu'une future maj corrige celà...
Si tu penses que cela peut être la solution, télécharge l'iso de la dernière version de W11 et fait une installation propre. en faisant attention de conserver les appli et dossiers tout de même.
ça corrige souvent des problèmes apparemment insolubles
Citation de: pat le chat le Juin 21, 2025, 18:08:34c'est un peu mon espoir: qu'une future maj corrige celà...
Tu as bien de l'espoir car tu ne sais même pas si le problème vient d'une MAJ de Windows ou non.
Test basique à faire :
1 - préalablement télécharger et créer un CD bootable d'une distribution Linux (ou Windows XP avec Hiren's Boot)
2 - éteindre le PC, ne laisser brancher que le lecteur/graveur, pas de disque dur, ssd, nvme que le lecteur.
3 - Démarrer le PC, aller dans le bios, mettre le cd en 1er du démarrage. (vérifier s'il est bien vu aussi)
3a - si le lecteur/graveur n'est pas détecté, le problème vient du matériel, tester sur un autre port sata. si ok phase 4.
4 - Insérer le live CD linux de la phase 1
5 - vérifier si cela démarre bien sur Linux
6 - si c'est OK, peut être réinstallé Windows sur un disque dur vierge, en conservant l'original (pour tes données!)
7 - vérifier si le lecteur est bien vu par le nouveau Windows
7b - si OK, procéder à une sauvegarde des données de ton disque dur original et réinstaller un Windows propre.
Ce n'est pas très compliqué à faire, il faut juste être bien organisé et méthodique.
On pourrait aussi télécharger Linux ou Hiren's Boot sur clé usb et démarrer sur la clé.
Bien sur, on n'aura laisser que le lecteur cd branché, le reste est à déconnecter.
Beaucoup plus simple, télécharge l'ISO de W11.
tu ouvres d le dossier dans l'explorateur, tu cherches setup.exe et tu cliques dessus. le processus d'installation démarre. lorsque le système te proposera de conserver les appli et les dossiers personnels, tu répons oui. et ensuite l'installation démarre