Bonjour
J'ai un souci entre silver efex pro 2.2.11.216 et dxo photolab 8.7.1
J'ouvre Dxo dans le mode personnaliser je fais une clique droite sur l'image sélectionnée et je clique sur importer dans silver efex pro je la traite tout va bien. Ensuite je clique sur enregistrer en bas à droite tout va bien je la retrouve bien dans ma photothèque de dxo.
Mais là le problème survient, il m'affiche un point d'interrogation à la place de la vignette en ensuite la vignette apparaît en couleur et quand je clique dessus il ne dit : cette image ne peut pas être traitée, car le fichier est introuvable ?
Parcontre je me suis aperçu d'une chose, lorsque je ferme dxo et que je l'ouvre de nouveau la vignette apparaît en N&B et je peux l'ouvrir.
PS : j'ai désinstallé complètement Dxo et Nik collection fait un nettoyage re démarré mon ordi et ré installé les deux, le problème persiste toujours.
Voir captures d'écrans
Si quelqu'un peut m'aider
Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos conseils
Je ne peux pas te répondre, j'ai fait l'expérience avec les mêmes logiciels que toi et je n'ai aucun point d'intérogation.
Tu peux téléphoner à DxO ils sont toujours à l'écoute.
Silver Efex est il bien paramètré pour sauvegarder le fichier dans le dossier d'origine ? Non dans un autre dossier ?
Bonne journée.
Citation de: AllSwift le Août 19, 2025, 16:28:33Silver Efex est il bien paramètré pour sauvegarder le fichier dans le dossier d'origine ? Non dans un autre dossier ?
Bonne journée.
Oui il va bien dans le dossier d'origine
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Je viens de découvrir cette information d'une images de retour de silver efex vers dxo
Le problème ne viendrait t il pas de la ?
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Dans les préférences de DPL il y a une case à cocher à ce sujet (synchronisation des méta-données).
Citation de: rsp le Août 20, 2025, 09:01:33Dans les préférences de DPL il y a une case à cocher à ce sujet (synchronisation des méta-données).
Bonjour oui exact la case n'était pas cochée je l'ai fait mais le problème reste je n'y comprends plus rien
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Direction => support
Citation de: rsp le Août 20, 2025, 18:26:16Direction => support
Oui tu as raison mais franchement quand je vois la toute dernière version de Nickcollection je l'ai pris et ça m'évitera normalement les bugs
Encore merci
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Je n'ai que la vieille version Google de Nik Collection, je ne l'utilise pas, j'utilise Film Pack.
Bonjour merci de ta réponse oui j'avais regardé film Pâques et tout compte fait j'ai préféré silver
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